Département commercial
Le rôle de ce département est de détecter les besoins des clients et de leur offrir les meilleures solutions possibles dans le domaine de l'automatisation industrielle. Il est composé d'ingénieurs commerciaux qui supportent la branche industrielle en Belgique / aux Pays-Bas.
Customer Interaction Centre
Ce département a un lien étroit avec les ingénieurs commerciaux Les collaborateurs y traitent les demandes des clients et des ingénieurs commerciaux – notamment les questions techniques, les devis, les délais de livraison - et gèrent les clients à distance.
Départements des Finances, des Achats et autres
Ces départements rendent notre activité possible. Ils assurent le traitement des paiements, la facturation, le contrôle budgétaire, la comptabilité, la coordination des contrats et des procédures, l’accueil et l’IT.
Didactique
Ce département reflète l'une des valeurs fondamentales de Festo : former et inspirer les jeunes et les collaborateurs. Du matériel de formation est proposé caux centres de formation et aux écoles et des cours sont dispensés.
Marketing & communication / Gestion du marketing produit
Ces départements communiquent avec les clients de plusieurs manières Les outils les plus récents y sont déployés et les communications sont soutenues par les spécialiste PMM qui les complètent de leurs connaissances techniques afin de fournir de l’information pertinente au Marcom, au service commercial ventes et aux clients.
Solutions clients
Ce département s'occupe principalement du développement de solutions personnalisées pour les clients. Il peut s’agir de l’assemblage de composants, de la conception et de la construction de boîtiers de commandes, de calcul de projets voire de la fabrication de composants selon les spécifications du client.
HR
Ce département est responsable de la gestion du personnel, du recrutement et de la sélection, de la formation interne, de la gestion des compétences, de la gestion des absences, etc.
