Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité et à l'aise dans le cadre de votre coopération avec Festo. Nous souhaitons également répondre à vos besoins et être un partenaire fiable lorsqu'il s'agit de protéger vos données à caractère personnel.
Le principe de la confidentialité des données vise à protéger les données à caractère personnel. Ce terme couvre toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée).
En tant que leader mondial de la technique d'automatisation et de la formation technique, nous traitons des données à caractère personnel de manière quotidienne. Dans ce contexte, nous nous engageons à respecter les lois et réglementations nationales et internationales applicables en matière de confidentialité des données, en particulier le Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD).
L'organe responsable
Festo Belgium nv
Leuvensesteenweg 248J
1800 Vilvoorde
België
Telefoon: +32 (0)2 702 32 11
E-mail: info.be@festo.com
Coordinateur à la protection des données
Festo B.V.
Mr. M. Boom, Responsable de la Protection des Données Festo Benelux
Schieweg 62
2627 AN Delft
Pays-Bas
Téléphone : +31 (0)15 251 88 90
Courriel : dataprivacy.nl@festo.com
Vos avantages / nos finalités
Festo vous propose d'intéressantes fonctions en ligne qui vous aident de diverses manières dans votre travail au quotidien ou que vous pouvez utiliser lorsque vous candidatez à un emploi chez Festo. À cet effet, nous utilisons des données à caractère personnel afin d’établir votre identité et d’utiliser l'authentification de l'utilisateur, par exemple pour vous permettre d’accéder aux fonctions et aux services que vous avez sélectionnées dans le cadre des services en ligne de Festo.
Nous traitons également des données à caractère personnel pour des raisons de sécurité, notamment pour détecter et éviter toute attaque contre nos sites Web ou pour prévenir toute tentative de fraude.
Catégories de données
Lorsque vous visitez nos sites Web, nos applications Web ou nos outils en ligne, nous stockons par exemple les données à caractère personnel suivantes :
Nous stockons également d’autres données à caractère personnel, telles que :
Nous ne collectons ces informations que si vous nous les fournissez de manière volontaire, par exemple dans le cadre d'une inscription, d'une demande de renseignements, d'un formulaire de contact, d'une enquête ou pour exécuter un contrat.
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Pour collecter ces données dans le cadre de nos services en ligne, nous utilisons des cookies sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir quels cookies activer lorsque vous utilisez nos services en ligne dans la bannière des cookies et dans les paramètres des cookies. Pour effectuer vos recherches sur les sites Web de Festo, il vous suffit de régler les paramètres de cookies une seule fois ! Votre consentement sera enregistré et appliqué à tous les sites Web pour les différents appareils.
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La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux services en ligne de Festo et non pas aux sites Web et applications de tiers. Les services en ligne de Festo peuvent contenir des liens vers des sites Web et applications de tiers susceptibles de vous intéresser. Festo n'est pas responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données par ces tiers, ni du contenu des sites Web de ces tiers.
Vos avantages / nos finalités
Festo vous propose une large gamme d'applications que vous pouvez utiliser sur vos appareils, tels qu’un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone afin d’accomplir vos tâches de manière efficace et en toute sécurité. Il est possible de configurer et de contrôler des fonctions intéressantes à l’aide des données à caractère personnel.
Si certaines fonctions particulières sont intégrées aux outils, vous trouverez des informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité supplémentaire relative à l'application.
Festo ne peut accéder au contenu et aux données à caractère personnel figurant dans les applications qu'à des fins de service et de maintenance.
Catégories de données
Vos avantages / nos finalités
Les bonnes relations d'affaires reposent sur une communication optimale entre les bonnes personnes et sur l'échange efficace des informations requises. Vos données à caractère personnel constituent la base de notre communication sur les produits, les services et les projets, par exemple pour répondre à vos demandes ou pour vous fournir des informations techniques sur les produits. En outre, nous utilisons vos données à caractère personnel afin de maintenir notre relation commerciale (contractuelle), par exemple pour traiter les commandes de produits et de services, pour effectuer des livraisons, des réparations et des opérations de maintenance et à des fins de comptabilité, de facturation et de paiement.
Catégories de données
Si vous faites partie des partenaires commerciaux de Festo, l’entreprise traite vos données à caractère personne en tant que personne de contact pour les clients, les parties intéressées, les partenaires de vente, les fournisseurs ou autres partenaires. Il s'agit essentiellement des informations suivantes :
Festo est en contact avec vous dans le cadre d’une relation B2B et ne traite pas de données à caractère personnel permettant de vous identifier en tant que personne concernée. Il n’existe aucun profilage ayant un effet juridique ou similaire sur vous.
Vos avantages / nos finalités
Aujourd’hui, les outils de communication électronique permettent d’optimiser la collaboration et d’échanger des informations et des données de manière simple et rapide. Lors de l'utilisation de ces outils, des données à caractère personnel peuvent être traitées afin de vérifier l'identité de l’utilisateur et de documenter ces échanges.
Catégories de données
Durant les sessions en ligne et lors de l’utilisation de fonctions similaires, les données à caractère personnel suivantes peuvent notamment être traitées :
Vos avantages / nos finalités
Festo vous informe sur les grandes tendances du marché, les nouveaux produits et solutions spécifiques à votre secteur d'activité et conformes à vos intérêts. Vous pouvez également recevoir des informations sur les campagnes de marketing, les analyses de marché ou des activités et événements similaires.
Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à l'utilisation de vos données de contact à ces fins en adressant un courriel à abmelden@festo.com ou en utilisant l'option d’opposition figurant dans toute communication.
Catégories de données
En vue de vous fournir des informations adaptées à vos besoins et à vos préférences, nous pouvons collecter les informations à caractère personnel suivantes à des fins de marketing direct :
Vos avantages / nos finalités
Festo se fera un plaisir de vous informer sur nos capacités, notre gamme de produits innovants et les tendances intéressantes. Nous vous offrons la possibilité, lors de divers événements, d'échanger avec les experts de Festo ou d’autres parties pionnières dans leur domaine. Afin de vous offrir une expérience unique, il est important que nous puissions nous adapter à votre profil, à vos souhaits et à vos besoins.
Catégories de données
Pour organiser un événement pertinent, nous avons besoin d'un certain nombre d'informations personnelles. En fonction du type et du lieu de l'événement, nous pouvons traiter des informations telles que :
Vos avantages / nos finalités
En tant qu'employeur de choix, Festo souhaite attirer des employés motivés et qualifiés et vous propose un moyen sûr et pratique de postuler auprès de l’entreprise grâce à Jobs@Festo. Vous y trouverez des offres d'emploi intéressantes et pourrez gérer votre candidature.
Catégories de données
Lorsque vous postulez à un emploi, Festo traite toutes les données à caractère personnel que vous lui fournissez au cours du processus de candidature. Cela inclut généralement :
o Nom
o Adresse
o Date de naissance
o Coordonnées telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone
o Qualifications
Votre profil de candidat sera également visible pour d'autres équipes de recrutement internes de Festo.
Vos avantages / nos finalités
Afin de garantir le développement futur des services de Festo, nous devons disposer d’informations pertinentes et bien comprendre les besoins et exigences de l’utilisateur. Dans le cadre des lois applicables, Festo peut également utiliser vos coordonnées professionnelles pour mener des enquêtes de satisfaction client.
Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à l'utilisation de vos données de contact à ces fins en adressant un courriel à info.be@festo.com ou en utilisant l'option d’opposition figurant dans cette notification.
Catégories de données
En fonction du type et de l'objectif de l'enquête, nous vous indiquerons séparément si vos réponses sont anonymes. Si les enquêtes ne sont pas menées de manière anonyme, diverses données à caractère personnel peuvent être traitées, telles que :
L'enquête peut être basée sur les commentaires que vous fournissez suite à une transaction commerciale spécifique.
Nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service proposé aux fins indiquées.
Sauf indication contraire expresse au moment de la collecte, la base juridique du traitement des données à caractère personnel est la suivante :
Si vous avez expressément consenti au traitement de vos données à caractère personnel dans un cas particulier, ce consentement constitue la base juridique du traitement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Le consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat.
Festo peut divulguer des données à caractère personnel :
Si les destinataires sont situés en dehors du champ d'application territorial du RGPD, Festo prendra des mesures afin d’assurer la mise en place de mesures de contrôle adéquates et appropriées en vue de protéger vos données à caractère personnel lorsqu’elles se trouvent en dehors de ce périmètre.
Les données à caractère personnel que vous publiez via les services en ligne de Festo (par exemple sur les chats ou les forums) peuvent être consultées par d'autres utilisateurs inscrits aux services en ligne de Festo concernés partout dans le monde.
Festo est présent sur les réseaux sociaux afin de permettre aux utilisateurs inscrits sur ces plateformes de communiquer et d'échanger des informations de manière interactive. L'utilisation des réseaux sociaux est également soumise aux conditions d'utilisation et aux avis de confidentialité des données de ces entreprises, qui fournissent des informations concernant leurs conditions et sur le traitement des données à caractère personnel.
Festo a intégré des liens vers les canaux officiels de l'entreprise sur des sites Web par le biais de ce que l'on appelle des plugins sociaux. Lorsque vous accédez à l'un de ces plugins sociaux, une connexion directe est établie avec le fournisseur concerné et vos données sont traitées par ce dernier. Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur à ce moment-là, le fournisseur peut associer votre visite sur nos sites web à votre compte utilisateur.
Si aucune période de conservation n'est explicitement spécifiée au moment de la collecte, vos données à caractère personnel seront supprimées au bout d’une certaine période si elles ne sont plus nécessaires dans le cadre de la finalité, à moins qu’une obligation légale de conservation (par exemple, une obligation commerciale et fiscale de conservation) n'empêche la suppression.
Festo prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la protection de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet immédiat.
Le retrait n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant le retrait.
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD au regard du traitement de vos données à caractère personnel :
Pour plus d’informations et d’explications sur les droits susmentionnés, consultez le site « Droits pour les citoyens » de la Commission européenne.
L'organisation chargée de la protection des données chez Festo répondra à toutes vos questions concernant la protection des données. Vous pouvez contacter Festo pour formuler une réclamation et pour exercer vos droits, tels que décrits dans la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez contacter notre organisation chargée de la protection des données à caractère personnel à l'adresse suivante : dataprivacy.nl@festo.com.
L'organisation chargée de la protection des données chez Festo traitera vos demandes et vos réclamations dans les plus brefs délais. Par ailleurs, vous pouvez également contacter, à tout moment, l'autorité de contrôle de la protection des données concernée.
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