Pragniemy, żeby w trakcie współpracy z Festo Sp. z o.o. („Festo”) czuli się Państwo bezpiecznie i komfortowo. Chcemy także wyjść naprzeciw oczekiwaniom i być godnym zaufania partnerem w ochronie danych osobowych.
Ilekroć w niniejszym dokumencie jest
mowa o prywatności danych, odnosi się to do danych osobowych. Dane osobowe to
wszelkie informacje odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania osoby fizycznej (osoby, której dane dotyczą).
Jako światowy lider w obszarze
automatyzacji i w prowadzeniu podstawowych oraz zaawansowanych szkoleń
technicznych, dane osobowe przetwarzamy codziennie. Podczas przetwarzania
danych przestrzegamy wszystkich krajowych i międzynarodowych przepisów
dotyczących prywatności danych, w szczególności unijnego rozporządzenia o
ochronie danych osobowych (RODO).
Wszelkie wyrażenia użyte w
niniejszym dokumencie określające płeć mają na celu wyłącznie uproszczenie
języka dokumentu. Zawarte informacje odnoszą się w takim samym stopniu do obu
płci.
1 Administrator danych
Podmiot
odpowiedzialny
Festo Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą w Jankach, przy ul. Mszczonowskiej 7, 05-090
Janki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego,
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000125918,
posiadającą numer NIP 5220101148, kapitał zakładowy w wysokości 14.888.593,50
zł, numer BDO 000070531.
2 Grupy osób, cele przetwarzania oraz kategorie danych
Festo przetwarza dane osobowe
dotyczące różnych grup osób w różnych celach. Chcielibyśmy poinformować o
okolicznościach, w jakich dane są gromadzone, zapisywane i przetwarzane w
ramach współpracy.
2.1 Korzystanie z naszych platform internetowych
Korzyści dla Państwa/nasze cele przetwarzania
Festo udostępnia wiele użytecznych
funkcjonalności online, które mogą ułatwiać wykonywanie codziennej pracy. W
związku z tym wykorzystujemy dane osobowe do ustalenia tożsamości i procesu uwierzytelnienia
użytkownika, np. do udostępnienia wybranych usług i funkcjonalności na internetowych
platformach Festo.
Dodatkowo przetwarzamy dane osobowe
ze względów bezpieczeństwa, szczególnie w celu wykrywania
i zapobiegania atakom na nasze strony internetowe lub udaremnienia prób
oszustwa.
Kategorie danych
W trakcie korzystania z naszych
stron, aplikacji lub narzędzi internetowych, zapisujemy takie dane osobowe,
jak:
·
rodzaj urządzenia, przeglądarki i systemu
operacyjnego użytkownika;
·
adres IP;
·
data i czas korzystania
z naszych stron, aplikacji lub narzędzi;
·
wykorzystanie stron
internetowych i ich funkcjonalności;
·
wyszukiwane słowa, komunikaty o błędach, informacje
o znalezionych plikach i ilości przesłanych danych;
·
strony internetowe, z
których użytkownik trafił na naszą stronę i strony, które odwiedził korzystając
z linków na naszych stronach.
Inne dane osobowe, które zapisujemy
obejmują wyłącznie:
·
imię i nazwisko,
·
służbowe dane kontaktowe, np. adres e-mail i numer
telefonu,
·
informacje określone jako część zapytania.
Są to dane osobowe
dobrowolnie udostępnione np. podczas procesu rejestracji, zapytania w formularzu
kontaktowym albo w celu umożliwienia kontaktu z Państwem.
Pliki cookies
Aby gromadzić dane na naszych
platformach internetowych, wykorzystujemy pliki cookies. Więcej informacji o tym,
jak Festo wykorzystuje pliki cookies można znaleźć w naszej polityce dotyczącej
plików cookies. Wyjaśniono tam także, w jaki sposób można wyrazić sprzeciw wobec
wykorzystania plików cookies oraz przetwarzania danych pozyskanych z
wykorzystaniem takich plików.
Odnośniki do innych stron internetowych
Niniejsze oświadczenie dotyczące
prywatności danych odnosi się tylko do platform internetowych Festo, a nie do
stron i aplikacji osób trzecich. Platformy internetowe Festo mogą zawierać
linki do stron internetowych i aplikacji osób
trzecich, które mogą Państwa zainteresować.
Festo nie odpowiada za gromadzenie,
przetwarzanie i wykorzystywanie Państwa danych przez osoby trzecie ani za treść
ich stron internetowych.
2.2 Korzystanie z aplikacji mobilnych lub lokalnych
Korzyści dla Państwa/nasze cele przetwarzania
Festo oferuje liczne aplikacje, z
których można korzystać na urządzeniach końcowych takich jak laptopy, tablety
lub smartfony, i które mogą być Państwu pomocne przy wykonywaniu różnych zadań
w sposób wydajny i bezpieczny. Przy użyciu danych osobowych istnieje
możliwość ustawienia i kontrolowania interesujących funkcji.
