Datenschutzerklärung

2.1 Bei der Nutzung unseres Online-Angebotes Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Festo bietet Ihnen attraktive Online-Funktionen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit vielfältig unterstützen können. Dafür nutzen wir personenbezogene Daten, um Ihre Identität festzustellen und eine Nutzer-Authentifizierung zu ermöglichen, z.B. um Ihnen Ihre ausgewählten Leistungen und Funktionen der Festo Online-Angebote zur Verfügung zu stellen.

Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten aus Sicherheitsgründen, insbesondere zur Erkennung und Vorbeugung von Angriffen auf unsere Webseiten oder vor Betrugsversuchen.

Datenkategorien

Wenn Sie unsere Webseiten, Web-Applikationen oder Online-Tools besuchen, speichern wir z.B. folgende personenbezogenen Daten:

• den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, Browser und Betriebssystem
• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit Ihrer Besuche
• Nutzung der Webseiten und deren Funktionen
• Suchbegriffe, Fehlermeldungen, Informationen über abgerufene Dateien und übertragene Datenmengen
• Webseiten, von denen Sie auf unsere Webseiten gelangt sind und Webseiten, die Sie von unseren Webseiten aus besuchen.

Andere personenbezogene Daten, wie z.B.

• Vor- und Nachname
• Geschäftliche Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Informationen, die im Rahmen einer Anfrage angegeben werden,

speichern wir nur, wenn Sie uns diese Daten z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Anfrage, eines Kontaktformulars, einer Umfrage oder zur Durchführung eines Vertrags freiwillig mitteilen.

Cookies

Zur Erfassung dieser Daten setzen wir in unseren Festo Online-Angeboten Cookies ein. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Festo erhalten Sie in unserer Cookie Richtlinie. Dort können Sie selbständig einstellen, welche Cookies bei Ihrer Nutzung unseres Online-Angebotes aktiviert werden. Für Ihre Suche auf den Festo Websites müssen Sie Ihre Cookie-Einstellung nur einmal vornehmen! Ihre Einwilligungen werden gespeichert und auf allen Websites für verschiedene Geräte angewendet.

Web-Tools

Informationen zu Web-Tools, die von Festo genutzt werden finden Sie unter Web-Tools.

Haben Sie im Einzelfall ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Art. 13 Abs. 1 DSG bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG bzw. sofern anwendbar Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Im Übrigen verfügen wir über ein überwiegendes bzw. ein berechtigtes Interesse gemäss Art. 13 Abs. 1 DSG bzw. Art. 31. Abs. 1 revDSG bzw. sofern anwendbar nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie haben das Recht, gegen die Bearbeitung Ihrer personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir bearbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, sofern wir keine, zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen oder die Bearbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO sofern anwendbar) oder es bestehen andere Rechtsgrundlagen für eine Fortsetzung der Bearbeitung.

Links zu anderen Webseiten

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Online-Angebote von Festo und nicht für Webseiten und Applikationen Dritter. Festo Online-Angebote können auch Links auf Webseiten und Applikationen Dritter enthalten, die für Sie von Interesse sind.Festo ist weder für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Dritte noch für die Inhalte dieser Webseiten Dritter verantwortlich.

2.2 Bei der Nutzung mobiler Apps oder lokaler Anwendungen

Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Festo bietet Ihnen eine Vielzahl von Applikationen an, die Sie auf Ihren Endgeräten, wie Notebooks, Tablets oder Smartphones nutzen können und die Sie dabei unterstützen, Ihre Aufgaben effizient und sicher erledigen zu können. Über personenbezogene Daten können interessante Funktionen eingerichtet und gesteuert werden.

Soweit spezielle Funktionen und Nutzen in Tools integriert sind, finden Sie Informationen darüber jeweils in der zusätzlichen Datenschutzerklärung der Anwendung.

Auf Inhalte und personenbezogene Daten in den Applikationen kann Festo ausschließlich bei Service- und Wartungsarbeiten zugreifen.

