Qualität ist die Grundlage nachhaltigen Erfolgs. Festo ist dabei bewusst, dass Qualität für den Kunden niemals nur eine Dimension besitzt, sondern sich aus dem Zusammenspiel vieler Facetten speist.
Qualitätsmanagement – aktiv für zufriedene Kunden
Festo will seine Kunden in einem wettbewerbsorientierten Markt bei ihren Qualitätszielen bestmöglich zu unterstützen. Dafür müssen die Qualität der Prozesse und der Produkte sowie die Qualifikation der Mitarbeiter optimal zusammenspielen.
Dieses übergreifende Qualitätsverständnis verfolgt Festo unter dem Begriff Qualitätsmanagement. Fehlerfreie Produkte bilden dafür nur die Basis. Deshalb strebt Festo in allen Dimensionen ein Null-Fehler-Ziel an.