Festo Ltd
Conditions of contract

Standard Terms And Conditions Of Sales

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快利圖工業自動化有限公司線上商城及App World之使用條款

終端用戶許可協議適用於App World


1. Meaning
In these Standard Terms and Conditions, "Festo" shall mean Festo LTD. All sales of product described are subject to the following terms and conditions which supercede any earlier set of conditions appearing in the sales catalogue or elsewhere and any variation of these terms and conditions in any document of the buyer or otherwise is inapplicable unless accepted in writing by Festo.


2. Prices and Quotation
Prices are subject to change without notice, but any such changes shall not affect accepted orders scheduled for delivery/shipment within 30 days from the date the order is accepted; prices of those products scheduled for delivery/shipment after 30 days from the date an order is accepted and entered shall be the published price in effect at the time of such scheduled delivery/shipment, but buyer, by written notice to seller within 5 days of receipt of a price increased, may elect to cancel the order for said products without charge in lieu of paying a higher price. Price quotations are firm for 30 days only.

3. Orders
3.1 All orders are subject to acceptance by Festo at our default shipping address in Hong Kong.
3.2 Notwithstanding acceptance or acknowledgment thereof, all orders are subject to approval by Festo of buyer's credit; at Festo's option, terms of payment may be varied from those set forth herein.

4. Deliveries
Delivery/shipment quotations are based upon best information available at the time of quotation. Festo shall not be held liable for delays in shipping due to causes beyond our control or the control of our suppliers or subcontractors, which make it impossible or commercially unreasonable to perform including so called "Acts of God" or "Force Majeure" events.

5. Returned Goods
No returns for credit will be allowed without Festo's prior written permission. Only unused active items, non obsolete in current demand will be considered by Festo for return for credit. Credit will be based upon prices of products in effect at time of return or time of invoicing. However, the company reserves the right to impose a minimum value on
returned goods which is subject to handling, re--inspection and any additional expense incurred in restoring goods to saleable condition, as determined by our inspection and including all shipping charges incurred in the return.

6. Order Cancellations
Cancelled orders are subject to a cancellation charge of 50% of the invoice value; however, orders for special products namely, products customised according to customer specifications are not subject to cancellations

7. Designs And Published Data
All designs and specifications are subject to change without notice. Such changes are not to be considered retroactive, and Festo assumes no responsibility for revision of models already in the field.
All data is sufficiently accurate for general use, but seller assumes no responsibility for errors or omissions. Certified prints are available on request, at a reasonable charge.


8. Warranty And Limitation of Liability
8.1 Festo warrants its products to be free from defects in materials and workmanship, for a period of one year on a shift basis from date of delivery/shipment to the original purchaser. Festo makes no warranty for any specific application or use of its products. Its liability under this warranty being limited to an allowance of credit for, or replacement of, any defective product or parts, Festo shall not be liable for any consequential injuries or for claims for labour, loss of profit, repairs, transportation or other expenses incidental to replacement of the material. And in the event of any defect in materials, workmanship or otherwise in any delivery/shipment, it should not be a ground for cancellation of the remainder of the order and contract.

8.2 The warranty shall not apply to and shall be void against any products which have been subject to misuse, misapplication, modifications or tampering or any products which have been damaged by the negligence or willful default of the user.

8.3 This warranty is expressly in lieu of all other warranties expressed or implied by statute, common law or otherwise, and of all other obligations or liabilities on its part and no agent representative or employee of Festo has any authority to extend the scope of this warranty or make any other representation, promise or guarantee in connection with the manufacture, sales or application of its products.

8.4 Notice of products received In a damaged condition shall be given to Festo within ten (10) days after delivery/shipping thereof, but the same shall not be returned to Festo until after notification to the carrier and inspection and examination thereof by a representative of the carrier and an inspection and examination by a representative of Festo.

8.5 Any claim against Festo by a purchaser of Its products arising out of the condition or quality of said products shall be made in writing to Festo within ten (10) days of the delivery/shipment of said goods and merchandise and a failure to present such claim within the said ten (10) days shall constitute a waiver of such claim.

8.6 For products manufactured according to the buyer's specifications, the buyer will be further responsible that the said specifications and/or products do not Infringe any intellectual property rights of any other party. Festo shall be fully indemnified (including but not limited to all Its costs and expenses, including costs of its solicitors on an indemnity basis) by the buyer against any such infringement)

8.7 Festo shall also be entitled to determine and alter this agreement of sale in the event that the buyer becomes insolvent, bankrupt or the likes.

8.8 Festo's only office for the transaction of business is at Hong Kong and only duly authorised officials of Festo at that place shall have the power to alter or amend the terms of any agreement binding upon Festo. No such amendment or alteration shall be binding upon Festo unless in writing and signed by such person.


