Obrigação de informar

1. Quais são os seus direitos de proteção de dados?

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, todos os indivíduos têm os seguintes direitos relativos aa utilização dos seus dados pessoais:

  • O direito ao acesso com base no Artigo 15 do RGPD
  • O direito à retificação com base no Artigo 16 do RGPD
  • O direito ao apagamento com base no Artigo 17 do RGPD
  • O direito à restrição da utilização com base no Artigo 18 do RGPD
  • O direito à portabilidade dos dados com base no Artigo 20 do RGPD
  • O direito à contestação com base no Artigo 21 do RGPD

As restrições das seções 34 e 35 do Ato de Proteção de Dados Federais Alemão (BDSG) se aplicam ao direito de acesso e ao direito de apagamento. Além disso, o indivíduo tem o direito de reclamar para um órgão de supervisão de proteção de dados responsável (Artigo 77 do RGPD e secção 19 do BDSG) se acredita que a utilização dos seus dados pessoais viola os regulamentos legais.

2. O que precisa saber sobre o seu direito à contestação?


  • Direito à contestação caso-a-caso

    Tem o direito à contestação a qualquer tempo para a utilização dos seus dados pessoais sob o Artigo 6, parágrafo 1(e), do RGPD (processamento de dados no interesse público) e Artigo 6, parágrafo 1(f), do RGPD (processamento de dados com base em interesses legítimos) por qualquer motivo relacionado à sua situação pessoal em específico; isso também se aplica à padronização com base nestas cláusulas conforme indicado no Artigo 4, número 4, dos RGPD.
    Se demandar uma contestação, não utilizaremos os seus dados pessoais, a menos que demonstremos que existem razões importantes legítimas para a utilização que se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades ou que a utilização é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa das requisições legais.


  • Direito à contestação da utilização de dados para fins de marketing diretos

    Em alguns casos, utilizamos os seus dados pessoais para fins de marketing diretos. Você tem o direito à contestação dos seus dados pessoais que são usados para fins de marketing diretos a qualquer momento; isto também se aplica a qualquer padronização relacionada a esses exercícios de marketing diretos. Se demandar uma contestação à utilização dos seus dados para fins de marketing diretos, não utilizaremos os seus dados pessoais com essa finalidade.


  • Repare que a sua contestação será aplicada apenas à utilização futura dos dados, o que significa que a legitimidade de qualquer tratamento que ocorreu até ao momento em que a sua contestação é feita, permanece inalterada. A utilização dos seus dados com base em outros fins legais, tais como a concretização de obrigações legais, também permanece inalterado.
  • Você pode submeter a sua contestação em qualquer formato para:

3. Está obrigado(a) a fornecer dados?

No contexto das nossas atividades conjuntas, você deve nos fornecer dados pessoais que solicitamos para aceitar e realizar atividades relevantes, além de cumprir com as obrigações contratuais associadas ou que somos obrigados a recolher por lei. Sem estes dados, não poderemos de forma geral entrar em contato, cumprir com as nossas obrigações contratuais ou fornecer os nossos serviços.

4. Quem recebe os seus dados?

Os departamentos Festo que têm acesso aos seus dados são os que requerem o acesso para que possamos cumprir com as nossas obrigações contratuais e legais (como serviços de Contact Center, administração de clientes, processamento de documentos, logística, manutenção de TI/EDP, etc.). Os fornecedores de serviços e agentes que trabalham em nosso nome também recebem os seus dados para as finalidades mencionadas. Esses terceiros são sujeitos a um contrato para assegurar a confidencialidade desses dados. Também empregamos responsáveis em vários departamentos (como TI, RH, finanças, vendas, etc.).

Todos os dados trocados dentro do nosso Grupo estão sujeitos às nossas regras corporativas vinculativas na proteção de dados.

A lista de empresas do Grupo Festo pode ser vista aqui:
https://www.festo.com/hq/en/cms/festo.htm

Os seus dados também podem ser transferidos para outras partes a quem concedeu a autorização de compartilhar dos seus dados. Note que você já deu autorização diretamente à Festo ou a outro intermediário externo.

Relativo à transmissão de informação para receptores fora da Festo, estamos contratualmente obrigados a manter a confidencialidade sobre toda a informação do cliente e o feedback que recebemos ao longo da nossa atividade comercial. Só podemos compartilhar informação sobre você quando requisitadas por lei ou quando nos for dada a permissão para fazê-lo.

Quando os dados são transferidos para terceiros em países fora da UE (União Europeia), garantiremos que estes países sigam as mesmas normas da UE.

Para os EUA, a Comissão da UE decidiu (na resolução de 12/07/2016) que os regulamentos do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA forneçam a proteção de dados adequada (decisão de adequação, Art. 45 do RGPD). Para mais informações, consulte: https://www.privacyshield.gov

Em algumas de nossas páginas na Internet, utilizamos conteúdos e serviços de outros fornecedores que podem usar cookies e outros componentes ativos. Se clicar neste conteúdo, enviaremos os dados necessários para o fornecedor relevante (por exemplo, ter clicado neste conteúdo na nossa página e qualquer outra informação, que forneceu no nosso site com esta finalidade). Não temos controle sobre como estes fornecedores tratam os seus dados pessoais. Por favor, consulte as páginas na Internet dos fornecedores relevantes para obter informação sobre as políticas de tratamento de dados dos mesmos.

5. Por quanto tempo ficarão salvos os seus dados?

Utilizaremos e salvaremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das nossas obrigações pré-contratuais, contratuais e legais. Os dados que não sejam mais necessários ao cumprimento das nossas obrigações contratuais ou legais são eliminados regularmente, a menos que (limitado) seja preciso outra utilização para os seguintes fins:

  • Cumprimento dos períodos de retenção comercial e de impostos como definido nos regulamentos do estado e outros. Obrigação de cumprimento com os períodos de retenção e documentação especificados nestes regulamentos.
  • Retenção da evidência no contexto do estatuto dos regulamentos de limitação.
    Estes períodos de limitação podem durar até 30 anos; o período de limitação geral varia de país para país.