Servizio: Assistente digitale!

Il nostro assistente digitale è a vostra disposizione per richieste di assistenza, 24 ore su 24!

Perfezionare i nostri servizi digitali per voi è una nostra priorità. Per questo siamo lieti che un altro canale di comunicazione, l’assistente digitale (versione beta), sia da ora disponibile per le vostre richieste di assistenza. Il nostro assistente digitale è reperibile 24/7 e vi offre, oltre a integrazione dei convenzionali canali di assistenza, la possibilità di trovare facilmente soluzioni e risposte.

Dove si trova l'"Assistente digitale"?

  • Fare clic sul pulsante "Nuvoletta” in alto a destra del sito web.
  • Fare clic sul pulsante “Richiedere il nostro assistente digitale”.
  • L’assistente digitale si apre in una finestra pop-up, dove potete inserire le domande nella riga inferiore.

Per quali tematiche l’assistente digitale può essere d’aiuto e fornire rapidamente delle risposte?

  • Semplice selezione di prodotti, pezzi di ricambio e accessori
  • Informazioni tecniche come scheda dati, modelli CAD, certificati, ecc.
  • Velocemente all’obiettivo: Rapidità nella navigazione e nella ricerca sul sito web Festo
  • Informazioni su prezzi, tempi di consegna e tracciamento ordini (necessario account shop online)
    online)

Cosa non può fare:

  • consulenza tecnica
  • conversazione
  • fornire alternative