Jeżeli funkcje i dodatki są
zintegrowane z narzędziami, informacje o tym znajdą się w dodatkowych
dokumentach dotyczących prywatności danych dla danej aplikacji.
Festo ma dostęp do treści i danych
osobowych w aplikacjach tylko podczas prac serwisowych
i utrzymaniowych.
Kategorie danych
·
Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres
służbowy, służbowy numer telefonu i adres e-mail.
·
Ustawienia danego użytkownika (np. ulubione strony).
·
Role użytkownika i ustawienia dotyczące ról.
2.3 Realizacja projektów w ramach współpracy z partnerami biznesowymi
Korzyści dla Państwa/nasze cele przetwarzania
Podstawą dobrych relacji biznesowych
jest udana komunikacja między osobami wyznaczonymi do kontaktu oraz skuteczna
wymiana potrzebnych informacji. Wykorzystujemy dane osobowe do komunikacji
dotyczącej produktów, usług i projektów, np. do przetwarzania zapytań lub
udzielania informacji technicznych o produktach. Dodatkowo, wykorzystujemy dane
osobowe w celu utrzymania naszych (umownych) relacji biznesowych, np. w celu
przetwarzania zamówień na produkty i usługi, wykonywania napraw i prac
serwisowych, a także w celach związanych z prowadzeniem księgowości,
fakturowaniem i realizacją płatności.
Kategorie danych
W ramach współpracy z partnerami
biznesowymi Festo przetwarza dane osobowe do kontaktu.
Co do zasady, w tym zakresie
przetwarzamy następujące dane:
·
dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres
służbowy, służbowy numer telefonu i adres e-mail;
·
informacje o odbytych rozmowach telefonicznych, wizytach,
wymianach informacji i treści takiej komunikacji;
·
informacje wymagane na potrzeby danego projektu lub
przetwarzane w związku z relacjami umownymi;
·
dane pozyskane z ogólnodostępnych źródeł, baz
danych lub agencji kredytowych;
·
data urodzenia, seria i numer dokumentu tożsamości,
informacje o istotnych postępowaniach i innych sporach, których partnerzy
biznesowi są stroną - jeżeli jest to wymagane w ramach procesu compliance;
·
informacje dotyczące płatności, np. dane potrzebne
do realizacji płatności lub zapobiegania oszustwom, w tym dane karty kredytowej
i numery zabezpieczające tych kart.
2.4 Współpraca pomiędzy Festo a partnerami biznesowymi
Korzyści dla Państwa/nasze cele przetwarzania
Nowoczesne metody komunikacji
elektronicznej oferują narzędzia, które umożliwiają skuteczną współpracę oraz szybką
i prostą wymianę informacji i danych. Podczas korzystania z takich narzędzi,
dane osobowe mogą być przetwarzane w celach identyfikacji oraz udokumentowania
tych form kontaktu.
Kategorie danych
Podczas sesji online i innych interakcji możemy przetwarzać różne rodzaje danych osobowych, w szczególności:
·
dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa
firmy itp.);
·
wszystkie dane z ogólnej wymiany informacji:
o prawa
dostępu,
o komentarze
i uwagi,
o przetwarzanie
dokumentów,
o informacje
dotyczące użytkowania, takie jak data i godzina.
2.5 Marketing bezpośredni
Korzyści dla Państwa/nasze cele przetwarzania
Festo przekazuje Państwu informacje
o ważnych trendach na rynku, interesujących nowych produktach i rozwiązaniach
przeznaczonych dla branży, w której Państwo działają oraz zgodnie z Państwa
wybranymi zainteresowaniami. Poza tym, otrzymują Państwo od nas informacje o
akcjach marketingowych, analizach rynku lub podobnych inicjatywach i
wydarzeniach.
Mają Państwo prawo w dowolnym
momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu danych kontaktowych w tych celach.
By wyrazić sprzeciw, należy wysłać wiadomość na adres e-mail dane.osobowe@festo.com lub skorzystać z opcji zgłoszenia
sprzeciwu, zawartej w każdej takiej komunikacji.
Kategorie danych
Żeby móc przekazywać informacje
dopasowane do potrzeb i życzeń, gromadzimy dane osobowe w ramach akcji
marketingu bezpośredniego, w tym:
·
dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres
służbowy, służbowy numer telefonu i adres e-mail,
·
wybrane przez opcje newslettera obszary, którymi są
Państwo zainteresowani,
·
informacje o udziale w targach, webinariach,
·
wszystkie informacje dobrowolnie udostępnione, o
ile wyrazili Państwo zgodę.
