Cookie policy

1. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli pacchetti di dati che vengono scambiati tra programmi di computer e memorizzati sul dispositivo finale (unità desktop, tablet o smartphone) quando si visita una pagina web. I cookie contengono un cosiddetto ID per la loro identificazione univoca. Si compongono di una sequenza di caratteri, che possono essere utilizzati per collegare pagine web e server allo specifico browser in cui il cookie è memorizzato. Questo permette alle pagine web e ai server visitati di riconoscere il browser dell’utente da altri browser che contengono altri cookie. Un determinato browser può essere riconosciuto e identificato mediante un ID univoco.

2. Che tipi di cookie esistono?

Cookie di prima parte (o proprietari)

Cookie installati sul Vostro dispositivo dall’azienda che opera sulla pagina web che state visitando.

Cookie di terze parti

Cookie salvati sul vostro dispositivo dalla pagina web che state visitando. In questo caso si tratta di cookie installati da un’azienda di analisi di pagine web, allo scopo di fornire all’operatore dati come per esempio il numero di visitatori di questa particolare pagina web.

Cookie persistenti

Questi cookie rimangono nel vostro dispositivo dopo la chiusura del browser di internet, e si riattivano ogni volta che visitate la pagina web che ha generato questo tipo di cookie.

Cookie di sessione

Questi cookie non vengono salvati in modo permanente sul Vostro dispositivo; vengono utilizzati per gestire una pagina web, permettendo per esempio all’utente di passare da una pagina web all’altra, senza necessità di effettuare nuovamente il login. Chiudendo il browser di Internet si cancellano tutti i cookie di sessione dal vostro computer.

Flash cookie

Questi cookie vengono installati da pagine web che offrono contenuti multimedia. Per visualizzarne il contenuto è necessario un software Adobe Flash, che permette di scaricare e salvare le informazioni con una maggiore rapidità.

3. A che cosa servono i cookie?

Le informazioni generate dai cookie servono per

• visualizzare correttamente i contenuti delle pagine web,
• ottimizzare I contenuti delle pagine e delle pubblicità visualizzate all’interno delle stesse,
• garantire la funzionalità continua dei sistemi IT e della tecnologia delle pagine web, e
• per fornire alle autorità competenti le informazioni necessarie in caso di attacco informatico.

Questi dati e queste informazioni vengono valutati sia a scopo statistico, sia per migliorare la protezione e la sicurezza dei dati all’interno dell’azienda, al fine di garantire che i dati personali processati siano protetti nel migliore dei modi.

4. A quale scopo Festo utilizza i cookie?

Festo utilizza i cookie in diversi modi, per esempio allo scopo di:

• fornire le pagine e applicazioni Festo che state utilizzando
• autenticarvi e identificarvi quando visitate le nostre pagine ed applicazioni, al fine di fornire i servizi di cui fate richiesta
• offrire una protezione supplementare per il supporto online al cliente e nel processo di ordinazione online
• tracciare le informazioni che ci avete fornito, per esempio salvando i prodotti nel carrello quando vi trovate nell’Online Shop
• salvare i settaggi o la posizione in cui eravate quando avete finito di utilizzare una pagina o un’applicazione Festo
• misurare il vostro utilizzo delle pagine o applicazioni Festo per consentirci di migliorarle e adattare le pagine e i servizi online in base alle vostre preferenze
• capire il vostro probabile interesse in modo da potervi offrire contenuti sempre più mirati

I cookie Festo sono classificati in base alla loro funzione:

• Cookie funzionali, dei quali esistono due tipologie:
  • Cookie che garantiscono la funzionalità di base della pagina web
  • Cookie che migliorano la comodità di utilizzo.

Quest’ultimo tipo di cookie permette al portale di “ricordare” determinati dati e opzioni di configurazione (per esempio login, lingua, dimensione carattere o altre preferenze di visualizzazione) per uno specifico periodo di tempo, per cui non è necessario riconfigurarli ogni volta che si visita quella particolare pagina.

• Cookie analitici (per l’analisi di comportamento/performance nella pagina web)
  Sono cookie che contribuiscono a migliorare la nostra pagina web, fornendo tra l’altro, statistiche aggregate come il numero totale di visitatori di una pagina web e quali sezioni della pagina sono state visualizzate più di frequente dall’utilizzatore. Questo tipo di cookie può essere installato da fornitori esterni di servizi analitici su nostra richiesta
• Cookie basati su interessi e rilevanza Per potervi offrire le informazioni più rilevanti sui nostri prodotti e servizi, utilizziamo dei cookie dedicati per rilevare quali contenuti avete visualizzato sulla nostra pagina web e per adattare coerentemente i banner pubblicitari visualizzandoli in punti strategici, allo scopo di monitorare l’efficacia complessiva della pubblicità.