Вътрешнофирмено обучение Familypark

На високоскоростната писта на разпределителите

Всяка година повече от половин милион посетители се стичат във Familypark – най-големия увеселителен парк в Австрия. Благодарение на пневматиката и сгъстения въздух в многобройните атракциони има също толкова много движение. Обаче за да се уверят, че нищо не стои на едно място и че всичко е винаги напълно безопасно, техниците във Familypark посетиха двудневен семинар, проведен от Festo Training and Consulting – тук беше включен и факторът забавление.

Да направим кръгове в небето. Отляво и отдясно. Нагоре и надолу. Напълно безтегловно. Свободни като птица. Това, за което млади и стари често мечтаят, може да стане реалност в Бургенланд (Австрия): По време на въздушен полет на височина 22 метра с "летателния апарат на Леонардо" – само една от многото атракции във Familypark в Санкт Маргаретен, която кара детските очи да светят и носи забавление за цялото семейство. Техниците от увеселителния парк се забавляваха и по време на вътрешнофирмения семинар, проведен от Festo Training and Consulting директно на място в Санкт Маргаретен. В продължение на два дни всичко се въртеше около темите "пневматика и електропневматика" – и по изключение само в малка степен около люлките. А във Familypark, разположен недалеч от езерото Нойзидъл, те са много: най-големият увеселителен парк в Австрия предлага около 60 по-малки и по-големи атракции на площ от 145 000 квадратни метра.

Приключенско разнообразие

От носталгичната обиколка с параход през гора и поляна до зрелищното каране на скоростно влакче, паркът живее най-вече от своето разнообразие. Не напразно в него има четири подводни детски площадки, музикален театър, ресторанти и градини за катерене, които са отворени от средата на март до края на октомври. 633 000 посетители са се потопили в света на приключенията в Бургенланд само през 2016 г. – и тази тенденция се повишава от години. През 2018 г. семейната компания празнува своята 50-годишнина – и е добре подготвена. Или по-точно казано: добре обучена.

Специална пневматична среда

Заедно със специалист от Festo Training and Consulting няколко служители на парка така да се каже се впуснаха в "високото влакче на разпределителите". В продължение на два дни – без никакъв страх от височини или световъртеж. Дългогодишният обучител на Festo Ноберт Бернек се увери в това: "Семинарът беше особено вълнуващ и за мен. Защото пневматиката тук се използва в не съвсем ежедневна среда – от анимационни фигури до големи системи."
Основните познания на участниците – група от електротехници, машинни техници и механици – също бяха много различни. Затова беше още по-важно, съдържанието на курса да бъде съобразено с индивидуалните нужди на служителите в парка.

На сигурно място

В центъра на вниманието беше едно нещо: правилната поддръжка. "Безопасността на нашите гости винаги е наш основен приоритет. Това изисква цялото оборудване да се поддържа винаги в оптимално състояние и да реагираме незабавно на евентуални неизправности", казва Михаел Лайтенбергер, технически директор на Familypark. "Повечето от нашите системи са оборудвани с пневматични компоненти като цилиндри и разпределители – от спирачките на скоростното влакче до входните врати. Ето защо винаги искаме да сме на върха и в обучението." Как работят пневматичните превключвания? Как изглежда правилната подготовка на сгъстения въздух? Какви опасни зони могат да възникнат при системи, които винаги се използват на открито? И как мога да управлявам нещо по-бързо или по-бавно? Това бяха основните въпроси. "За нас беше важно да повишим осведомеността на нашите служители по най-добрия възможен начин. Също и по отношение на въпроса за ефективността – например разходите, които възникват, когато сгъстеният въздух се разхищава", обяснява Лайтенбергер.

Много практика, повече внимание

Преподаденото съдържание във всеки случай е попаднало на място, както показва мнението на участниците в обучението. "Въпреки че служителите ни са от най-различни сфери, то беше изключително поучително за всеки един от тях. Това се дължи на висококомпетентния обучител от Festo", разказва Ерик Ковач, технически ръководител на Familypark, и подчертава изключителната важност на практически компонент: "Теоретичното често се изчерпва след известно време. Но това, което виждате на живо и опитвате сами, наистина се запечатва." С това е съгласен и Доминик Мюлер – младши мениджър, отговарящ за безопасността на труда и експлоатационната надеждност: "Темите бяха много добре подготвени. Това е важно, защото атракциите и безопасността на нашите гости са изключително важни за нас." След това добавя с усмивка: "Това ни е познато от ученическите години. Повечето хора заспиват, когато всичко е само на теория – но ако има какво да се преживее, всички отново са будни. Това беше перфектен микс – никой не заспа."

С индивидуалност към нови висоти

Колкото и специална е всяка атракция в парка, толкова и курсът е индивидуално разработен. "Това, от което се интересувахме, беше представено на екипа по вълнуващ начин", разказва техническият директор Михаел Лайтенбергер и обобщава: "Казахме какво ноу-хау ни е необходимо и точно това получихме от Festo – оптимално съобразено с нас." Той е доволен и от това, че заедно със служителите си е направил още една крачка напред, за да намали до минимум времето за престой и да повиши още повече безопасността при возене.
Така че вече нищо не пречи на абсолютното семейно забавление и нови висоти в бъдеще. Например върху летателния апарат на Леонардо да Винчи, от когото произлизат думите: "Веднъж изпитал полета, ти ще ходиш по земята завинаги, с очи, вперени в небето". Защото това е мястото, където сте били и което винаги ще ви привлича."

  1. Тази статия е публикувана в списанието за клиенти "Тенденции в квалификацията" на Festo Didactic 1.2017
  2. Снимки: Familypark / Festo / Hollunder / Matula / Draper
Преглед