Derk Wilten, propriétaire et directeur de Synchron Lab Automation, explique comment la collaboration avec Festo a commencé : « Auparavant, nous nous concentrions uniquement sur le concept d’une solution et la faisions ensuite mettre en œuvre par un partenaire. Cela s’explique par le fait que nous sommes à l’origine une entreprise de logiciels. Lorsque Niels Kruize a rejoint l’entreprise, il nous a dit qu’il était fermement convaincu que nous devions construire nous-mêmes des solutions clés en main. Niels Kruize est responsable du développement commercial chez Synchron Lab Automation. Il travaillait auparavant en Angleterre, où il collaborait étroitement avec Festo. Sur la base de son expérience positive, il a proposé de lancer notre premier produit développé en interne avec le savoir-faire technique et les composants de Festo »
Niels Kruize ajoute : « Festo est une entreprise de premier plan qui dispose d’un réseau mondial de fournisseurs de composants ainsi que d’un service et d’une assistance dans le monde entier. Ils nous ont aidés dans la construction et ont partagé leurs connaissances avec nous. Le fait qu’ils soient actifs sur différents marchés a été très précieux » Synchron fournit des clients dans le monde entier et est donc très heureux d’avoir un partenaire qui peut livrer des pièces en Allemagne aussi rapidement qu’à Singapour. Derk Wilton a été rapidement convaincu : « Festo travaille avec les mêmes méthodes que nous. C’est très rassurant de travailler avec un partenaire qui croit en ce projet »
Les développeurs de Sunchron ont dès le début été soutenus par Festo de façon intensive. Bert Baas, Key Account Manager chez Festo, explique : « Nos experts en automatisation nous ont soutenus tout au long du développement de la machine d’extraction. Ils ont par exemple suggéré d’utiliser la nouvelle unité CPX-E pour apporter une réelle valeur ajoutée. Ils ont mis en œuvre le module dans ce projet avant même qu’il ne soit disponible sur le marché. »