Onze afdelingen
Sales
De rol van de afdeling bestaat uit de behoeften van de klanten aan te voelen en hen de best mogelijke oplossingen op het gebied van industriële automatisering te bieden. De afdeling bestaat uit Sales Engineers, die een industrietak over heel België / Nederland onderhouden.
Customer Interaction Centre
Deze afdeling is zeer nauw verbonden met de sales engineers natuurlijk. Deze medewerkers behandelen aanvragen van klanten en van sales engineers voor technische vraagstukken, offertes, levertermijnen, kortom klantenbeheer vanop afstand.
De afdelingen Finance, Aankoop en overige
Deze afdelingen maken onze bedrijvigheid mogelijk. Betalingen verwerken, facturatie, budgetcontrole, boekhouding, contracten en procedures afstemmen, Hospitality en IT.
Didactic
Het departement dat een van de kernwaarde van Festo weerspiegelt: jongeren en werknemers opleiden en inspireren. Hier wordt opleidingsmateriaal verkocht aan opleidingscentra en scholen, maar worden ook cursussen gegeven.
Marketing & Communication / Product Marketing Management
Deze afdelingen communiceren op allerlei manieren met klanten. De nieuwste tools worden ingezet bij Marketing, ondersteund in hun boodschappen door de specialisten van PMM die hun technische kennis van hun producten gebruiken om Marcom, Sales, en klanten van alle technische info te voorzien.
Customer solutions
Deze afdeling houdt zich voornamelijk bezig met het uitwerken van individuele klantoplossingen. Zo kunnen componenten samengebouwd worden, stuurkasten ontworpen en gebouwd worden, projecten uitgerekend worden, of kunnen er zelfs nieuwe componenten gemaakt worden op maat van de klant.
HR
De afdeling verantwoordelijk voor het personeel die begaan zijn met o.a. personeelsbeleid, werving en selectie, interne opleidingen, competentiemanagement, verzuimbegeleiding etc.
