Klingele произвежда със своите 3100 служители решения за хартия и опаковки от велпапе в три фабрики за хартия, тринадесет завода за велпапе и осем преработвателни завода в Европа, Африка, Централна и Южна Америка. 2025 Групата реализира оборот от един милиард евро.
В един от най-големите си заводи в Делменхорст, близо до Бремен, групата Klingele преработва хартиени ленти в еднослойно или многослойно велпапе, след което ги превръща в опаковки на различни машини и ги отпечатва по индивидуален дизайн. Опаковките варират от класическите кашони за изпращане до висококачествени опаковъчни решения и тави за продажба на стоки в търговията на дребно, например за храни и потребителски стоки.
Огромните системи работят на три смени. „Тук не можем да си позволим прекъсвания в производствения процес поради повреди на машините“, обяснява Кристиан Борхерс от Klingele Process Management – Техника: „Ето защо надеждното обслужване и сервизна поддръжка са гръбнакът на нашето производство.“
В завода в Делменхорст екипът по поддръжката събра 600 точки за сервизна поддръжка, които преди въвеждането на Smartenance се обслужваха ръчно. „Въпреки това разполагахме с документи във Word със снимки, в които бяха описани задачите по поддръжката – но всичко това беше на хартиен формат и без никаква последователност“, разказва експертът по поддръжка за опита си от миналото.
Това се промени, когато Klingele откри Smartenance на Festo: „Тогава видяхме колко лесно, интелигентно и интуитивно могат да протичат поддръжката и сервизната поддръжка“, допълва Даниел Малолепски, мениджър по непрекъснато подобряване на процесите в Klingele.
Малолепши вече е съдействал на групата Klingele при няколко внедрявания на софтуера за поддръжка и сервизна поддръжка Smartenance на Festo. По този начин компанията се нарежда сред най-активните потребители на софтуер за промишлена сервизна поддръжка в света – например с инсталации в заводите за велпапе на канарския остров Тенерифе или на френския остров Гваделупа в Карибско море.
„Интуитивното управление чрез таблети, които вече са на разположение във всяка една от нашите инсталации, превръща Smartenance в детска игра за всеки оператор на машини и инсталации“, казва експертът по поддръжка Борхерс. Всички точки за сервизна поддръжка са придружени от снимки и видеоклипове. Състоянието на точките за сервизна поддръжка е достъпно за всички лица, на които е възложена сеервизната поддръжка и поддръжката на машините и системите. „С помощта на Smartenance можем лесно да възлагаме задачи по сервизната аподдръжка на конкретни лица и по този начин да повишим чувството за отговорност към възложените задачи“, допълва той.
„Преди въвеждането на Smartenance трябваше да въвеждаме всички дейности по сервизната поддръжка по труден начин на компютър чрез сложен потребителски интерфейс, което понякога водеше до пропускане на някои записи“, обяснява Борхерс. Това вече не може да се случи, защото персоналът по сервизна поддръжка може лесно да потвърждава изпълнените задачи на таблета.
„Освен за класическите задачи по сервизна поддръжка и ремонти, ние използваме Smartenance и при инспекциите за безопасност – било то в самата фабрика, в административните помещения или във външните зони на завода. „Това, което преди правехме с листчета, химикалка и записи в безброй Excel списъци, днес се извършва с лекота чрез приложението Smartenance на таблета“, обяснява Сабине Зоннабенд, асистентка на техническото ръководство.
„Именно лесното обслужване на Smartenance ни накара да въведем приложението за поддръжка във всички обекти на Klingele по целия свят, тъй като то подпомага стабилните процеси, осигурява постоянното качество и позволява извършването на превантивна поддръжка“, обобщава Даниел Малолепски, който продължава да подпомага с съвети и практически съдействие специалистите по поддръжка във всички заводи на Klingele при внедряването на софтуера.
Безпроблемна автоматизация
Посредством комбинацията от пневматична и електрическа автоматизация ние предлагаме най-широката гама от хардуер, софтуер и изкуствен интелект, за да отговорим на всяка потребност на промишлеността, свързана с движението. Нашата отворена системна архитектура гарантира взаимодействието на отделните компоненти в системите на Festo и на други производители. Нашият Digital Experience подпомаган от дизайн, експлоатация и сервизна поддръжка по време на протичането на целия проект. Ние допълваме нашата технология с обширна програма за обучение, която вВи подкрепя на всеки етап от пътя.
Това е най-доброто решение в областта на автоматизацията. Това е Seamless Automation от Festo.
Полезна е и лесната настройка на системата, при която съществуващите планове за поддръжка и структури на системите могат лесно да бъдат импортирани. Богатият избор от системни езици позволява да се общува със служителите на международно ниво на съответния национален език. „Като цяло Smartenance показва колко лесна и успешна може да бъде дигитализацията на бизнес процесите“, обобщава Малолепски.