Gestão da Continuidade das Atividades (BCM)

Na Festo, implementamos um sistema de gestão de riscos há mais de 10 anos, que permite identificar, precocemente, os riscos essenciais, definir os proprietários de risco e cumprir programas de medidas para a minimização de riscos. Por meio de um processo padronizado e executado regularmente, os riscos essenciais das áreas de Estratégia, Operações, Finanças e Conformidade são abordados junto às unidades responsáveis, como Vendas, Produção e Logística. Além disso, o instrumento do "Relatório de risco ad hoc" pode ser utilizado pelas unidades organizacionais.

As respostas, por exemplo, das unidades de produção e logística sobre tópicos como proteção contra incêndios, capacidade de entrega e estocagem, e também segurança virtual, são sintetizadas e discutidas com os especialistas das respectivas áreas na sede. Esse processo também verifica se foram criados programas de medidas adequados para prevenção de eventuais riscos e se medidas adicionais foram iniciadas pelos departamentos, caso necessário. Todo o processo e a organização da gestão de riscos são regularmente examinados por auditores, de acordo com a norma IDW 340 n. F.

A gestão de crises é a coordenação geral da resposta de uma organização a uma crise de maneira eficaz e oportuna. O objetivo é evitar ou minimizar os danos à rentabilidade, à reputação ou à capacidade de ação da organização. A gestão de crises na Festo segue um processo estruturado com o tratamento de emergências locais pela organização emergencial local e, se necessário, um rápido envolvimento da gestão de crises corporativa.

A direção do comitê de crise da empresa é realizada pela diretoria executiva. O comitê de emergência e o comitê de crise corporativo envolvem as funções, a direção, o gerenciamento de informações, infraestrutura, situação/documentação e comunicação corporativa 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conforme o cenário, esse comitê fixo é complementado por especialistas. Alertas via FACT24 e a colaboração dos comitês são testados regularmente.

Nos últimos anos, expandimos nossa infraestrutura de produção de acordo com o princípio "local para local", a fim de produzir produtos em diversos locais da Europa, Ásia-Pacífico e Américas, de forma autossuficiente e redundante.

Nossa rede logística permite assegurar, a qualquer tempo, as entregas dos fornecedores e o fornecimento aos clientes de maneira altamente flexível, com rotas alternativas, ao longo de toda a cadeia de valor.

O portfólio de produtos altamente variado permite oferecer ou desenvolver produtos de acordo com a demanda e, desse modo, disponibilizar soluções alternativas em caso de restrições de componentes individuais.

Um alto nível de segurança da informação é essencial para a competitividade da Festo e forma a base para a confiança de nossos clientes e parceiros em nossa liderança tecnológica no contexto da digitalização crescente das nossas vidas e trabalho. A Festo estabeleceu um programa de segurança de última geração para proteger os processos e a infraestrutura de nossos clientes bem como nossos próprios processos contra ameaças cibernéticas.

Todas as medidas são selecionadas e implementadas de acordo com os padrões da indústria de segurança da informação, em particular a Proteção Básica BSI e o NIST Cybersecurity Framework. Todos os controles são revisados e ajustados regularmente de acordo com o cenário atual de ameaças e riscos. Esse processo de melhoria contínua é assegurado por um sistema de gerenciamento de segurança da informação com certificação ISO 27001.

Para a Festo, a segurança – especialmente a segurança e a saúde no trabalho – é uma parte fundamental da filosofia da empresa. A preservação e a implementação dos requisitos de segurança servem para proteger nossos colaboradores e os ativos da empresa. Para este fim, todas as áreas são apoiadas por especialistas em segurança no local e contamos com uma cultura e gestão de proteção no trabalho focadas na segurança.

O objetivo é reduzir continuamente o risco de acidentes e a deterioração da saúde. Nesse contexto, a Festo já implementou o sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional ISO 45001 em suas instalações em Budapeste, São Paulo e Xangai.