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Condiciones de uso de Festo Cloud de Festo SE & Co. KG

Versión de septiembre de 2018

§ 1
Ámbito de aplicación; oferta de servicios

(1) Las presentes condiciones de uso son válidas en su versión en vigor en el momento de la firma del contrato para el uso de Festo Cloud de Festo SE & Co. KG, Esslingen/Alemania ("Festo") por parte del cliente como usuario final ("usuario").

(2) Festo Cloud es un portal web a través del cual el usuario puede hacer uso de un abanico de servicios relacionados con sus equipos de Festo y con componentes de otros fabricantes. Con Festo Cloud, el usuario puede gestionar, analizar y optimizar el uso de sus equipos de Festo, principalmente, así como también componentes de otros fabricantes conectados con Festo Cloud (en adelante,"Servicios"). Si desea más información sobre los servicios que se encuentran a disposición, consulte la descripción del servicio correspondiente. El uso de algunos servicios específicos puede implicar condiciones de uso o licencia adicionales.

(3) Festo se reserva el derecho de completar los servicios ofertados en el marco de Festo Cloud, así como limitar el periodo de disponibilidad de los mismos. No existe un derecho de conservación de determinados servicios o partes.

(4) Para el uso de los servicios ofrecidos a través de Festo Cloud, el usuario debe registrarse conforme al Art. 2.

(5) No existe un derecho de uso continuado en la ausencia de interrupciones. No se garantiza que el acceso o el uso de los servicios de Festo Cloud no se interrumpa o resulte afectado puntualmente debido a la realización de trabajos de mantenimiento o mejora, así como a causa de una avería, lo cual podría dar lugar a la pérdida de datos. Festo informará a tiempo al usuario cuando se programe un mantenimiento o interrupción. Festo hace todo lo posible por garantizar el uso de los servicios con el mínimo de interrupciones. Sin embargo, pueden tener lugar restricciones o interrupciones temporales a causa de averías técnicas (como p. ej. interrupción de la alimentación eléctrica, errores de hardware y software, problemas técnicos en las líneas de datos).

§ 2
Registro

(1) Para poder utilizar Festo Cloud, el usuario debe registrarse. El usuario debe ser mayor de edad para poder llevar a cabo el registro. Solo los usuarios de la industria pueden registrarse y utilizar Festo Cloud. Los consumidores no tienen derecho a utilizarlo.

(2) Durante el proceso de registro, el usuario deberá introducir sus datos de acceso. Es decir, una dirección de correo electrónico válida y una contraseña creada teniendo en cuenta las pautas indicadas. El usuario no debe hacerse pasar por otra persona durante el registro ni utilizar una identificación para la que no cuenta con autorización.

(3) Si estos datos varían durante el periodo de utilización, el usuario deberá corregir inmediatamente sus datos en Festo Cloud a través de los ajustes personales. Si los errores en los datos acarrean algún coste para Festo, el usuario estará obligado a asumir el pago.

(4) Festo Cloud es un servicio de pago. Al finalizar el registro, el usuario será redirigido a la página de Festo App World, donde podrá adquirir el servicio de pago Festo Cloud. El uso de Festo App World está sometido a los términos y condiciones de Festo App World.

(5) Al efectuar el registro, el usuario le propone a Festo una oferta para el contrato de Festo Cloud basándose en las presentes condiciones de uso. La aceptación de dicha oferta se decide a su entera discreción. Si el registro no se confirma enviando un correo electrónico a la dirección indicada en un plazo razonable o bien activando el perfil de usuario, el usuario dejará de estar vinculado a la oferta. Con la recepción del correo electrónico de confirmación o la activación de la cuenta se hace efectivo el acuerdo de utilización y Festo activa el acceso solicitado. Una vez efectuada la activación, el usuario tiene derecho a utilizar Festo Cloud en el marco de las presentes condiciones de uso. Festo guarda el texto del contrato, que no estará disponible para el usuario.

§ 3
Periodo de validez, finalización, transferencia

(1) El uso de Festo Cloud no está restringido temporalmente, a menos que Festo proporcione al usuario una oferta limitada durante un periodo de validez determinado. En este último caso, cuando expira el periodo de validez inicial, el uso se amplía automáticamente durante un periodo equivalente.

2) El usuario puede cancelar el uso de Festo Cloud en el momento que lo desee al finalizar el periodo de validez correspondiente o bien, si no se ha fijado un periodo de validez, al finalizar un mes y con un plazo de tres meses a través de Festo App World o el portal web.

(3) Festo se reserva el derecho a terminación extraordinaria. Festo tiene derecho a terminar extraordinariamente el uso de Festo Cloud en cualquier momento, especialmente cuando el usuario vulnera reiteradamente las condiciones de uso y no subsana a tiempo su falta a pesar de las advertencias de Festo.

(4) El usuario tiene derecho a transferir permanentemente su cuenta de Festo Cloud a otro usuario. En caso de transferencia, el usuario receptor obtendrá todos los servicios activados con la cuenta de Festo Cloud. El usuario puede transferir su cuenta de Festo Cloud a través del portal web.

