Servizi cloud

Condizioni di utilizzo Festo Cloud di Festo SE & Co. KG

Edizione settembre 2018

§ 1
Ambito di applicazione; offerta di servizi

(1) Le presenti condizioni di utilizzo si applicano alla versione valida al momento della stipula del contratto per l'utilizzo di Festo Cloud di Festo SE & Co KG, Esslingen/Germania ("Festo") da parte del cliente in qualità di utente finale ("utente").

(2) Festo Cloud è un portale web attraverso il quale l'utente può utilizzare numerosi servizi offerti per i suoi dispositivi Festo e altri componenti di terze parti. Con Festo Cloud, l'utente può gestire, in particolare, i dispositivi Festo e altri componenti di terze parti collegati al Festo Cloud, analizzarne e ottimizzarne l'utilizzo (di seguito "servizi"). Per informazioni dettagliate sui servizi forniti, fare riferimento alla rispettiva descrizione del servizio. Per l'utilizzo di singoli servizi possono essere applicate condizioni di licenza o di utilizzo aggiuntive.

(3) Festo si riserva il diritto di integrare i servizi offerti nell'ambito del Festo Cloud o di limitare l'utilizzo dei servizi forniti. Non vi è alcun diritto alla conservazione di determinati servizi o parti.

(4) Per utilizzare i servizi forniti tramite Festo Cloud, l'utente deve registrarsi secondo § 2.

(5) Non vi è alcun diritto all'uso ininterrotto. Non vi è alcuna garanzia che l'accesso o l'utilizzo dei servizi cloud Festo non vengano brevemente interrotti o compromessi da lavori di manutenzione, ulteriori sviluppi o altrimenti da malfunzionamenti, che possono anche portare alla perdita di dati. Festo informerà tempestivamente l'utente della manutenzione e dei tempi di fermo programmati. Festo si impegna a garantire che i servizi possano essere utilizzati con il minor numero di interruzioni possibile. Tuttavia, malfunzionamenti tecnici (come interruzioni dell'alimentazione, errori hardware e software, problemi tecnici nelle linee dati) possono causare limitazioni o interruzioni temporanee.

§ 2
Registrazione

(1) Per poter utilizzare Festo Cloud, l'utente deve registrarsi. L'utente deve essere maggiorenne per registrarsi. Solo gli utenti commerciali sono autorizzati a registrarsi e utilizzare Festo Cloud. L'uso da parte dei consumatori è escluso.

(2) Durante il processo di registrazione, all'utente viene richiesto di inserire i propri dati di accesso. Questi consistono nell'indirizzo e-mail valido e in una password scelta liberamente secondo le relative linee guida. Al momento della registrazione, l'utente non può fingere di essere una persona diversa o utilizzare un ID utente che non è autorizzato a usare.

(3) Se questi dati cambiano nel corso del rapporto di utilizzo, l'utente deve correggere immediatamente i suoi dati nel Festo Cloud all'interno delle sue impostazioni personali. Se Festo sostiene dei costi a causa delle informazioni errate, l'utente è obbligato a rimborsare tali costi.

(4) L'utilizzo di Festo Cloud è a pagamento. Nell'ambito del processo di registrazione, l'utente viene quindi indirizzato al Festo App World per completare la registrazione, dove potrà acquistare a pagamento l'utilizzo del Festo Cloud. Per l'utilizzo di Festo App World si applicano i termini e le condizioni generali di Festo App World.

(5) Con la registrazione, l'utente propone a Festo di concludere un rapporto di utilizzo per Festo Cloud sulla base delle presenti condizioni di utilizzo. La decisione di accettare l'offerta sarà presa a propria discrezione. Se la registrazione non viene confermata entro un termine ragionevole tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica specificato o attivando il profilo utente, l'utente non è più vincolato alla sua offerta. Al ricevimento dell'e-mail di conferma o dell'attivazione dell'account, viene stabilito un rapporto di utilizzo concordato e Festo abilita l'accesso richiesto. Dopo l'attivazione, l'utente ha il diritto di utilizzare Festo Cloud nell'ambito delle presenti condizioni di utilizzo. Il testo contrattuale viene salvato da Festo, ma non può essere richiamato dall'utente.

