사용자 매뉴얼 FAQs

사용자 매뉴얼

어느 종류의 매뉴얼을 다운로드 할 수 있습니까?

Festo는 다음의 사용자 매뉴얼을 제공합니다:

  • 작동 설명: 제품 공급 시, 프린트 된 문서 포함.
  • 매뉴얼: 여러 부품으로 구성된 복잡한 제품에 대한 설명 및 매뉴얼에 대한 상세 정보.
  • 적합성 선언문: EMC 가이드라인, Festo 제품에 대한 방폭 환경 지침 및 제조자 선언.

 

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문서에서 사용 가능한 언어는 무엇이 있습니까?

고객은 독일어, 영어, 스페인어, 이탈리아어, 프랑스어, 스웨덴어를 선택 사용 가능합니다. 

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고객은 매뉴얼을 보기 위해 무엇이 필요로 합니까?

고객은 아크로벳 리더가 필요로 합니다. 또한 본 소프트웨어는 무료 다운로드 가능합니다.

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어떻게 필요한 제품 작동 매뉴얼을 찾을 수 있습니까?

사용 가능한 작동 매뉴얼은 2 가지 방법으로 찾을 수 있습니다:

 

1. 제품명을 통한 사용자 매뉴얼 다운로드 가능:

  • 고객은 제품 선정 카테고리에 접근 하실 수 있습니다. 고객이 선정한 제품의 파트 넘버 또는 타입 코드을 통해 모든 제품의 매뉴얼을 확인 하실 수가 있습니다. 스크린의 좌측 단에 있는 검색 창에 제품의 타입 코드 또는 파트 넘버를 입력 하시기 바랍니다. 모든 제품들과의 매칭을 통해 원하는 제품을 보실 수가 있습니다. 제품 선정 후, 고객은 매뉴얼에 접근이 가능하게 됩니다.

 

2. 만약 고객이 필요로 하는 제품의 주문 코드 또한 파트 넘버를 알고 있다면:

  • 사용자 매뉴얼의 타입 코드 또는 파트 넘버를 스크린 좌측의 검색창에서 입력하시기 바랍니다. 찾은 매뉴얼에 스크린에 확인이 가능합니다. 또한 찾은 문서는 직접 다운로드 가능합니다.

 

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어떻게 검색을 쉽게 할 수 있습니까?
  • ?: 물음표 기호는 제품 타입 선정 에러시 나타납니다. "DG??", 예를 들어, "DGEA" 및 "DGPL"의 제품 찾는 경우
  • *: 별표는 제품 단어 수량 선택이 잘못된 경우 나타납니다. "DG*", 예를 들어, "DGEA" 및 "DGPL" 또는"DGP"을 찾는 경우
  •  AND: "DNC" AND "32" , DNC 및 32 용어를 통한 제품 검색 시.
  • OR: "DNC" OR "32" 적어도 하나 또는 두개의 용어을 통한 제품 검색 시.

 

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비록 제품의 타입코드 입력 또는 제품 플레이트에 명시된 대로 파트 넘버를 입력했는데도 불구하고 제품의 매뉴얼을 확인할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

타입코드 간략화 하기, 예를 들어 "DNC-32-100-PPV-A"대신에 "DNC-32*"만을 사용. 이는 동일한 제품군에도 마찬가지로 검색이 가능합니다. 특정 제품군내에서 각 제품들은 일치된 문서를 갖습니다.

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다운로드 문서, 사용 조건

전자 문서 사용 조건은 사용자 매뉴얼 다운로드 시, 적용됩니다. 상기의 조건에 동의 시, 다운로드가 이루어지게 됩니다.

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