§ 4
Alcance del uso permitido

(1) La autorización de uso se limita al acceso a Festo Cloud y al uso de los servicios disponibles en el marco normativo de las presentes condiciones de uso.

(2) El usuario asume, dentro del ámbito que le corresponde, la responsabilidad de proporcionar las condiciones técnicas necesarias para el uso de los servicios conforme al contrato (concretamente, hardware, componentes de software (Libraries) y su correcta implementación, navegadores web y acceso a internet, conexión de los equipos de Festo a Festo Cloud). Festo no tiene la obligación de ofrecer asesoramiento en el marco de estas condiciones de uso.

(3) El usuario debe observar y tener en cuenta las condiciones de uso de los equipos correspondientes durante el uso de los equipos conectados a Festo Cloud.

(4) También es responsabilidad del usuario garantizar que únicamente él o bien una persona autorizada por él puede utilizar los datos de acceso y entrar en Festo Cloud. Si existe la sospecha de que un tercero no autorizado conoce sus datos de acceso o podría conocerlos, es necesario informar a Festo inmediatamente.

(5) Festo informa al usuario de que sus actividades pueden ser vigiladas dentro del marco legal, así como de la probabilidad de que Festo tenga la obligación legal de vigilar dichas actividades. Esto puede implicar la protocolización de datos de conexión IP, así como la valoración de los mismos, en caso de sospecha fundada de vulneración de las presentes condiciones de uso y/o en caso de sospecha fundada de práctica ilegal o delito.

§ 5
Uso de los contenidos disponibles en Festo Cloud

(1) Los contenidos disponibles en Festo Cloud está protegidos principalmente por los derechos de propiedad intelectual, marca y competencia, así como por otros derechos de propiedad, y son propiedad de Festo o de terceros que han puesto a disposición del usuario los contenidos correspondientes para su utilización a través de Festo Cloud. La composición de los contenidos también está protegida por el derecho de propiedad intelectual. El usuario solo tiene derecho a utilizar dichos contenidos conforme a las presentes condiciones de uso y según las funciones y servicios especificados en Festo Cloud.

(2) Si estas condiciones de uso o las condiciones de uso específicas de los diferentes servicios no autorizan de forma expresa un uso adicional de los contenidos o Festo Cloud no permite el uso adicional de los contenidos a través de una función concreta,
a) el usuario puede utilizar los contenidos disponibles en Festo Cloud exclusivamente para fines comerciales internos. Está terminantemente prohibido un uso comercial de los contenidos que exceda estas condiciones. El derecho de uso se limita al periodo de duración del contrato de Festo Cloud;
b) el usuario no puede editar, modificar, traducir, mostrar o representar, publicar, exponer,descompilar, reproducir o difundir la totalidad o parte de los contenidos disponibles (lo cual incluye el uso del llamado iFraming). Igualmente se prohíbe eliminar o modificar los avisos de propiedad intelectual, los logotipos y las marcas identificativas u otros avisos de propiedad.

(3) El usuario solo tiene derecho a descargar, enviar por correo electrónico e imprimir contenidos en caso de disponer de esta opción a través de una funcionalidad.

(4) El usuario obtiene el derecho de uso no exclusivo e ilimitado de los contenidos descargados, enviados o imprimidos conforme a las normas, para fines internos, siempre y cuando no se admita de manera expresa un uso alternativo para el caso en cuestión. Los demás derechos son propiedad del titular original de los contenidos.

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§ 6
Bloqueo del acceso a Festo Cloud

(1) Festo puede bloquear el acceso del usuario a Festo Cloud de forma total o parcial, temporal o permanentemente, según su propio criterio, cunado lo stime conveniente,si existen indicios de que el usuario está vulnerando o ha vulnerado las presentes condiciones de uso y/o la ley aplicable, o bien si Festo tiene el interés legítimo en efectuar dicho bloqueo. Los intereses legítimos del usuario también se tienen en cuenta en la medida apropiada a la hora de decidir llevar a cabo un bloqueo. Si el usuario vuelve a vulnerar las presentes condiciones de uso a pesar de las advertencias, Festo se reserva el derecho a bloquear el acceso permanentemente.

(2) Si se efectúa el bloqueo temporal o permanente, el derecho de acceso se bloquea y el usuario recibe una notificación por correo electrónico.

(3) Si se lleva a cabo un bloqueo temporal, al finalizar el tiempo de bloqueo o al extinguirse la causa del bloqueo, el derecho de acceso se reactiva y el usuario recibe una notificación por correo electrónico. El derecho de acceso bloqueado permanentemente tiene carácter irreversible. Las personas bloqueadas permanentemente no tendrán derecho a utilizar Festo Cloud ni podrán registrarse de nuevo en el futuro. El bloqueo permanente de un usuario le otorga a Festo el derecho a rescindir de forma extraordinaria el acuerdo de utilización.

