Com comprimentos de até 150 metros e diâmetros de até 17 metros, as máquinas de perfuração de túneis da Herrenknecht são verdadeiros gigantes. São empregadas em muitos projetos de infraestrutura em todo o mundo que envolvem a abertura de túneis de forma rápida e eficiente, como os túneis-base Brenner e Gotthard nos Alpes e as linhas de metrô na China, no Qatar e nos EUA. As máquinas de perfuração de túneis são constituídas por um grande número de componentes, acionados predominantemente por sistemas hidráulicos em razão das grandes forças necessárias. Externamente ao túnel, elas também realizam tarefas importantes, como o transporte automático do cascalho removido, sua trituração em paralelo e reintegração ao processo de construção do túnel como revestimento. Durante o processo de perfuração, as máquinas de perfuração de túneis são expostas a forças extremas e, consequentemente, ao desgaste.
Para que sistemas complexos, como uma máquina de perfuração de túneis, funcionem sem problemas e falhas onerosas sejam evitadas, é essencial ter uma visão profunda das condições internas das máquinas e garantir a manutenção preventiva e corretiva contínua. No entanto, isso é trabalhoso e demorado. A manutenção de máquinas de perfuração de túneis também possui outra dimensão especial: ela é necessária à preservação do valor. As máquinas de perfuração de túneis são geralmente recompradas como parte de novos modelos de negócios. Realizando uma manutenção adequada e contínua (e também documentada de forma qualificada), os clientes poderiam, por exemplo, receber descontos, pois as peças de uma máquina de perfuração de túneis podem ser reutilizadas. No entanto, o trabalho de manutenção geralmente resultava em paradas excessivamente longas e caras. Além disso, a documentação em papel era lenta, trabalhosa e complexa. "Não estávamos satisfeitos e então procuramos um software para otimizar a manutenção e melhorar o gerenciamento da manutenção", explica Maximilian Vollmer, engenheiro de sistemas IOT da Herrenknecht.
Com a plataforma digital Herrenknecht.Connected, a Herrenknecht está impulsionando a digitalização, garantindo a inovação e a transformação digital no setor de construção de túneis. Essa plataforma fornece aos clientes da Herrenknecht uma visão aprofundada e dados sobre praticamente todos os sistemas existentes na obra - da máquina de perfuração de túneis durante a operação ao tratamento de águas residuais. Os clientes se beneficiam dessa inovação porque podem obter relatórios de desempenho digital e visibilidade dos monitores do cockpit de seus operadores de máquinas usando visualizações e ferramentas de análise baseadas na Web. A principal função desse software é permitir que o gerenciamento do canteiro de obras e do projeto monitore todos os dados relevantes para a abertura de túneis em qualquer local e a qualquer momento. Isso inclui uma ampla gama de funções de análise automatizadas, dashboards claros e avaliações detalhadas de dados de sensores. A intenção da Herrenknecht é integrar agora um software de gerenciamento de manutenção moderno e fácil de usar a essa plataforma.