Datenkategorien

• Kontaktinformationen, wie Vor- und Zuname, geschäftliche Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Userspezifische Einstellungen, wie Favoriten
• Rollen und rollenspezifische Einstellungen

2.3 In der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern

Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Gute Geschäftsbeziehungen basieren auf idealer Kommunikation zwischen den richtigen Ansprechpartnern und einem effektiven Austausch der notwendigen Informationen. Ihre personenbezogenen Daten sind die Basis unserer Kommunikation zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten, z.B. um Ihre Anfragen zu bearbeiten oder Ihnen technische Informationen zu Produkten bereitzustellen. Ebenfalls dienen Ihre personenbezogenen Daten der Pflege unserer (vertraglichen) Geschäftsbeziehung, z.B. um die Bestellung von Produkten und Dienstleistungen abzuwickeln, um Lieferungen, Reparaturen oder Services durchzuführen und zu Zwecken der Buchhaltung, der Abrechnung und des Zahlungsverkehrs.

Datenkategorien

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Ihnen als Geschäftspartner verarbeitet Festo Ihre personenbezogenen Daten als Ansprechpartner bei Kunden, Interessenten, Vertriebspartnern, Lieferanten oder sonstigen Partnern. Im Wesentlichen sind dies

• Kontaktinformationen, wie Vor- und Zunamen und geschäftliche Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Informationen über Telefonate, Besuche, Kontakte und Inhalte dieser Kommunikation
• Informationen, die im Rahmen eines Projekts oder der Abwicklung einer Vertragsbeziehung erforderlich sind
• Daten, die aus öffentlich verfügbaren Quellen, Informationsdatenbanken oder von Auskunfteien erhoben werden
• soweit rechtlich im Rahmen von Compliance Screenings erforderlich, Geburtsdatum, Ausweis und Ausweisnummern, Informationen zu relevanten Gerichtsverfahren und anderen Rechtsstreitigkeiten, in welche die Geschäftspartner involviert sind
• Zahlungsdaten, wie Angaben zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen oder zur Betrugsprävention, einschließlich Kreditkarteninformationen und Kartenprüfnummern

Festo ist mit Ihnen als Ansprechpartner im B2B in Kontakt und verarbeitet keine personenbezogenen Daten, die Sie als betroffene Person darüber hinaus identifizierbar machen. Es gibt kein Profiling, das gegenüber Ihnen persönlich eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise beeinträchtigt.

2.4 Für Kollaboration zwischen Festo und Geschäftspartnern

Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Die moderne elektronische Kommunikation bietet Werkzeuge, die eine ideale Zusammenarbeit und einen schnellen und einfachen Austausch von Informationen und Daten ermöglichen. Bei der Nutzung solcher Tools können personenbezogene Daten zur Sicherstellung der Identität und der Dokumentation dieser Kontakte verarbeitet werden.

Datenkategorien

In Online-Sessions und ähnlichen Funktionen können unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Firma …)
• Alle Informationen aus dem gemeinsamen Austausch: Zugriffsberechtigungen, Kommentare und Hinweise, Bearbeitung von Dokumenten, Nutzungsinformationen wie Datum und Uhrzeit

2.5 Für Direktmarketing

Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Festo informiert Sie auf Basis Ihrer Branche und Ihrer ausgewählten Interessen über wichtige Markttrends, neue interessante Produkte und Lösungen. Zudem erhalten Sie Informationen zu Marketingkampagnen, Marktanalysen oder ähnlichen Aktionen und Events. Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer Kontaktdaten für diese Zwecke zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@festo.com senden oder von der Widerspruchsmöglichkeit innerhalb jeder Kommunikation in diesem Zusammenhang Gebrauch machen.

