Protezione dei dati
Informativa relativa al trattamento dei dati

La tutela dei dati personali è un tema serio ed importante per Festo. Festo vuole far sentire sicuro e protetto chiunque visiti i nostri siti. La protezione della privacy di ognuno è l’obiettivo primario Festo in materia di trattamento di dati personali.

Come azienda leader mondiale nel settore dell’automazione industriale e leader nel mercato della formazione tecnica, trattiamo quotidianamente diversi dati di clienti, partner commerciali e altri stakeholder. In questo contesto, rispettiamo tutte le normative nazionali e internazionali sulla protezione dei dati, in particolare il regolamento UE generale europeo sulla protezione dei dati (European Union General Data Protection Regulation, EU-GDPR).

 

1. Chi è titolare del trattamento dei miei dati personali e a chi mi posso rivolgere per eventuali domande?

  • L’organo titolare è:

Festo S.p.A.

Via E. Fermi 36/38

20090 Assago (MI)

Italia

Telefono: +39 02 457881

  • Potete contattare la nostra funzione per la protezione dei dati:

Festo S.p.A.

Via E. Fermi 36/38

20090 Assago (MI)

Italia

Telefono: +39 02 457881

Email:

 

2. Quali dati e fonti di dati utilizziamo?

  • Informazioni generali

Trattiamo i dati personali acquisiti nel corso delle nostre attività aziendali. Ove richiesto per la fornitura dei nostri prodotti/servizi (a seguire si fa sempre riferimento ad entrambi), trattiamo anche dati personali acquisiti legalmente da fonti di pubblico accesso (come elenchi dei debitori, registri di proprietà, registri professionali e commerciali, stampa e Internet) o fornitici da soggetti autorizzati.

Utilizziamo altri tipi di dati personali solamente nel caso questi ci vengano forniti da voi in forma di moduli di contatto, sondaggi, registrazione per la partecipazione ad un evento o a un concorso, o per l’esecuzione di un contratto e, anche in questi casi, solo nella misura consentita dalla legge.

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative alle circostanze personali e materiali di una persona fisica identificata o identificabile (il soggetto interessato), indipendentemente dal fatto che questo possa essere identificato direttamente o indirettamente.

Vengono acquisiti per esempio i seguenti dati:

  • Informazioni personali (nome, indirizzo, email, telefono e altre informazioni di contatto, genere, stato civile, data e luogo di nascita, nazionalità)
  • Dati di identità (per es. dati del passaporto)
  • Informazioni di autenticazione (per es. un campione della vostra firma)
  • Dati fiscali (per es. Codice Fiscale)
  • Dati relativi agli ordini
  • Dati derivanti dall’adempimento di obblighi contrattuali
  • Dati di marketing e di vendita (inclusi scoring pubblicitari), informazioni documentali
  • Dati acquisiti in fase di avvio e nel corso di relazioni commerciali, dalla registrazione di conversazioni telefoniche e da risultati delle conversazioni
  • Oltre ai casi elencati, l’acquisto e utilizzo di prodotti e servizi offerti può condurre al trattamento di altri tipi di dati personali.

 

  • Newsletter ed eventi

Nell’ambito dell’attività di comunicazione mediante l’invio di newsletter, vengono trattati dati personali (come indirizzi di email e password). Vengono monitorizzati anche i click all’interno di una newsletter. Utilizziamo queste informazioni allo scopo di potervi offrire contenuti più rispondenti al profilo dei vostri interessi.

Con la sottoscrizione alla nostra newsletter, acconsentite al trattamento integrale dei vostri dati. In ogni newsletter è presente un link per annullare la sottoscrizione alle newsletter future.

Con la registrazione ad un evento, dichiarate espressamente il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali strettamente necessari ai fini della registrazione e della gestione automatizzata in relazione all’evento e, nel caso, alla loro trasmissione ad aziende esterne a questo scopo.

 

  • Pagine Internet

Quando entrate in una delle nostre pagine Internet, il nostro sistema registra una serie di dati e informazioni generali.

I dati acquisiti comprendono per esempio:

  • Informazioni sul tipo e versione di browser
  • Sistema operativo dell’utente
  • Provider di servizi Internet
  • Indirizzo IP dell’utente
  • Data e ora dell’accesso
  • Siti dai quali l’utente ha operato l’accesso alla nostra pagina web
  • Siti ai quali l’utente ha operato l’accesso dalla nostra pagina web

 

Log file

Nei log files vengono memorizzati gli indirizzi IP e altri dati che permettono di risalire ad uno specifico utente. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.

La memorizzazione degli indirizzi IP da parte del sistema è indispensabile per assicurare l’utilizzo e la funzionalità della pagina web dal computer dell’utente. I dati servono anche per ottimizzare la pagina web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici (finalità del trattamento dei dati).

In linea con il GDPR, questa finalità rappresenta un interesse legittimo di Festo. Il fondamento giuridico per questo interesse è oggetto dell’Art. 6, par. 1(f) del GDPR.

 

Cookie

Sui vostri dispositivi possono inoltre venire utilizzati diversi cookie, che a loro volta permettono l’accesso a cosiddetti dati IT, ovvero indirizzo/i IP e diverse caratteristiche di assegnazione dei vostri dispositivi.

Per maggiori informazioni, vedere il link: Cookie policy

Consultare la sezione “Controllo dei cookie” per scoprire come controllare e/o cancellare I cookie in base alle vostre preferenze.