2.6 Planowanie i organizacja wydarzeń
Korzyści dla Państwa/nasze cele przetwarzania
Chcielibyśmy przekazywać aktualne
informacje o naszej działalności, atrakcyjnych ofertach i ciekawych trendach.
Podczas różnych wydarzeń organizowanych przez Festo mają Państwo możliwość porozmawiania
z naszymi specjalistami i innymi zainteresowanymi osobami oraz trendsetterami.
Żebyśmy mogli przygotować wydarzenie, które będzie dla Państwa wartościowe,
musimy być w stanie dostosować je do Państwa potrzeb i życzeń.
Kategorie danych
W celu zorganizowania ciekawego i
udanego wydarzenia, potrzebujemy zgromadzić dane osobowe.
W zależności od rodzaju i miejsca
wydarzenia przetwarzamy dane, takie jak:
·
dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres
służbowy, służbowy numer telefonu i adres e-mail,
·
dane na potrzeby organizacji wydarzenia, np.
zaproszenia, osobiste preferencje lub szczegółowe informacje na temat podróży,
·
dokumentacja dotycząca udziału i przeprowadzonych
szkoleń z zakresu bezpieczeństwa,
·
numery rejestracyjne pojazdu w celu umożliwienia
wjazdu na parking i wydania pozwoleń na parkowanie,
·
zdjęcia i nagrania wideo wykonywane w celu
publikacji i dokumentacji wydarzenia.
2.7 Ankiety oceniające zadowolenie
Korzyści dla
Państwa/nasze cele przetwarzania
Rzetelne informacje o ocenie naszej
działalności oraz właściwe zrozumienie potrzeb i wymagań drugiej strony to
podstawa dalszego rozwijania naszych usług. W zakresie dozwolonym przez
obowiązujące przepisy prawa, Festo może wykorzystać służbowe dane kontaktowe w
celu przeprowadzenia ankiet oceniających zadowolenie.
Mają Państwo prawo w dowolnym
momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu danych kontaktowych w tych celach.
By wyrazić sprzeciw, należy wysłać wiadomość na adres e-mail dane.osobowe@festo.com lub skorzystać z opcji zgłoszenia
sprzeciwu, zawartej w takiej komunikacji.
Kategorie danych
Przekażemy Państwu konkretne
informacje o anonimowości udzielanych odpowiedzi w zależności od rodzaju
i celu ankiety. Jeżeli nie da się przeprowadzić ankiety w sposób
anonimowy, będziemy przetwarzać dane osobowe, takie jak:
·
dane kontaktowe, m.in. imię i nazwisko, służbowy adres
e-mail i numer telefonu,
·
w przypadku określonych ankiet lub analiz
skupiających się na konkretnych aspektach przetwarzamy dane dotyczące pracy,
np. dotyczące działu, w jakim Pan/Pani pracuje lub odpowiedzialności za
zarządzanie,
·
podstawą ankiety mogą być Państwa informacje
zwrotne dotyczące konkretnego procesu biznesowego.
3 Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy wyłącznie te dane
osobowe, które są konieczne w związku z określonym świadczeniem i celami.
Podczas gromadzenia danych osobowych
podstawa prawna ich przetwarzania jest następująca (o ile nie podano inaczej):
·
podpisanie i wykonanie umowy lub zobowiązań
przedumownych wiążących nas z Państwem (zgodnie z art. 6. ust. 1
lit. b RODO),
·
wypełnienie obowiązków prawnych spoczywających na
Festo (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
·
realizacja prawnie uzasadnionych interesów Festo
(zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
·
wypełnienie obowiązków i wykonywanie szczególnych
praw przez administratora lub osobę, której dane dotyczą w dziedzinie prawa
pracy, zabezpieczenia społecznego i ochrony socjalnej (zgodnie z art. 9 ust. 1
lit. b RODO).
Jeżeli udzielili nam Państwo
indywidualnie wyraźnej zgody na przetwarzanie danych osobowych, podstawą prawną
do przetwarzania danych jest taka zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a
RODO). Zgoda jest udzielana dobrowolnie i może zostać wycofana w dowolnym
momencie ze skutkiem w przyszłości.
4 Przekazywanie danych osobowych
4.1 Przekazywanie danych przez Festo podczas przetwarzania
Jeżeli jest to
konieczne, Festo przekazuje dane osobowe do:
·
wewnętrznych działów Festo;
·
swoich spółek powiązanych lub innych osób trzecich:
-
dane są przekazywane np. naszym partnerom
sprzedażowym lub dostawcom, jeżeli jest to konieczne do przygotowania wyceny
lub rozpoczęcia, realizacji lub przebiegu relacji biznesowych,
-
usługodawcom, którzy przetwarzają dane osobowe w
ramach świadczenia usług, np. usługodawcy świadczący usługi zapewnienia
bezpieczeństwa informatycznego albo organizacji wydarzeń,
-
osobom trzecim, jeśli jest to wymagane do zapewnienia
przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub w związku z uzasadnionymi
prawnie roszczeniami, np. w związku z postępowaniem arbitrażowym lub sądowym, w
tym władzom, organom administracyjnym, podmiotom oferującym ubezpieczenie
zdrowotne lub zewnętrznym kancelariom prawnym.
