Commande

Panier

Ajouter des produits au panier

A partir du catalogue :
• A partir du catalogue en cliquant sur le symbole du panier
• En marquant des produits sur une page, puis en sélectionnant l'action “Ajouter au panier". Cliquez ensuite sur "Mettre à jour le panier".

 

En ajoutant directement les produits au panier :
• Ajoutez directement un produit au panier en saisissant sa référence Festo ou votre propre référence (si vous en avez fait la demande d'enregistrement auprès de nos services)
• En important des nomenclatures existantes à l'aide de l'assistant d'importation

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Supprimer des produits du panier

Vous pouvez retirer des produits du panier soit en cliquant sur l'icône "Supprimer" directement dans les lignes du panier, soit en sélectionnant "Supprimer les éléments sélectionnés") dans la liste déroulante des actions possibles.

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Enregistrer un panier

Pour ce faire, saisissez un nom dans le champ "Nom du panier"), puis cliquez sur "Enregistrer".

 

 

Les paniers que vous avez enregistrés sont accessibles via la rubrique "Paniers sauvegardés" dans le menu.

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Prix et disponibilité

Autorisation

L'utilisateur doit posséder un accès "achat" pour pouvoir passer commande sur la Boutique en Ligne Festo.

Cependant, certaines fonctions comme la consultation des prix et des disponibilités sont également accessibles aux accès "prix et disponibilité".

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Date de livraison souhaitée

Si vous voulez modifier la date de livraison indiquée dans le récapitulatif du panier, saisissez la date de souhaitée dans la section "Informations de livraison" et cliquez sur "Vérifier".

 


Les nouvelles dates de livraison seront répercutées dans le récapitulatif du panier, au plus proche de la date de votre choix. 

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Commande

Mode d'expédition

Le champ suivant vous permet de modifier le mode d'expédition.

 

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Adresse de livraison

Vous pouvez modifier l'adresse de livraison à la deuxième étape du processus de commande, en sélectionnant une autre adresse parmi celles disponibles dans le menu déroulant (en fonction de celles enregistrées sur votre compte client) ou en modifiant directement l'adresse dans les champs de saisie.

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Finaliser la commande

Dans le panier, cliquez sur "Continuer" et saisissez les données nécessaires dans les champs appropriés. Vous serez guidé pas à pas tout au long de la procédure de commande.

N'oubliez pas d'accepter les Conditions Générales de Vente avant de valider votre commande.

Une fois la commande terminée, vous recevrez immédiatement une confirmation avec votre numéro de commande.

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Confirmation de commande

Après avoir cliqué sur "Continuer", vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir une confirmation de la commande et le cas échéant, préciser son mode de réception par fax ou par e-mail.

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