Datenkategorien

• Um Ihnen Informationen Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechend zur Verfügung stellen zu können, erfassen wir im Rahmen des Direktmarketings z.B. folgende personenbezogene Daten
• Kontaktinformationen, wie Vor- und Zuname und geschäftliche Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Ihre Auswahl für Newsletter und Interessengebiete
• Informationen über Messebesuche, Teilnahmen an Webinaren oder ähnlichem
• Alle weiteren von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten, sofern eine Einwilligung Ihrerseits vorliegt

2.6 Für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Festo informiert Sie gern live über unsere Leistungsfähigkeit, unser attraktives Angebot und interessante Trends. Wir geben Ihnen bei unterschiedlichen Veranstaltungen die Gelegenheit, sich mit Spezialisten von Festo oder anderen Interessenten und Trendsettern auszutauschen. Um Ihnen ein nützliches Erlebnis gestalten zu können, ist es wichtig, dass wir uns auf Sie und Ihre Wünsche und Bedürfnisse einstellen können.

Datenkategorien

Zur Durchführung einer interessanten und erfolgreichen Veranstaltung benötigen wir unterschiedliche personenbezogene Daten. Abhängig von Art und Ort der Veranstaltung verarbeiten wir z.B.

• Kontaktinformationen, wie Vor- und Zuname, geschäftliche Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Daten zur Organisation der Veranstaltung, wie Einladungen, persönliche Wünsche oder Reisedaten
• Dokumentation Ihrer Anwesenheit und über durchgeführte Sicherheitseinweisungen
• Kfz-Kennzeichen für Einfahr- und Parkerlaubnis
• Foto- und Video-Aufzeichnungen zur Publikation und Dokumentation

2.7 Für Zufriedenheitsbefragungen

Ihr Nutzen / unsere Zwecke

Gute Information und ein gutes Verständnis für Bedürfnisse und Anforderungen ist eine wesentliche Basis für die Weiterentwicklung der Leistungen von Festo. Im Rahmen der geltenden Gesetze kann Festo Ihre geschäftlichen Kontaktdaten auch zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, der Verwendung Ihrer Kontaktdaten für diese Zwecke zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@festo.com senden oder von der Widerspruchsmöglichkeit innerhalb dieser Kommunikation Gebrauch machen.

Datenkategorien

Abhängig von Art und Ziel der Befragung informieren wir Sie spezifisch über die Anonymität Ihrer Rückmeldung. Soweit Befragungen nicht anonym erfolgen können, werden unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet, z.B.:

• Kontaktdaten, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Für spezifische Umfragen oder für differenzierte Analysen verarbeiten wir geschäftliche Informationen, wie z.B. Abteilungsbereiche oder Management-Verantwortung
• Basis für die Befragung kann Ihr Feedback zu einem konkreten Geschäftsvorgang sein

Wir verarbeiten nur Ihre personenbezogenen Daten, die für den angebotenen Nutzen und die genannten Zwecke erforderlich sind.

Soweit bei der Erhebung der personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

die Durchführung und Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen (nach Art. 13 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a des revidierten DSG (revDSG) bzw. sofern anwendbar Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

die Erfüllung rechtlicher Pflichten, denen Festo unterliegt (nach Art. 13 Abs. 1 DSG bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG bzw. sofern anwendbar Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und/oder

die Wahrung berechtigter Interessen von Festo (Art. 13 Abs. 1 DSG bzw. Art. 31. Abs. 1 revDSG bzw. sofern anwendbar nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Berechtigte Interessen können insbesondere die Folgenden sein:

• Werbung und Marketing soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
• Vermeidung und Aufdeckung von Betrugsfällen und Straftaten;
• technischer Support;
• Beantwortung von Anfragen.