 

3. Con quale finalità trattiamo i vostri dati e in base a quale fondamento giuridico?

Quale azienda con sede in Italia, trattiamo i dati di carattere personale in conformità al Regolamento UE generale sulla protezione dei dati (European Union General Data Protection Regulation GDPR), al D.L. 196/2003 ed al D.L. 101/2018.

  • Per l’adempimento agli obblighi contrattuali (Art. 6, par. 1(b) del GDPR)

Il trattamento dei dati avviene in risposta a una richiesta di adempiere a un contratto e nel contesto di azioni precontrattuali e attività di formazione. Per informazioni più dettagliate sulle finalità del trattamento dei dati, vi preghiamo di consultare i relativi documenti di comunicazione, di contratto e le condizioni di vendita dei corrispondenti campi di attività.

  • Per la protezione di interessi legittimi (Art. 6, par. 1(f) del GDPR)

Se necessario tratteremo i vostri dati anche oltre il conseguimento degli obiettivi iniziali, per proteggere i nostri interessi legittimi o quelli di terzi.

Esempi:

  • Per esercitare i nostri diritti legali e difesa in caso di controversie legali
  • Per garantire che i sistemi e i processi di sicurezza informatica Festo siano sicuri
  • Per prevenire e accertare azioni criminali
  • Videosorveglianza per controllare il rispetto delle regole aziendali, per acquisire prove in caso di attacco o di comportamento fraudolento
  • Misure per la sicurezza degli edifici e degli impianti (per es. sistemi di controllo accesso),
    misure per assicurare il rispetto delle regole aziendali
  • Misure per la gestione operative e il costante sviluppo di servizi e prodotti
  • Misure di consulenza e supporto ai nostri clienti
  • Controllo e ottimizzazione dei metodi di analisi del fabbisogno per pianificare l’approccio ottimale ai clienti
  • Pubblicità o studi di mercato e opinioni, salvo esplicita opposizione al trattamento dei dati con questa finalità.

 

  • In base al Vostro consenso (Art. 6, par. 1(a) del GDPR)

Se avete fornito il vostro consenso al trattamento dei dati personali per determinate finalità, siamo legalmente autorizzati a trattare i vostri dati sulla base di questo consenso.
Avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Questo vale anche per consensi forniti prima dell’entrata in vigore del GDPR, ovvero prima del 25 maggio 2018. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento dei dati antecedente alla revoca.

  • In base a disposizioni giuridiche (Art. 6, par. 1(c) del GDPR) oppure nel pubblico interesse (Art. 6, par. 1(e) del GDPR).


4. Quali sono gli obblighi di informazione in vigore?

Qui potete trovare informazioni sui punti sottoelencati: Obblighi di informazione

  • Quali sono i vostri diritti alla protezione dei dati?
  • Che cosa dovete sapere sul vostro diritto di opposizione?
  • Avete l’obbligo di fornire informazioni?
  • Chi riceve i vostri dati?
  • Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?


5. In che modo garantiamo la protezione dei vostri dati?

Festo implementa misure di carattere tecnico e organizzativo per la protezione dei dati amministrati, finalizzate alla prevenzione di qualsiasi manipolazione, accidentale o volontaria, di perdita, distruzione o accesso da parte di soggetti non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza sono soggette a costante miglioramento in base ai più recenti sviluppi tecnologici.


6. Utilizziamo web tools?

I web tool vengono utilizzati per scopi di tracking, web analytics e social media.

Qui potete trovare informazioni sui punti sottoelencati: Web tools

  • Google AdWords Tracking
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight Tag
  • Netmind Core
  • Econda
  • Social media

 

7. Utilizziamo strumenti di profiling?

Parte dei vostri dati personali vengono trattati automaticamente allo scopo di analizzare specifiche caratteristiche personali (un processo noto come profiling). Al fine di fornirvi informazioni e consulenza concreta sui nostri prodotti, servizi e su altre attività, utilizziamo strumenti di profiling per sviluppare forme mirate di comunicazione e pubblicità, comprese ricerche di mercato e opinioni, in base alle vostre esigenze.

Utilizziamo per esempio questi strumenti:

  • Lo scoring si basa su un modello matematico/statistico riconosciuto e accreditato. I valori calcolati servono per orientarci nelle nostre decisioni, per esempio per azioni di vendita, visite a fiere commerciali e formazioni completate.
  • Utilizziamo anche strumenti per combinare automaticamente dati provenienti da fonti diverse per formare un profilo, per permetterci di analizzare interessi e comportamenti allo scopo di migliorare il dialogo con i clienti. Questo avviene esclusivamente con esplicito consenso da parte vostra. Avete la possibilità di revocare il vostro consenso il qualsiasi momento.


8. In che modo raccogliamo il Vostro consenso quando visitate le nostre pagine Internet?

Quando visitate le nostre pagine Internet, accettate la nostra politica generale sulla protezione dei dati e ci autorizzate al trattamento dei vostri dati come descritto in questa dichiarazione.
Ci riserviamo la possibilità di adattare e integrare la nostra dichiarazione di protezione in qualsiasi momento. Si applica la versione della dichiarazione sulla protezione dei dati attualmente vigente.


9. Chi è la vostra persona di contatto in tema di protezione dei dati?

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati in Festo oppure se desiderate esercitare i vostri diritti come soggetto interessato, vi preghiamo di contattare la nostra funzione responsabile per la protezione dei dati per email a: (vedi anche sezione 1).