Festo Colombia como parte de su expansión en servicios para sus clientes, ofrece: Soporte Tecnico En Línea, lo que permite agilizar el proceso de respuesta al cliente frente a dudas técnicas vía e-mail.
Se prestará soporte técnico en inglés y español para los siguientes países:
- Canada
- Colombia
- Perú
- Chile
- Ecuador
- Republica Dominicana
- Trinidad y Tobago
A continuación unos ejemplos de los servicios que podemos prestarle:
- Funcionamiento de los elementos neumáticos, eléctricos y electrónicos
- Archivos CAD 3D, 2D en formatos genéricos y de programas especializado
- Archivos de despiece de elementos Festo
- Homologaciones funcionales o completas de elementos de otros fabricantes a elementos Festo
- Identificación de elementos por medio de descripciones o imágenes
- Asistencia en configuración de elementos que lo requieran, según la necesidad del cliente