Des réponses techniques plus rapides de l'expert intelligent Festo spécialement pour l'automatisation industrielle — pour les ingénieurs, boosté par l'IA.
L'Assistant Virtuel Festo, alimenté par l'IA, délivre l'expertise reconnue de Festo, au moment précis où vous en avez le plus besoin. Les ingénieurs, techniciens et opérateurs obtiennent rapidement des réponses techniques de pointe. Ils résolvent ainsi les problèmes en moins de temps et réalisent les tâches complexes sans recherches fastidieuses dans les manuels et sans changer d'outil. Posez votre question dans un langage simple et progressez avec fiabilité, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Accomplissez davantage avec l'Assistant Virtuel Festo : utilisez votre identifiant Festo existant ou inscrivez-vous en quelques secondes.
L'Assistant Virtuel est un outil numérique unique, alimenté par l'IA et qui s'adresse spécifiquement aux ingénieurs du secteur de la fabrication. Contrairement aux chatbots IA génériques ou aux assistants de bureau, il concentre exclusivement l'expertise technique vérifiée de Festo. Toutes les réponses reposent sur des sources Festo fiables. Il offre un accès rapide aux fiches techniques des produits, facilite le dépannage des machines et la comparaison des composants tout en améliorant la prise de décision.
Posez votre première questionÉvitez les recherches manuelles. L'Assistant Virtuel vous assiste dans vos tâches techniques quotidiennes : Dépannage plus rapide, sources Festo fiables. Pas d'attente, pas d'approximation. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Voir l'Assistant VirtuelInscrivez-vous à l'Assistant Virtuel pour débloquer les principaux outils Festo, notamment la boutique en ligne avec les listes de prix et les délais de livraison, ainsi que MyFesto pour la gestion des devis et des commandes. Votre identifiant vous permet également d'accéder au portail Festo Energy Saving Services qui favorise une production économe en énergie. Si vous disposez déjà d'un identifiant pour l'un de ces outils, vous pouvez également l'utiliser pour l'Assistant Virtuel. Une seule connexion vous donne accès à notre environnement protégé et préserve la confidentialité de vos données. Pour une expérience numérique Festo encore plus riche.
Il est conçu pour vous faire gagner du temps. Il fournit des informations techniques directes, alimentées par l'IA, afin que vous n'ayez pas à effectuer de recherches manuelles dans les menus, les documents ou les systèmes. Il vous assiste dans vos tâches quotidiennes et contribue à éviter les goulots d'étranglement.
L'Assistant Virtuel donne accès aux connaissances techniques spécialisées de Festo. Il est conçu pour répondre aux questions liées à l'ingénierie. Il parcourt les manuels, fiches techniques, catalogues, sites Web Festo, documentation sur les pièces de rechange, etc.
Travailler plus intelligemment signifie laisser l'IA s'occuper des recherches et du contexte pendant que vous vous concentrez sur votre tâche. L'expert numérique Festo interprète votre question, recueille toutes les informations et fournit des résultats pertinents sans vous préoccuper de la source des données. Vous évitez les recherches manuelles et travaillez plus intelligemment et plus rapidement.
L'Assistant Virtuel offre une assistance instantanée. Au lieu d'attendre, de changer d'outil ou de contacter le service d'assistance, vous pouvez poser une question et obtenir des conseils quand vous en avez besoin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Oui. Cet Assistant IA industriel offre un point d'entrée unique pour tous les sujets techniques liés à Festo, à l'automatisation industrielle à la formation technique. Il vous permet d'accéder facilement à des informations techniques sur les composants, les solutions, les outils, les téléchargements et les services, sans passer d'un système ou d'un domaine à l'autre.
Oui, absolument. Notre IA conforme au RGPD fonctionne dans l'environnement sécurisé de festo.com. Aucune source externe n'est analysée. Par conséquent, les résultats reposent uniquement sur notre contenu vérifié et vos données demeurent dans les systèmes contrôlés de Festo.
L'inscription gratuite ne prend que quelques secondes. C'est tout ce que vous avez à faire. Ensuite, l'Assistant Virtuel vous aide à réduire les temps d'arrêt, à accélérer le dépannage des machines et à augmenter l'efficacité opérationnelle.
Oui, bien sûr. Notre assistance technique en intelligence artificielle comprend à la fois le langage courant et les termes techniques. Vous pouvez poser des questions avec vos mots comme vous le faites habituellement, en utilisant des termes techniques, des noms de produits, des références ou des descriptions de problèmes. Plus la question est précise, plus la réponse sera pertinente et utile.
Aucune formation n'est requise. L'Assistant Virtuel est axé sur l'utilisateur et autonome. Vous décidez quoi demander et quand, ce qui facilite son utilisation sans aucun flux de travail ni aucune instruction prédéfinis. En fait, plus vous interagissez avec lui, plus vous l'aidez à comprendre vos besoins, et plus il s'améliore au fil du temps.
L'expert numérique Festo applique des contrôles spécifiques en matière de protection des données et de confidentialité. Elle fonctionne conformément aux normes de sécurité applicables, telles que la loi européenne sur l'intelligence artificielle (EU AI Act) et le règlement général sur la protection des données (RGPD). Les données utilisateur sont traitées de manière responsable au sein du système Festo et ne servent pas à entraîner l'IA. Toutes les demandes sont traitées uniquement dans le but de fournir la fonctionnalité demandée.