| Jak mohu sledovat svoje zakázky? |
Klepněte na „sledování zakázek“ na navigačním pruhu na pravé straně, nebo zvolte „sledování zakázek“ v horní části stránky. Do jednotlivých políček zadejte kritéria pro výběr a klepněte na „hledat“. Zobrazí se všechny zakázky, které odpovídají vašim zadaným kritériím. Když klepnete na „podrobnosti“, zobrazí se stav každého výrobku ve vaší zakázce.
|
| Mohu také sledovat svoji zakázku na stránkách přepravce? |
Ano, klepněte na „podrobnosti“ a potom klepněte na číslo dodávky. Budete přesměrováni na stránky přepravce (např. DHL). Zde si můžete zkontrolovat stav dodávky výrobku. Když se u čísla dodávky neobjeví odkaz, přepravce nepodporuje sledování online.
|
| Chci učinit stejnou objednávku, kterou jsem zadal před nějakou dobou. Jak to mohu udělat? |
Klepněte na „zopakovat objednávku“ (  ) na stránce sledování zakázek. Výrobky obsažené v zakázce se přidají do košíku a zobrazí se aktuální cena a dostupnost. Cena a dostupnost se zobrazuje i u konfigurovatelných výrobků. Objednávku potom zadáte klepnutím na „pokračovat“.
|
| Chci si jen prohlédnout svoje otevřené zakázky. Jak to mám udělat? |
Zvolte možnost „otevřená nebo částečná dodávka” v oblasti možností na obrazovce sledování zakázek. Zobrazí se všechny zakázky se stavem dodání „otevřené“ nebo „částečně dodané“.
|