§ 3
Durata, risoluzione, trasferimento

(1) L'utilizzo di Festo Cloud è concesso per un periodo di tempo indefinito, a condizione che Festo non fornisca all'utente offerte di utilizzo limitate per un determinato periodo. In quest'ultimo caso, l'utilizzo viene automaticamente esteso per un ulteriore periodo dopo la scadenza del termine iniziale.

2) L'utente può interrompere l'utilizzo del Festo Cloud in qualsiasi momento alla fine del rispettivo termine o, qualora non sia stato concordato un termine fisso, alla fine di un mese con un preavviso di tre mesi alla fine del mese tramite il Festo App World o il portale web.

(3) Il diritto alla risoluzione straordinaria rimane inalterato. Festo ha il diritto di recesso straordinario in particolare se l'utente viola ripetutamente le presenti condizioni di utilizzo e, nonostante un avvertimento da parte di Festo, non pone rimedio a tale violazione o viola nuovamente le condizioni di utilizzo.

(4) L'utente ha il diritto di trasferire in modo permanente il proprio account Festo Cloud a un utente successivo. In caso di trasferimento, tutti i servizi attivati con l'account Festo Cloud verranno trasferiti a terzi. L'utente può trasferire il proprio account Festo Cloud tramite il portale web.

§ 4
Ambito di utilizzo consentito

(1) L'autorizzazione all'uso è limitata all'accesso al Festo Cloud e all'uso dei rispettivi servizi disponibili nell'ambito delle disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo.

(2) L'utente è responsabile della creazione dei prerequisiti tecnici necessari nell'area di responsabilità dell'utente per l'uso contrattuale dei servizi (in particolare hardware, moduli software (librerie) e la relativa corretta implementazione, browser web e accesso a Internet, connessione dei dispositivi Festo al Festo Cloud). Nell'ambito delle presenti condizioni di utilizzo, Festo non è debitore di alcuna consulenza a riguardo.

(3) Quando si utilizzano i dispositivi collegati al Festo Cloud, l'utente deve osservare e rispettare le rispettive condizioni di utilizzo dei dispositivi.

(4) È inoltre responsabilità dell'utente assicurarsi che i suoi dati di accesso e Festo Cloud vengano utilizzati solo dalla sua persona o da soggetti da lui autorizzati. Se sussiste il rischio che terze parti non autorizzate siano venute o possano venire a conoscenza dei suoi dati di accesso, darne informazione immediata a Festo.

(5) Festo avvisa l'utente che le attività di utilizzo possono essere monitorate nella misura consentita dalla legge o che possiamo essere legalmente obbligati a farlo. Ciò può includere anche la registrazione dei dati di connessione IP e le relative valutazioni in caso di sospetto specifico di violazione delle presenti condizioni di utilizzo e/o di sospetto specifico dell'esistenza di un altro atto illecito o reato.

§ 5
Utilizzo dei contenuti disponibili tramite Festo Cloud

(1) Il contenuto disponibile tramite il Festo Cloud è prevalentemente protetto da diritto d'autore, di marchio e di concorrenza o da altri diritti di garanzia ed è di proprietà di Festo o di altre terze parti, le quali hanno messo a disposizione il rispettivo contenuto per l'utilizzo tramite Festo Cloud da parte dell'utente. Anche la compilazione del contenuto in quanto tale è protetta dal diritto d'autore. L'utente ha il diritto di utilizzare tale contenuto esclusivamente in conformità alle presenti condizioni di utilizzo e alle funzionalità e ai servizi specificati nel Festo Cloud.

(2) A meno che l'ulteriore utilizzo non sia espressamente consentito nelle presenti condizioni di utilizzo o nelle condizioni speciali dei singoli servizi o sia reso possibile nel Festo Cloud da una funzionalità corrispondente,
a) l'utente può utilizzare i contenuti disponibili tramite Festo Cloud solo per i propri scopi aziendali interni. Ogni ulteriore utilizzo commerciale del contenuto disponibile è vietato. Tale diritto di utilizzo è limitato alla durata dell'uso contrattuale di Festo Cloud;
b) all'utente è vietato modificare, cambiare, tradurre, mostrare o dimostrare, pubblicare, esibire, riprodurre o distribuire il contenuto disponibile in tutto o in parte (compreso l'uso del cosiddetto iFraming). È inoltre vietato rimuovere o modificare avvisi di copyright, loghi e altri segni distintivi o avvisi di protezione.

