Unternehmen verfügen über Mitarbeiter mit
hoher fachlicher Kompetenz. Besonders in
den Bereichen Wartung und Instandhaltung
ist neben dem hervorragenden Fachwissen
ein hohes Maß an sozialer und emotionaler
Kompetenz beim raschen Finden von Lösun-
gen sehr hilfreich. Dieses Seminar bietet
Mitarbeitern:
Gelegenheit, Wahrnehmungen zu trainieren
Wege und Lösungen für ein gemeinsames
Miteinander im rasanten Berufsalltag
Die Grundlage für ein erfolgreiches
Umsetzen ihres Fachwissens in der Praxis
Strategien, maßgeschneidert auf
ihren persönlichen Stil, um Ziele zu
verwirklichen
Nach diesem Seminar können die Teilneh-
mer ihre Kommunikation zum verbesserten
Informationsaustausch einsetzen und Fragen
richtig stellen.
Sie können ihre soziale Kompetenz für die
rasche Fehlerbehebung einsetzen und
kennen Wege und Lösungen für ein besseres
Miteinander.
Mitarbeiter der Produktion und Instandhaltung, Mitarbeiter mit übergreifenden Aufgaben so-
wie Mitarbeiter, die an der Weiterentwicklung interner Kommunikation aktiv teilhaben wollen
2
Tage (16 Unterrichtseinheiten)
12223565/
EUR 890,00
Beginn
Ende
Veranstaltungsort
Di 18.06.13
Mi 19.06.13
Kufstein
Weitere Termine auf Anfrage.
Dieses Seminar führen wir auch firmenspezifisch in Ihrem Unternehmen durch.
Serviceline 01/91075-300 –
www.festo-didactic.at
Wahrnehmen mit allen Sinnen
(
Fehler- und Störungseingrenzung)
Die richtigen Fragen stellen (Was kann ich
meinem Gesprächspartner „zumuten“?
Wie gehe ich mit meinen Emotionen um?)
Soziale Kompetenz als Basis für rasche
Fehlerbehebung (wir können von allen
lernen)
Angstfreiheit als Voraussetzung für
Erfahrungsaustausch (Wissenstransfer
ohne Scheu)
Das Team ist stärker als die Summe der
Einzelkönner
Der Instandhalter als „Coach“
(
unterschiedliche Sichtweisen –
gleiches Ziel)
KOM
KOMPETENZZIELE
ZIELGRUPPE
DAUER
BEST.-NR./INVESTITION
TERMINE 2013
INHALTE
Interne Kommunikation als Garant für den
Erfolg In der Fehleranalyse
Lösungsorientiert führen
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