Obligation d'information

1. Quels sont vos droits en matière de protection des données?

Chaque personne concernée jouit des droits suivants en ce qui concerne le traitement de ses données personnelles en vertu du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD UE):

  • Droit d'accès de la personne concernée au sens de l'article 15 du RGPD
  • Droit de rectification au sens de l'article 16 du RGPD
  • Droit à l'effacement au sens de l'article 17 du RGPD
  • Droit à la limitation du traitement au sens de l'article 18 du RGPD
  • Droit à la portabilité des données au sens de l'article 20 du RGPD
  • Droit d'opposition au sens de l'article 21 du RGPD

Les limitations des articles 34 et 35 du RGPD s'appliquent au droit d'accès et d'effacement. En outre, vous disposez d'un droit d'introduction de réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (art. 77 RGPD en liaison avec l'art. 19 de la loi allemande sur la protection des données) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les exigences légales.

2. Que devriez-vous savoir sur votre droit d'opposition?


Droit d'opposition au cas par cas

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant en vertu de l'article 6, paragraphe 1, alinéa e du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) et de l'article 6, paragraphe 1, alinéa g du RGPD (traitement des données sur la base d'un équilibre des intérêts), y compris le profilage fondé sur cette disposition au sens de l'article 4, paragraphe 4 du RGPD.Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux

Droit d'opposition au traitement des données à des fins de marketing direct

Dans certains cas, nous traitons vos données à des fins de marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à cette publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

Veuillez noter que la révocation ne prendra effet qu'à l'avenir, c'est-à-dire que la légalité du traitement jusqu'au moment de la révocation ne sera pas affectée. Le traitement ultérieur de ces données sur la base d'une autre base légale, par exemple pour l'exécution d'obligations légales, reste également inchangé.

L'objection peut être informelle et doit être adressé à:

3. Avez-vous l'obligation de fournir des données?

Dans le cadre de nos activités communes, vous devez fournir les données personnelles requises pour le commencement et l'exécution de l'activité respective et l'exécution des obligations contractuelles associées ou que nous sommes légalement obligés de collecter. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d'exécuter le contrat avec vous et de vous fournir des services.

4. Qui reçoit vos données?

Chez Festo, les services qui ont besoin d'accéder à vos données pour remplir nos obligations contractuelles et légales (par exemple, les services du centre d'appels, l'administration des clients, le traitement des documents, la logistique, la maintenance des applications informatiques, etc.) reçoivent vos données. Les fournisseurs de services et les agents d'exécution que nous utilisons peuvent également recevoir des données à ces fins, si ces derniers protègent le secret commercial. Nous utilisons également des sous-traitants dans divers domaines (par exemple, l'informatique, les ressources humaines, les finances, les ventes, etc)..

L'échange de données nécessaire au sein de notre groupe de sociétés s'effectue sur la base de nos Binding Corporate Rules for Group Privacy.

La liste des sociétés de notre groupe peut être consultée ici:
https://www.festo.com/hq/en/cms/festo.htm

D'autres destinataires des données peuvent être les organismes pour lesquels vous nous avez donné votre consentement au transfert des données. Veuillez noter que le consentement peut déjà avoir été donné directement à Festo ou à un intérimaire externe.

En ce qui concerne le transfert de données à des destinataires extérieurs à Festo, il convient de noter que nous sommes contractuellement tenus de respecter la confidentialité de tous les faits et évaluations relatifs aux clients dont nous avons connaissance. Nous ne pouvons divulguer des renseignements à votre sujet que si la loi l'exige ou si vous avez donné votre consentement. Lors du transfert de données à des organismes externes dans des pays tiers (en dehors de l'UE), nous veillons à ce que les mêmes normes que dans l'UE soient respectées

En ce qui concerne les États-Unis, la Commission européenne (décision du 12 juillet 2016) a décidé qu'un niveau adéquat de protection des données existe en vertu des dispositions du bouclier de protection des données UE-États-Unis (décision d'adéquation, art. 45 du RGPD). Pour de plus amples informations, veuillez consulter: https://www.privacyshield.gov

Certaines de nos pages Internet contiennent du contenu et des services d'autres fournisseurs qui, à leur tour, peuvent utiliser des cookies et des composants actifs. Si vous cliquez sur une telle offre, nous transmettons les données au fournisseur respectif dans la mesure requise (par exemple, les informations que vous avez trouvées dans notre offre et, si nécessaire, d'autres informations que vous avez déjà fournies sur nos sites Web à cette fin). Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données personnelles par ces fournisseurs. Veuillez vous informer sur le traitement de vos données sur les sites Web des fournisseurs respectifs

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées?

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos obligations précontractuelles, contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement ultérieur (temporaire) ne soit nécessaire aux fins suivantes:

  • Respect des obligations commerciales et fiscales de stockage, qui sont déterminées entre autres par des lois spécifiques à chaque pays. Les délais de conservation et de documentation qui y sont indiqués doivent être respectés par nos soins.

  • Préservation de la preuve dans le cadre de la prescription légale. Ces délais de prescription peuvent aller jusqu'à trente ans, bien que le délai de prescription habituel varie d'un pays à l'autre.