1. Homepage

  2. Поддръжка

  3. Получаване на поддръжка

  4. Връщане на продукта

Връщане на продукта

Върнете ни безупречни продукти, ако не се нуждаете от тях.

Ако желаете да върнете безупречни продукти, моля свържете се с нас и ние ще проверим дали е възможно да бъде издадено кредитно известие.

Моля не ни изпращайте стоки без това да е предварително поискано от Festo!

Заявка за връщане

Насоки за връщане на добра воля


  • Не е възможно да върнете стоки, без да се свържете предварително с Festo и да получите съгласие.

  • Датата на доставка е през последните 6 месеца. В противен случай не е възможно връщане.

  • Стоките са в ново състояние и в оригиналната, неповредена и не замърсена опаковка на продукта.

  • Следните продукти, например, са изключени от връщане на добра воля:

- Конфигурируеми/персонализирани продукти

- Софтуер и софтуер за печат

- Компоненти, свързани с безопасността

- Стойност на артикула под 150 EUR нетна стойност на стоките

- Продукти на Didactic

  • Връщането на стоки и възстановяването на суми се извършва като жест на добра воля и без да се признава каквото и да е правно задължение. Окончателното решение е на Festo.