(3) L'utente ha il diritto di scaricare, inviare tramite e-mail e stampare il contenuto solo se l'opzione è disponibile sotto forma di funzionalità corrispondente.

(4) L'utente riceve il diritto illimitato e non esclusivo di utilizzare il contenuto correttamente scaricato, inviato o stampato dall'utente stesso a solo scopo aziendale interno, a meno che un utilizzo differente non sia espressamente consentito dai singoli casi. In caso contrario, tutti i diritti sul contenuto rimangono al titolare originale dei diritti.

(5) I diritti giuridici obbligatori (inclusa la riproduzione per uso privato e altro uso personale secondo § 53 UrhG, legge sul diritto d'autore) rimangono inalterati.

§ 6
Blocco dell'accesso a Festo Cloud

(1) Festo può, a propria discrezione, bloccare temporaneamente o permanentemente l'accesso dell'utente a Festo Cloud nel suo complesso o a singole sotto-aree, qualora esistano indicazioni concrete che l'utente abbia violato le presenti condizioni di utilizzo e/o la legge applicabile, o in caso Festo abbia qualsiasi altro interesse legittimo al blocco. Gli interessi legittimi dell'utente vengono adeguatamente presi in considerazione al momento della decisione in merito al blocco. Se l'utente viola ripetutamente le presenti condizioni di utilizzo nonostante sia stato informato, Festo si riserva il diritto di bloccare permanentemente l'accesso.

(2) In caso di blocco temporaneo o permanente, l'autorizzazione all'accesso viene bloccata e l'utente ne riceve comunicazione tramite e-mail.

(3) In caso di blocco temporaneo, l'autorizzazione all'accesso viene riattivata al termine del periodo di blocco o al termine del motivo del blocco e l'utente ne riceve comunicazione tramite e-mail. Un'autorizzazione di accesso bloccata in modo permanente non può essere ripristinata. Le persone bloccate in modo permanente vengono escluse in modo definitivo dall'utilizzo di Festo Cloud e non possono eseguire nuovamente l'accesso. Con il blocco permanente dell'utente, Festo ha diritto alla risoluzione straordinaria del rapporto di utilizzo dell'utente.

§ 7
Limitazione di responsabilità

(1) Quando l'utente utilizza Festo Cloud, Festo è responsabile secondo le seguenti normative:
a) Festo ha una responsabilità illimitata per i danni causati intenzionalmente o per colpa grave.
b) Per danni derivanti dal mancato rispetto di eventuali garanzie concesse per iscritto nella misura coperta dalla finalità della garanzia e Festo era riconoscibile al momento della loro concessione.
c) In caso di responsabilità del prodotto ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
d) Festo non è responsabile in caso di violazione colposa di obblighi contrattuali non significativi. Inoltre, la responsabilità di Festo per i danni causati da semplice negligenza è limitata ai danni che sono tipicamente attesi nell'ambito del rispettivo rapporto contrattuale (danni contrattualmente prevedibile). Ciò vale anche per le violazioni negligenti degli obblighi da parte dei nostri rappresentanti legali, dirigenti o semplici agenti ausiliari.
e) Se l'utente è un imprenditore, le parti convengono che il danno contrattualmente prevedibile derivante da inadempimenti delle presenti condizioni di utilizzo è limitato al totale delle tariffe di utilizzo pagate negli ultimi dodici (12) mesi.
f) La suddetta limitazione di responsabilità non si applica in caso di dolo, in caso di danni fisici o danni alle persone, per violazione delle garanzie e per pretese di responsabilità del prodotto. Restano impregiudicate le limitazioni giuridicamente previste di responsabilità che si discostano dalle suddette norme di responsabilità a favore di Festo.
g) Festo non ha ulteriori responsabilità. Per i servizi forniti da Festo nell'ambito di contratti di locazione è esclusa, in particolare, la responsabilità senza colpa per vizi esistenti al momento della conclusione del contratto.

