De AI-powered Festo Virtual Assistant brengt de vertrouwde Festo-expertise onder handbereik, precies wanneer het erop aankomt. Ingenieurs, technici en operators hebben snelle toegang tot specifieke technische antwoorden. Hij helpt hen om problemen sneller op te lossen en complexiteit te doorbreken zonder handleidingen te hoeven raadplegen of van tool te hoeven wisselen. Stel uw vraag in duidelijke taal en ga vol vertrouwen verder – 24 uur per dag, 7 dagen per week. Werk slimmer met de Festo Virtual Assistant – gebruik uw bestaande Festo-login of meld u binnen enkele seconden aan.
Log in om uw vragen te stellenDe Virtual Assistant is een unieke, op AI gebaseerde digitale tool die wordt aangeboden door Festo en speciaal is ontworpen voor ingenieurs en technici in de productiesector. In tegenstelling tot generieke AI-chatbots of Office-assistenten richt hij zich uitsluitend op geverifieerde technische expertise van Festo. De antwoorden worden gegenereerd met behulp van specifieke bronnen van Festo, alsmede informatie van het web en wereldwijde kennis. Hij biedt snelle toegang tot productgegevens, helpt bij het oplossen van machineproblemen, maakt het mogelijk onderdelen te vergelijken en verbetert de besluitvorming.
Gebruik uw Festo-login om toegang te krijgen tot de Virtual Assistant. Er is geen apart account nodig — dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord kunnen worden gebruikt voor verschillende digitale Festo-diensten, zoals de Online Shop, MyFesto, of het Festo Energy Saving Services Portal. Samen ondersteunen deze diensten uw digitale workflows, van productinformatie en leveringsdetails tot offertes, orderbeheer en energie-efficiënte productie.
Hij is ontworpen om tijd te besparen. Hij biedt directe, door AI aangestuurde technische informatie, zodat u niet handmatig door menu's, documenten of systemen hoeft te zoeken. Hij ondersteunt u bij uw dagelijkse taken en helpt knelpunten te voorkomen.
De Virtual Assistant biedt toegang tot deskundige technische kennis van Festo. Hij is ontworpen om technische vragen te beantwoorden. Hij scant Festo-handleidingen, informatiebladen, catalogi, Festo-websites, documentatie over reserveonderdelen, enz.
Slimmer werken betekent dat u AI het zoekwerk en de context laat doen, terwijl u zich op uw eigenlijke taak concentreert. De digitale Festo-expert interpreteert uw vraag, verzamelt alle informatie en levert relevante resultaten zonder dat u hoeft te weten waar de gegevens zijn opgeslagen. U vermijdt handmatig zoeken en werkt slimmer en sneller.
De Virtual Assistant biedt directe ondersteuning. In plaats van te wachten, van tool te wisselen of contact op te nemen met de helpdesk, kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week een vraag stellen en advies krijgen wanneer u dat nodig hebt.
Ja, dat klopt. Deze industriële AI-assistent biedt één toegangspunt voor tal van technische Festo-thema's, van industriële automatisering tot technische opleidingen. Het biedt u eenvoudig toegang tot technische informatie over componenten, oplossingen, tools, downloads en diensten, zonder dat u hoeft te schakelen tussen meerdere systemen of domeinen.
Ja, absoluut. Onze GDPR-conforme AI werkt binnen de beveiligde omgeving van festo.com. Er worden geen externe bronnen gescand. Dit zorgt ervoor dat alle resultaten uitsluitend gebaseerd zijn op onze geverifieerde inhoud en dat uw gegevens binnen de gecontroleerde systemen van Festo blijven.
Het duurt slechts enkele seconden om de gratis registratie te voltooien. Dat is alles wat u hoeft te doen. Daarna helpt de virtuele assistent u om stilstand te verminderen, problemen met machines sneller op te lossen en de operationele efficiëntie te verhogen.
Ja, dat kan zeker. Onze AI engineering support begrijpt zowel alledaagse taal als technische termen. U kunt vragen stellen in uw eigen taal, zoals u dat normaal ook doet, met behulp van technische termen, productnamen, onderdeelnummers of probleembeschrijvingen. Hoe specifieker de vraag is, hoe relevanter en nuttiger het antwoord zal zijn.
Er is geen training vereist. De Virtual Assistant is gebruikergericht en zelfsturend. U bepaalt zelf wat u wilt vragen en wanneer, waardoor het gemakkelijk te gebruiken is zonder vooraf gedefinieerde workflows of instructies. Hoe meer u ermee werkt, hoe beter het uw behoeften begrijpt — en hoe beter het na verloop van tijd wordt.
De digitale Festo-expert past specifieke maatregelen voor gegevensbescherming en privacybescherming toe. Hij werkt in overeenstemming met de relevante veiligheidsnormen, zoals de EU-wetgeving inzake kunstmatige intelligentie (EU AI Act) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gebruikersgegevens worden binnen het Festo-systeem op verantwoorde wijze behandeld en worden niet gebruikt voor AI-training. Alle verzoeken worden uitsluitend verwerkt om de geïnitieerde functionaliteit te bieden.