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Restituzione del prodotto

Ci restituisca i prodotti non difettosi se non ne ha bisogno.

Se desidera restituire prodotti non difettosi, ci contatti e verificheremo la possibilità di un accredito.

Non restituire la merce senza previa richiesta da parte di Festo!

Richiesta di reso

Linee guida per merci di reintroduzione in franchigia


  • Non è possibile restituire la merce senza aver preventivamente contattato Festo e aver ottenuto il suo consenso.

  • La data di consegna è compresa negli ultimi 6 mesi. In caso contrario, la restituzione non è possibile.

  • La merce è in condizioni nuove e nella confezione originale, integra e non danneggiata.

  • I seguenti prodotti, ad esempio, sono esclusi dalla riconsegna:

- Prodotti configurabili/personalizzati

- Software e printware

- Componenti rilevanti per la sicurezza

- Valore della posizione inferiore a 150 EUR del valore netto delle merci

- Prodotti di Didactic

  • I resi e i rimborsi sono effettuati come gesto di buona volontà e senza alcun obbligo legale. La decisione finale spetta a Festo.