Obligaciones de información

1. ¿Qué derechos de protección de datos tiene usted?

Según el Reglamento General de Protección de Datos europeo (EU-RGPD), toda persona interesada tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal:

  • Derecho de acceso, según el artículo 15 del RGPD
  • Derecho de rectificación, según el artículo 16 del RGPD
  • Derecho de supresión, según el artículo 17 del RGPD
  • Derecho a la limitación del tratamiento, según el artículo 18 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos, según el artículo 20 del RGPD
  • Derecho de oposición, según el artículo 21 del RGPD

En el caso del derecho de acceso y el derecho de supresión son aplicables las restricciones según las secciones 34 y 35 del RGPD. Asimismo, existe el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD, en combinación con la sección 19 del BDSG), en caso de que usted considere que el tratamiento de sus datos de carácter personal infringe las disposiciones legales.

2. ¿Qué información debería usted conocer acerca de su derecho de oposición?


  • Derecho de oposición específico

    Usted tiene el derecho, por motivos derivados de su situación concreta, de oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos de carácter personal relacionados con usted, en conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra e del RGPD (tratamiento de datos en interés público) y del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD (tratamiento de datos para la satisfacción de intereses legítimos). Esto se aplica también a la elaboración de perfiles (profiling) avalada por esta disposición, en el sentido del artículo 4, n.º4 del RGPD.
    En caso de oponerse, dejaremos de tratar sus datos de carácter personal, a excepción de que podamos probar motivos fundados y legítimos para el tratamiento que predominen sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la reivindicación, ejercicio o defensa de derechos legales.


  • Derecho de oposición contra el tratamiento de datos con fines de publicidad directa

    En casos concretos, tratamos sus datos de carácter personal para la realización de publicidad directa. Usted tiene el derecho de oponerse en todo momento al tratamiento de los datos de carácter personal relacionados con usted, que esté dirigido a este tipo de publicidad. Esto también aplica a la elaboración de perfiles (profiling), siempre que esté relacionada con este tipo de publicidad directa. En caso de oponerse al tratamiento de datos con fines de publicidad directa, sus datos de carácter personal dejarán de ser utilizados con esta finalidad.


  • Le rogamos que tenga en cuenta que la oposición no tiene carácter retroactivo; es decir, la legitimidad del tratamiento realizado hasta la fecha de la oposición no se ve afectada por la misma. Tampoco se ve afectado cualquier otro tratamiento de estos datos efectuado en base a otros fundamentos jurídicos, como pueda ser el cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo.
  • La oposición puede ejercerse libremente y debe dirigirse, en la medida de lo posible, a:

3. ¿Existe alguna obligación de puesta a disposición de datos para usted?

En el ámbito de nuestras actividades comunes, usted debe aportar aquellos datos de carácter personal que sean necesarios para el registro y ejecución de la actividad en cuestión o el cumplimiento de las obligaciones contractuales vinculadas con ella, o bien aquellos datos que la ley nos obligue a recopilar. Sin estos datos, por lo general, no estaremos en disposición de celebrar un contrato con usted o ejecutarlo, ni tampoco de poner servicios a su disposición.

4. ¿Quién recibe sus datos?

En Festo, reciben acceso a sus datos aquellas entidades que los necesiten para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales (por ejemplo, servicios de Call Center, gestión de clientes, procesamiento de documentos, logística, mantenimiento de aplicaciones informáticas, etc.). Asimismo, los proveedores de servicios y agentes indirectos subcontratados por nosotros pueden recibir datos con esta finalidad, siempre que salvaguarden la confidencialidad empresarial y comercial. De este modo subcontratamos también a tramitadores de diversas áreas (p. ej., RR. HH., finanzas, distribución, etc.).

El intercambio de datos necesario en nuestro grupo de empresas se efectúa de conformidad con nuestras Binding Corporate Rules (normas corporativas vinculantes) en materia de protección de datos del grupo.

Aquí puede consultar la estructura que conforman las sociedades de nuestro grupo empresarial:
https://www.festo.com/hq/en/cms/festo.htm

Otros receptores de los datos pueden ser aquellas entidades para las que usted nos haya otorgado su consentimiento a la cesión de datos. Tenga en cuenta que puede haber otorgado el consentimiento directamente a Festo o haberlo otorgado anteriormente a un intermediario externo.

En lo que respecta a la cesión de datos a un receptor ajeno a Festo, debe tenerse en cuenta que estamos obligados a mantener la confidencialidad sobre todos los hechos y valoraciones relacionados con clientes que estén en nuestro conocimiento. Solo podemos transmitir información sobre usted en caso de que las disposiciones legales lo exijan o usted haya dado su consentimiento.

En caso de cesión a entidades externas en países terceros (fuera de la UE), salvaguardamos el cumplimiento de la misma normativa que en la UE.

En lo que respecta a los EE. UU., la Comisión Europea (resolución del 12/7/2016) ha decidido que la normativa del Escudo de privacidad UE-EE. UU. presenta un nivel de protección de datos adecuado (decisión de adecuación, art. 45 del RGPD). Encontrará información al respecto en: https://www.privacyshield.gov

En algunas de nuestras de nuestras páginas web, se integran contenidos y servicios de otros proveedores que, por su parte, pueden utilizar cookies y componentes activos. Al hacer clic sobre una oferta de este tipo, cedemos el alcance de datos necesario al proveedor en cuestión (p. ej., el dato relacionado con que usted ha encontrado esta oferta a través de nosotros y, dado el caso, otra información que usted haya indicado al respecto en nuestras páginas web). No tenemos influencia alguna sobre el tratamiento de datos de carácter personal que efectúa dicho proveedor. Puede informarse en las páginas web del proveedor en cuestión sobre el uso de sus datos.

5. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Tratamos y almacenamos sus datos de carácter personal mientras sean necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones precontractuales, contractuales y legales. En caso de que los datos dejen de ser necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, estos se suprimirán periódicamente, a no ser que su postratamiento (temporal) sea necesario para los siguientes fines:

  • Cumplimiento de obligaciones comerciales y fiscales de conservación, establecidas, entre otros, por la legislación específica del país. El deber de cumplimiento de los plazos de conservación o documentación prescritos en ellas al que estemos sujetos.

  • Preservación de evidencias en el marco del régimen de prescripción legal.
    Estos plazos de prescripción pueden ser de hasta treinta años, variando el plazo de prescripción periódico en función del país.