§ 7
Limitación de responsabilidad

(1) Festo es responsable del uso de Festo Cloud por parte del usuario de acuerdo con las siguientes regulaciones:
a) Festo asume la responsabilidad, sin limitación alguna, de los daños provocados por dolo o por negligencia grave.
b) Por daños originados por el incumplimiento de cualquier garantía otorgada por escrito en la medida cubierta por el propósito de la garantía y que Festo hubiera podido reconocer en el momento de la entrega.
c) En casos de responsabilidad del producto de acuerdo con la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
d) La responsabilidad de Festo se limita a los daños con los que se cuenta habitualmente en el marco de la relación contractual correspondiente a daños previsibles y efectivos. Esto se aplica también en caso de que nuestros representantes legales, directivos o auxiliares ejecutivos incumplan sus obligaciones de forma dolosa o con negligencia grave.
e) Si el usuario es una empresa, las partes acuerdan que los daños previsibles contemplados en este tipo de contrato que se deriven del incumplimiento de las obligaciones relativas a estas condiciones de uso, se limitarán a la suma de las tasas aplicables al uso de los últimos doce (12) meses.
f) La anterior limitación de responsabilidad no se aplica en caso de negligencia intencionada, daños personales o lesiones, vulneración de garantías ni responsabilidad de producto. Permanecen intactas las restricciones legales de responsabilidad, que se desvíen de las regulaciones de responsabilidad anteriores en beneficio de Festo.
g) Festo no asume responsabilidades adicionales. Cuando se ofrecen servicios de contrato de alquiler, Festo se exime especialmente de la responsabilidad sin culpa en caso de irregularidades existentes al cerrar el contrato.

(2) Festo no se hace responsable de los daños provocados por el manejo inadecuado de los equipos conectados a través de Festo Cloud.

(3) Si las presentes disposiciones eximen o limitan la responsabilidad de Festo, esto se extiende a la responsabilidad de los órganos y auxiliares ejecutivos, especialmente de los empleados de Festo.

§ 8
Modificación de las condiciones de uso

(1) Festo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, con efecto incluso dentro de la relación contractual existente. El usuario recibirá un aviso por correo electrónico acerca de este tipo de modificaciones al menos 30 días naturales antes de la implementación de los cambios.

(2) Si el usuario no se opone en un plazo de 30 días tras la recepción del aviso y continúa utilizando los servicios tras finalizar el plazo de oposición, se considerará que las modificaciones han sido efectuadas mediante acuerdo válido. En caso de oposición, el acuerdo de utilización prosigue conforme a las condiciones anteriores. Si tiene lugar una oposición, Festo se reserva el derecho a finalizar el acuerdo de utilización a partir de la fecha más próxima posible. En el aviso de modificación, el usuario es informado acerca de su derecho de oposición, así como de las consecuencias de su ejercicio.

§ 9
Modificación de servicios, modificación de los precios

(1) Festo tiene derecho a modificar los servicios ofrecidos a través de Festo Cloud cuando sea necesario si las condiciones previas requeridas para la prestación del servicio ya no se cumplen o no son las adecuadas, o bien cuando las modificaciones de los servicios prestados es mínima, suponen una ventaja para el usuario o imitan las condiciones típicas del mercado de servicios análogos. Las modificaciones se consideran aprobadas si el usuario no rescinde el contrato por escrito o correo electrónico en un plazo de 30 días tras la recepción del aviso de modificación. El usuario será informado de esto por separado en la notificación de cambios.

(2) Festo informará a tiempo acerca de las modificaciones de los precios, de forma que el usuario pueda rescindir la relación contractual respetando el plazo acordado antes de la entrada en vigor de los nuevos precios. Si el usuario no rescinde el contrato tras recibir el aviso de los nuevos precios y sigue haciendo uso de los servicios de pago tras su entrada en vigor, el precio modificado será vinculante para las partes del contrato.

§ 10
Disposiciones finales

(1) Las presentes condiciones de uso están sujetas a la Ley N°19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores y deben interpretarse de conformidad con las leyes chilenas. Cualquier disputa que surja de la interpretación, validez y / o ejecución de estos Términos y Condiciones estarán sujetos a la Ley N°19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores y a la jurisdicción y competencia de los Tribunales competentes. (2) Si alguna de las presentes disposiciones de uso resultara ineficaz, las demás disposiciones permanecerán intactas. En este caso, las partes estarán obligadas a colaborar en la adopción de disposiciones para alcanzar un resultado económico jurídicamente válido que reemplace la disposición invalidada. Lo anterior se aplica para el cierre de posibles lagunas en el contrato. (3). El usuario no debe hacer entrega de Festo Cloud sin la aprobación previa por escrito de Festo a una autoridad reguladora para la comprobación de una posible concesión de derechos de uso o para una autorización administrativa, así como tampoco debe exportarlo a países ni entregarlo a personas naturales o jurídicas, en cuyo caso se aplica la prohibición de exportación de acuerdo con las leyes, reglamentos y normas aplicables de exportación y control de la exportación. El usuario es responsable de respetar las prescripciones legales relativas al uso de Festo Cloud del país en el que lo utiliza.