Mi acceso

Ventajas de registrarse

Bases para el registro

Ventajas de un usuario del catálogo:

• Acceso a los modelos CAD en 2D y 3D.
• Memorización de tantas cestas de la compra separadas como desee para distintos proyectos.

 

Como usuario de la tienda online también puede:

• Consultar sus precios específicos de cliente y la disponibilidad actual de los distintos productos.
Para realizar pedidos en la tienda online con las condiciones de su empresa, debe asignar sus descuentos y ajustar otros parámetros de configuración para un funcionamiento sin problemas. (Tiempo de respuesta: 1-2 días laborales)
• Realizar pedidos directamente y recibir inmediatamente una confirmación del pedido.
• Hacer un seguimiento de todos sus pedidos (también para pedidos tramitados por fax o por teléfono).

 

No obstante, sin estar registrado también puede acceder a la información de los productos (excepto los modelos CAD).

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Perfiles de registro

Usuario de información
Como usuario de información puede consultar los precios y la disponibilidad de los productos, guardar cestas de la compra y enviar éstas de forma electrónica a su comprador, pero no realizar pedidos. Condición previa: Los compradores deben estar registrados como usuarios con derecho a hacer pedidos.

 

Usuario con derecho a hacer pedidos
Como usuario con derecho a hacer pedidos puede realizar pedidos a Festo directamente. Además, puede autorizar solicitudes de pedido realizadas por empleados de su empresa en calidad de usuarios estándar.

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Olvido de clave o nombre de usuario

Clave

Haga clic durante el inicio de sesión en "Contraseña olvidada". Indique en la ventana su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico con que se registró en la tienda online. Se le reasignará una contraseña, la cual le será enviada de forma automática al cabo de unos minutos.
Puede ser necesario que desactive previamente la función "Autocompletar" en el Internet Explorer.

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Nombre de usuario

Si ha olvidado su nombre de usuario, haga clic en "Nombre de usuario o contraseña olvidados". Además de requerir una nueva contraseña, aquí puede consultar su nombre de usuario introduciendo sus datos de contacto.

A diferencia de la contraseña, el nombre de usuario se mantiene sin cambios. (Respuesta en menos de 24 horas)

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Personalización

Modificación de datos personales

Tiene la posibilidad de modificar los datos personales con los que se ha registrado.

Una vez que haya hecho clic en "Guardar", la modificación ya está operativa para futuros accesos.
Al acceder a la tienda online, los datos de su dirección están vinculados a los de su número de cliente. En este caso, en la personalización puede modificar su número de teléfono y dirección de correo electrónico.

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Modificación de clave personal

Para modificar la contraseña vaya a "Modificar contraseña" y, tras introducir la contraseña antigua, elija una nueva. Para descartar errores de escritura hay que introducirla dos veces seguidas.

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Modificación de perfil personal

Como usuario del catálogo, en la personalización puede modificar su perfil y, con ello, solicitar más autorizaciones. Haga clic para ello en "Modificar perfil".


Ahora puede modificar su perfil como usuario del catálogo, pudiendo solicitar con ello una autorización para efectuar pedidos.

 

Si ya está registrado como usuario de información y desea contar con autorización para realizar pedidos, contacte con nosotros en la línea directa de atención 0711 / 347 7 60 00.

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