(2) Festo non è responsabile per danni causati da un funzionamento improprio dei dispositivi collegati tramite Festo Cloud.

(3) Nella misura in cui la responsabilità di Festo è esclusa o limitata in base alle presenti disposizioni, ciò vale anche per la responsabilità degli organi esecutivi e dei soggetti ausiliari, in particolare i dipendenti di Festo.

§ 8
Modifiche alle presenti condizioni di utilizzo

(1) Festo si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo in qualsiasi momento con effetto anche nell'ambito dei rapporti contrattuali esistenti. L'utente verrà informato di tali modifiche tramite e-mail almeno 30 giorni di calendario prima che le modifiche abbiano effetto.

(2) Se l'utente non si oppone entro 30 giorni dal ricevimento della notifica e continua ad utilizzare i servizi anche dopo la scadenza del termine di opposizione, le modifiche si considerano effettivamente concordate a partire dalla scadenza del termine. In caso di opposizione, il rapporto di utilizzo proseguirà alle condizioni precedenti. Festo si riserva il diritto di terminare il rapporto con l'utente il prima possibile in caso di opposizione. Nella notifica di modifica l'utente viene informato del suo diritto di opposizione e di ciò che consegue.

§ 9
Modifica di servizi, variazioni di prezzo

(1) Festo ha il diritto di modificare in qualsiasi momento i servizi offerti tramite il Festo Cloud, se necessario, perché i servizi preliminari necessari per la fornitura del servizio non sono più disponibili o non sono più disponibili a condizioni ragionevoli, perché vengono apportate modifiche minori ai servizi forniti o perché le modifiche sono vantaggiose per l'utente o perché le modifiche sono conformi alle condizioni standard di mercato per servizi comparabili. Le modifiche si considerano approvate, se l'utente non procede alla risoluzione per iscritto o per e-mail entro 30 giorni dal ricevimento della notifica di modifica. All'utente ne verrà data comunicazione separatamente, nella notifica di modifica.

(2) Festo comunicherà le variazioni di prezzo in tempo utile, in modo che l'utente possa risolvere correttamente il rapporto contrattuale rispettando il periodo di preavviso concordato contrattualmente, prima che i nuovi prezzi entrino in vigore. Se l'utente non procede alla risoluzione dopo la notifica dei nuovi prezzi e continua a utilizzare i servizi a pagamento dopo la loro entrata in vigore, la variazione del prezzo sarà vincolante per le parti contraenti.

§ 10
Disposizioni finali

(1) Le presenti condizioni di utilizzo sono soggette al diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione delle disposizioni del diritto privato internazionale.

(2) I tribunali della sede di Festo hanno giurisdizione esclusiva per tutte le controversie derivanti da o in relazione alle presenti condizioni di utilizzo. Tuttavia, Festo ha anche il diritto di intentare azioni legali contro l'utente presso il suo foro competente o presso qualsiasi altro tribunale competente.

(3) Qualora una disposizione delle presenti condizioni di utilizzo fosse o diventi inefficace, la validità delle restanti disposizioni non sarà inficiata. In tal caso, le parti sono obbligate a collaborare alla creazione di disposizioni attraverso le quali si ottiene un risultato giuridicamente efficace che si avvicini il più possibile alla disposizione inefficace. Quanto sopra si applica di conseguenza alla chiusura di eventuali lacune contrattuali.

(4) Festo Cloud è soggetto alle leggi sul controllo delle esportazioni e sulle esportazioni di vari paesi, in particolare alle leggi, ai regolamenti e alle istruzioni della Repubblica Federale di Germania, dell'UE e degli Stati Uniti d'America. L'utente si impegna a non consegnare Festo Cloud a un'autorità di regolamentazione per l'esame di un'eventuale concessione di diritti d'uso o di altre autorizzazioni ufficiali senza il previo consenso scritto di Festo e a non esportarla in paesi o a persone fisiche o giuridiche a cui si applicano divieti di esportazione in conformità alle corrispondenti leggi, regolamenti o istruzioni applicabili in materia di controllo delle esportazioni e di esportazione. Inoltre, l'utente è responsabile del rispetto di tutte le norme di legge vigenti nel paese in cui utilizza Festo Cloud in relazione a tale utilizzo.