Crie sua conta gratuita. Escolha função de usuário

Uma plataforma de loja online. Uma conta. Várias maneiras de trabalhar.

Trabalhe mais rápido e tome decisões melhores. Com apenas alguns cliques e uma conta gratuita, você pode acessar as ferramentas certas que o ajudarão a fazer exatamente isso.

Em nossa plataforma Online Shop, você pode selecionar 1 de 3 perfis que melhor se adapta ao seu cargo e os recursos necessários para realizar suas tarefas. Estes incluem o pedido de produtos, o download de arquivos CAD, a importação de listas CAD, a solicitação de cotações, o rastreamento de pedidos e o acesso ao suporte, caso seja necessário - tudo em um só lugar.

Cadastre-se agora - é grátis

Perguntas frequentes

O cadastro e o upgrade são realmente gratuitos?

Sim! Você pode se inscrever e escolher qualquer plano gratuitamente. Seu acesso depende simplesmente dos recursos que você ou sua equipe precisam.

Como faço para escolher o tipo de conta correto?

Comece com o que você precisa hoje. Engenheiros e construtores costumam usar a conta Privado, enquanto a conta Negócios ou Compras seria melhor para as equipes de sourcing e operações para poderem gerenciar cotações e pedidos.

Posso alterar minha função de usuário?

Sim. É possível alterar a função do usuário a qualquer momento com base em suas necessidades. A mudança é gratuita e não requer um novo cadastro.

O suporte pós-venda tem custo adicional?

Não. Mas somente com uma conta Negócios ou Compras, você tem acesso exclusivo a um conjunto completo de serviços pós-venda para resolver problemas rapidamente e manter as operações funcionando sem problemas. Veja o que você pode fazer:

Enviar uma reclamação de garantia para produtos defeituosos, não entregues ou contaminados - escolher um crédito para substituição gratuita e acompanhar em tempo real.
Obter frete de retorno coberto pela Festo quando amostras do produto precisarem ser analisadas (verifique a disponibilidade em seu país).
Solicitar reparos e obter informações claras sobre preços ou cotações de produtos de substituição (verifique a disponibilidade em seu país).
Solicitar suporte técnico quando produtos apresentarem defeitos e você precisar de ajuda com a instalação - disponível apenas para produtos encomendados.
Informar itens perigosos ou contaminados e receber um guia com instruções de manuseio e documentação.

Preciso instalar alguma coisa?

Não é necessário instalar nada. Tudo o que você precisa é de seu navegador.

Posso fazer o pedido online?

Sim, você pode fazer pedidos se tiver uma conta Compras.

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