Snellere technische antwoorden van de intelligente Festo-expert voor industriële automatisering — ontwikkeld voor ingenieurs, aangestuurd door AI.
De door AI aangestuurde Festo Virtual Assistant biedt u betrouwbare Festo-expertise binnen handbereik, precies wanneer dat het belangrijkst is. Ingenieurs, technici en operators krijgen snel technische antwoorden. Hij helpt hen om problemen sneller op te lossen en complexiteit te doorbreken zonder handleidingen te hoeven raadplegen of van tool te hoeven wisselen. Stel uw vraag in duidelijke taal en ga vol vertrouwen verder – 24 uur per dag, 7 dagen per week. Werk slimmer met de Festo Virtual Assistant – gebruik uw bestaande Festo-login of meld u binnen enkele seconden aan.
De Virtual Assistant is een unieke, op AI gebaseerde digitale tool die wordt aangeboden door Festo en speciaal is ontworpen voor ingenieurs in de productiesector. In tegenstelling tot generieke AI-chatbots of kantoorassistenten richt het zich uitsluitend op geverifieerde technische expertise van Festo. Alle antwoorden zijn gebaseerd op betrouwbare bronnen van Festo. Hij biedt snelle toegang tot productgegevens, helpt bij het oplossen van machineproblemen, maakt het mogelijk onderdelen te vergelijken en verbetert de besluitvorming.
Stel je eerste vraagVermijd handmatig zoeken. De Virtual Assistant ondersteunt u bij uw dagelijkse engineeringwerkzaamheden: Snellere probleemoplossing, betrouwbare Festo-bronnen. Geen wachttijden, geen giswerk. 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.
Zie de Virtual AssistantMeld u aan voor de Virtual Assistant om toegang te krijgen tot belangrijke Festo-tools, waaronder de online shop met prijslijsten en levertijden, en MyFesto voor offertes en orderbeheer. Met uw login krijgt u ook toegang tot het Festo Energy Saving Services Portal, dat energie-efficiënte productie ondersteunt. Als u al een login hebt voor een van deze tools, kunt u deze ook gebruiken voor de Virtual Assistant. Met slechts één login krijgt u toegang tot onze beveiligde omgeving, waardoor uw gegevens veilig blijven. Voor een digitale Festo-ervaring van het hoogste niveau.
Hij is ontworpen om tijd te besparen. Hij biedt directe, door AI aangestuurde technische informatie, zodat u niet handmatig door menu's, documenten of systemen hoeft te zoeken. Hij ondersteunt u bij uw dagelijkse taken en helpt knelpunten te voorkomen.
De Virtual Assistant biedt toegang tot deskundige technische kennis van Festo. Hij is ontworpen om technische vragen te beantwoorden. Hij scant Festo-handleidingen, informatiebladen, catalogi, Festo-websites, documentatie over reserveonderdelen, enz.
Slimmer werken betekent dat je AI het zoeken en de context laat doen, terwijl jij je op je taak concentreert. De digitale Festo-expert interpreteert uw vraag, verzamelt alle informatie en levert relevante resultaten zonder dat u hoeft te weten waar de gegevens zijn opgeslagen. U vermijdt handmatig zoeken en werkt slimmer en sneller.
De Virtual Assistant biedt directe ondersteuning. In plaats van te wachten, van tool te wisselen of contact op te nemen met de helpdesk, kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week een vraag stellen en advies krijgen wanneer u dat nodig hebt.
Ja, dat klopt. Deze industriële AI-assistent biedt één centraal toegangspunt voor alle technische onderwerpen van Festo, van industriële automatisering tot technisch onderwijs. Het biedt u eenvoudig toegang tot technische informatie over componenten, oplossingen, tools, downloads en diensten, zonder dat u hoeft te schakelen tussen meerdere systemen of domeinen.
Ja, absoluut. Onze GDPR-conforme AI werkt binnen de beveiligde omgeving van festo.com. Er worden geen externe bronnen gescand. Dit zorgt ervoor dat alle resultaten uitsluitend gebaseerd zijn op onze geverifieerde inhoud en dat uw gegevens binnen de gecontroleerde systemen van Festo blijven.
Het duurt slechts enkele seconden om de gratis registratie te voltooien. Dat is alles wat je hoeft te doen. Daarna helpt de virtuele assistent u om stilstand te verminderen, problemen met machines sneller op te lossen en de operationele efficiëntie te verhogen.
Ja, dat kan zeker. Onze AI engineering support begrijpt zowel alledaagse taal als technische termen. U kunt vragen stellen in uw eigen taal, zoals u dat normaal ook doet, met behulp van technische termen, productnamen, onderdeelnummers of probleembeschrijvingen. Hoe specifieker de vraag is, hoe relevanter en nuttiger het antwoord zal zijn.
Er is geen training vereist. De Virtual Assistant is gebruikersgestuurd en zelfsturend. U bepaalt zelf wat u wilt vragen en wanneer, waardoor het gemakkelijk te gebruiken is zonder vooraf gedefinieerde workflows of instructies. Hoe meer je ermee werkt, hoe beter het je behoeften begrijpt — en hoe beter het na verloop van tijd wordt.
De digitale Festo-expert past specifieke maatregelen voor gegevensbescherming en privacy toe. Het werkt in overeenstemming met de relevante veiligheidsnormen, zoals de EU-wet inzake kunstmatige intelligentie (EU AI Act) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gebruikersgegevens worden binnen het Festo-systeem op verantwoorde wijze behandeld en worden niet gebruikt voor AI-training. Alle verzoeken worden uitsluitend verwerkt om de geïnitieerde functionaliteit te bieden.