Můj účet

Uživatel katalogu:

• přístup k výkresům 2D a modelům 3D CAD,
• ukládání košíků pro jednotlivé projekty.

Uživatel internetového obchodu s plným přístupem má navíc tyto možnosti:

• prohlížení svých zvláštních cen a kontrola aktuální dostupnosti výrobků.

Dříve než si budete moci objednávat v internetovém obchodě s využitím zvláštních podmínek pro vaši společnost, musíte mít přidělené slevy a provedena další nastavení, která zajistí správnou funkci aplikace. (Počítejte prosím s dobou zpracování registrace v trvání 1-2 pracovních dní)
• Objednávejte přímo a okamžitě obdržíte potvrzení zakázky.
• Sledujte stav veškerých svých objednávek (včetně objednávek uskutečněných prostřednictvím faxu, e-mailu nebo telefonu).

I bez registrace můžete stále prohlížet veškeré technické informace o výrobcích (s výjimkou CAD).

Uživatel informací
Jako uživatel s rozšířeným přístupem můžete zjišťovat informace o cenách a dostupnosti výrobků, ukládat košíky a odesílat je elektronicky svému nákupčímu ke schválení, ale sami nemůžete objednávky realizovat. Mějte na paměti, že nákupčí musejí být registrovaní jako uživatelé s povolením objednávek (s plným přístupem).

Uživatel s povolením objednávek
Jako uživatel s plným přístupem můžete objednávat on-line. Můžete rovněž autorizovat požadavky na objednávky provedené vašimi kolegy, kteří jsou registrovaní jako uživatelé s rozšířeným přístupem.

V prostoru pro přihlášení klepněte na „Zapomněli jste heslo nebo jméno?“. Poté do zobrazeného okna zadejte své uživatelské jméno a e-mailovou adresu, kterou jste použili pro registraci do internetového obchodu. Během několika minut dojde ke znovu vygenerování vašeho hesla a toto nové heslo vám bude automaticky zasláno e-mailem.
Aby se vám to podařilo, možná bude nutné, abyste dočasně deaktivovali funkci „automatické dokončování“ v programu Internet Explorer.

Jestliže jste zapomněli své uživatelské jméno, klepněte na „Zapomněli jste své heslo nebo jméno?“. Na následně zobrazené stránce můžete zažádat o nové heslo, avšak můžete také zadat své kontaktní údaje, a vyžádat si tak zaslání svého uživatelského jména.

Narozdíl od hesla zůstává uživatelské jméno stejné. (Počítejte prosím s tím, že zpracování požadavku může trvat až jeden pracovní den.)

Můžete změnit své osobní údaje, které jste zadali při registraci.

Jakmile klepnete na „Uložit“, veškeré změny vašeho profilu se okamžitě uloží.
V případě účtu pro přístup do internetového obchodu se údaje o adrese propojí s vaším zákaznickým číslem. To znamená, že v oblasti „Osobní údaje“ můžete měnit pouze své telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Chcete-li změnit své heslo, přejděte do části „Změnit heslo“, zadejte aktuální heslo a následně nové heslo. Nové heslo je třeba zadat pro potvrzení ještě jednou.

Jakožto uživatel katalogu můžete změnit svůj účet v oblasti „Osobní údaje“ a zažádat o vyšší úroveň. Chcete-li účet změnit, klepněte na „Změnit účet“.

Jestliže jste již registrováni jako uživatel s rozšířeným přístupem a chtěli byste svůj účet rozšířit o možnost odesílat objednávky, kontaktujte prosím podporu Online shopu na telefonu 261 099 611.