Jeżeli odbiorcy danych znajdują się
w krajach, w których nie obowiązuje RODO, Festo podejmie starania, żeby
zapewnić odpowiednią i właściwą ochronę Państwa danych osobowych w inny sposób.
·
Państwa dane osobowe są przekazywane do spółek powiązanych
Festo wyłącznie na podstawie wiążących zasad korporacyjnych, których członkowie
grupy Festo muszą przestrzegać.
·
Dane osobowe są przekazywane do odbiorców spoza
grupy tylko pod warunkiem, że (i) podpisali oni z Festo standardowe unijne klauzule umowne, (ii) wprowadzili wiążące
zasady korporacyjne.
Dane osobowe, które Państwo
umieszczają na platformach internetowych Festo (np. w chat roomach lub na forach)
mogą być dostępne dla użytkowników tych platform na całym świecie.
4.2 Social plugins
Na stronach internetowych Festo
znajdują się zintegrowane wtyczki do mediów społecznościowych, np. Facebooka,
YouTube’a, Twittera i Instagrama. Jeżeli klikną Państwo na którąś z tych
wtyczek, nastąpi bezpośrednie połączenie ze stroną i zacznie ona przetwarzać
dane osobowe. Jeżeli w tym czasie są Państwo zalogowani na swoje konto użytkownika,
strona może połączyć odwiedziny na naszych stronach z Państwa kontem
użytkownika.
Polityka ochrony danych
danego portalu społecznościowego ma zastosowanie wyłącznie do Państwa
połączenia z tym portalem, danych przekazywanych między portalem a Państwa
systemem oraz Państwa interakcji na tej platformie. Social plugin (wtyczka do
mediów społecznościowych) będzie aktywna do czasu, aż Państwo ją wyłączą lub
usuną pliki cookies.
5 Przechowywanie danych osobowych
Jeżeli przy gromadzeniu danych nie
określono konkretnego okresu ich przechowywania, wówczas Państwa dane osobowe
zostaną usunięte po upływie ustalonego czasu, jeżeli nie będą już potrzebne do
realizacji celu,
w jakim są gromadzone, chyba że nie jest to możliwe w związku z prawnie
określonymi zobowiązaniami dotyczącymi przechowywania danych (np. wynikającymi
z przepisów prawa podatkowego).
6 Możliwość wycofania zgody
Jeżeli przetwarzamy Państwa dane
osobowe na podstawie udzielonej nam przez Państwa zgody, mają Państwo prawo
wycofać tę zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem w przyszłości.
Wycofanie zgody nie ma wpływu na
zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed
jej wycofaniem.
7 Państwa prawa jako osoby, której dotyczą dane
Zgodnie z RODO - jako osoba, której
dane dotyczą, mają Państwo następujące prawa w związku
z przetwarzaniem danych osobowych:
·
prawo do otrzymania potwierdzenia, czy Festo
przetwarza dane osobowe oraz informacje
o danych osobowych przetwarzanych przez Festo,
·
prawo do poprawienia błędnych danych osobowych,
·
prawo do usunięcia przez Festo przetwarzanych
danych osobowych,
·
prawo do ograniczenia przetwarzania danych
osobowych przez Festo,
·
prawo do przeniesienia danych,
·
prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych
osobowych przez Festo.
Więcej informacji i wyjaśnień
dotyczących wyżej wymienionych praw można znaleźć na stronie Komisji
Europejskiej Prawa
obywateli.
8 Osoba do kontaktu w Festo w sprawach prywatności danych
Dział Festo zajmujący się ochroną
danych chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące prywatności danych. Mogą Państwo złożyć zażalenie na Festo i
skorzystać z przysługujących praw w sposób opisany w polityce prywatności.
Z osobą odpowiedzialną za ochronę
danych można kontaktować się poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres dane.osobowe@festo.com.
Ww. dział odpowie na Państwa pytania
i rozpatrzy zażalenia w najszybszym możliwym terminie. Poza skontaktowaniem się
z działem ochrony danych Festo można kontaktować się
z właściwym organem ds. ochrony danych.
Lista krajowych i międzynarodowych
organów ds. ochrony danych znajduje się tu.
Dalsze informacje związane z Ochroną Danych i Polityką Prywatności:
Obowiązki w zakresie dostarczania informacji
Zasady dotyczące plików Cookie