Haben Sie im Einzelfall ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Art. 13 Abs. 1 DSG bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG bzw. sofern anwendbar Artikel 6 Abs. 1a DSGVO). Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4.1 Übermittlung von Daten bei der Verarbeitung durch Festo

Festo übermittelt personenbezogene Daten gegebenenfalls an

• Interne Fachabteilungen
• andere Festo Gesellschaften oder sonstige Dritte z.B. Vertriebspartner oder Lieferanten, wenn dies im Zusammenhang mit dem Angebot oder der Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist
• Dienstleister, die personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung verarbeiten z.B. Dienstleister für IT-Security, Wartungstätigkeiten oder Veranstaltungsmanagement
• Dritte, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts oder für Rechtsansprüchen erforderlich ist z.B. im Zusammenhang mit Schieds- oder Gerichtsverfahren, an Behörden, Ämter, Krankenkassen oder Rechtsberater

Festo wählt ihre Dienstleister sorgfältig aus und stellt vertraglich sicher, dass die soeben genannten Stellen die personenbezogenen Daten nur so bearbeiten, wie Festo selbst dies tun dürfte.

Falls eine Weitergabe ins Ausland erfolgt, geschieht dies entweder in ein Land, das über eine Gesetzgebung mit einem angemessenen Datenschutz gemäss DSG bzw. sofern anwendbar gemäss DSGVO verfügt, oder falls dies nicht der Fall ist (z.B. USA), ergreift Festo Maßnahmen, um geeignete und angemessene Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anderweitig sicherzustellen.

• An Festo Gesellschaften geben wir Ihre personenbezogenen Daten deshalb nur auf der Grundlage der Binding Corporate Rules („BCR“) weiter, zu deren Einhaltung sich die Mitglieder der Festo Gruppe verpflichtet haben.
• An konzernexterne Empfänger werden personenbezogene Daten nur dann übermittelt, wenn diese (i) EU Standardvertragsklauseln mit Festo abgeschlossen oder (ii) Binding Corporate Rules eingeführt haben.

Personenbezogene Daten, die von Ihnen über Festo Online-Angebote veröffentlicht werden (z.B. in Chatrooms oder Foren), können für andere registrierte Benutzer des jeweiligen Festo Online-Angebots weltweit zugänglich sein.

4.2 Social Plug-ins

Festo hat auf Webseiten sogenannte „Social Plug-ins“ sozialer Netzwerke wie Facebook, Youtube, Twitter und Instagram eingebunden. Wenn Sie eines dieser Social Plug-ins anwählen, wird eine direkte Verbindung mit diesem Anbieter aufgebaut und Ihre Daten von ihm verarbeitet. Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt in Ihr Nutzerkonto eingeloggt haben, kann der Anbieter Ihren Besuch unserer Webseiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Für Ihre Verbindung zu einem sozialen Netzwerk, die zwischen dem Netzwerk und Ihrem System stattfindenden Datenübertragungen und für Ihre Interaktionen auf dieser Plattform gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks. Das Social Plug-in bleibt aktiv, bis Sie es deaktivieren oder Ihre Cookies löschen

Cookie-Hinweise

Soweit bei der Erhebung keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten nach einem definierten Zeitraum gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zwecks erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen eine Löschung entgegen.

Festo ergreift notwendige technische und organisatorische Maßnahmen um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert, haben Sie das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht.

Als betroffene Person haben Sie nach dem DSG bzw. revDSG bzw. sofern anwendbar der DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte auf

• eine Bestätigung, ob Festo personenbezogene Daten über Sie verarbeitet hat und Auskunft über die von Festo verarbeiteten personenbezogenen Daten
• die Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten
• die Löschung der durch Festo verarbeiteten personenbezogenen Daten
• die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Festo
• die Übertragung der Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Festo

Die Datenschutzorganisation von Festo unterstützt Sie bei allen Fragen rund um das Thema Datenschutz bei Festo. Sie können Ihre Beschwerden gegenüber Festo einreichen und Ihre, in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte geltend machen.

Unsere Datenschutz-Organisation können Sie unter datenschutz-vertrieb@festo.com kontaktieren. Die Datenschutzorganisation von Festo kümmert sich schnellstmöglich um Ihre Anfragen und Beschwerden. Neben der Kontaktaufnahme mit der Festo Datenschutzorganisation haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu kontaktieren