快利圖工業自動化有限公司線上商城及App World之使用條款




1.   適用範圍,報價

1.1  客戶按其與Festo簽訂使用協議時現行有效的線上商城及APP World之使用條款(以下簡稱“本條款”),使用位於中國香港快利圖工業自動化有限公司[網址]上的線上商城[“線上商城”]和App World(“App World”)。

1.2  線上商城所提供的產品和App World所提供的軟件應用程式("Apps")僅適用於在中國的商事主體,即在使用協定簽訂時存續並可有效實施其商業或獨立專業活動的自然人、法人或具有法定資格的合夥人(“商事主體”)。

1.3  除非有明確的書面同意,但凡偏離于、違反于或補充於本條款的任何客戶一般條款和條件,即使Festo公司知悉,也不應成為本條款的一部分。

 2. 註冊

 2.1 為使用線上商城和App World,客戶必須進行註冊。在註冊過程中,客戶須自定義其登錄信息並創建其用戶賬戶。用戶登錄信息由其帳戶名稱和自選的密碼組成。此外,客戶須在註冊時完整且正確地提供電子登記表上所需的全部信息,例如公司名稱、地址、聯繫方式和付款信息,以及被授權代表所註冊公司的連絡人。在註冊時,客戶不得冒充他人或公司,或使用任何未經授權的個人或公司名稱。

2.2  如果在使用過程中客戶的註冊或配置文件信息發生變化,客戶有義務立即糾正其信息。如果由於信息不正確而導致費用增加(例如,由於帳戶信息不正確導致核算錯誤),客戶有義務向Festo承擔該部分費用。

2.3  通過提交註冊信息,客戶即向Festo提交了基於本條款與Festo締結使用線上商城和App World的使用協定之申請。Festo有權決定是否接受該申請。如果客戶未在合理的時間內通過申請中填寫的電子郵寄地址收到確認註冊的郵件,則客戶的申請即已失效。收到電子郵件確認函後,客戶即與Festo排他地基於本條款達成了相應使用協議,Festo應啟動相應的訪問權限。從啟動開始,客戶有權在本條款的範圍內使用線上商城和App World。

2.4  客戶不得轉讓註冊信息、使用協定和用戶賬戶及其登錄信息。Festo不予確保每個帳戶真正的持有者就是如其聲明的帳戶持有者本身。Festo有權在客戶註冊時對其身份和信息進行驗證。作為預防措施,客戶特此授權Festo使用其所有註冊信息來驗證其信息(包括後續更新的)的正確性。

3.   對登錄信息的責任

3.1  客戶必須對其登錄信息(包括密碼)進行保密,且在任何情況下不得讓未經授權的第三方知悉。

3.2  客戶還需確保僅有客戶自己通過其帳戶訪問線上商城和App World以及使用Festo所提供的服務。如果客戶有任何理由相信存在未經授權的第三方獲得或將要獲得其登錄信息,必須立即通知Festo。

4.   暫時禁止及終止使用

4.1  如果有具體的跡象表明客戶已經違反了或正在違反本條款和/或適用的法律,Festo可自行決定暫時性的或永久性地完全或在某些區域禁止客戶進行訪問。

4.2  在暫時或永久禁止訪問的情況下,客戶的訪問權限被關閉。在被暫時禁止時,禁止期限屆滿後或禁止原因被完全清除後訪問權限會被重新啟動。被永久禁止訪問的訪問權限將無法再恢復。Festo將通過電子郵件通知客戶其訪問權限被關閉或重新啟動之事宜。

4.3  客戶可提前通過發電子郵件給[電子郵寄地址]來終止使用協定。Festo也享有提前通知終止客戶使用線上商城和App World的權利。前述終止不應影響所獲取的App使用。因為App的使用受App“終端用戶許可協議”(“許可協議”)的約束,不受基於本條款達成的使用協議的約束。

4.4  Festo為防止產生任何不利後果而無需通知即終止本條款的權利不受影響。

5.   通過線上商店購買產品

5.1  被Festo啟動的客戶,有權通過線上商城購買Festo提供的產品。

5.2  按照快利圖工業自動化有限公司銷售條款與條件 (線上商城版)(“銷售條款條件”),通過線上商城購買產品。

6.   通過App World獲取應用程式

6.1  在App World中,可以根據預期用途對客戶或用戶應用程式進行檢索、搜索、購買或下載。如果App World中提供的應用程式與Festo的特定產品(“特定產品”)相關聯,客戶必須在購買時填入其特定產品的產品編號代碼。如果特定產品需要使用應用程式,則客戶會在每次購買應用程式時收到一個針對相應特定產品的個人許可證密鑰。如果應用程式尚未安裝在客戶的特定產品上或者特定產品固件更新後並未含有該應用程式,則安裝應用程式後會為該特定產品提供擴展功能的軟件、技術、資料和/或其他內容。應用程式還包含客戶以後可以使用或從Festo下載的更新、升級和其他更改和版本。應用程式的任何使用限制會在相應的產品說明以及許可協議上進行明確。

6.2  在客戶購買應用程式的情況下,則根據快利圖工業自動化有限公司銷售條款與條件(“銷售條款條件”)進行購買。

6.3  客戶如何使用應用程式,則受限於客戶與作為許可方的Festo AG&Co. KG之間的許可協議中的規定。

7.   更改使用條款及變更申請

7.1  Festo保留隨時(包括在使用協議存續期間)有效變更本條款的權利。Festo將在變更生效之前至少30個日曆日內將此類變更通知客戶。如果客戶在收到通知之日起30日內未提出異議,則應視為客戶同意該變更且該變更已經生效。在提出異議的情況下,客戶與Festo間的使用協議將按照之前的使用協定內容繼續存續。如果客戶對此變更有異議,則Festo有權根據條款4終止使用協定。在變更通知中Festo將告知客戶其提出異議的權利和後果。

7.2  Festo隨時有權擴充線上商城和App World的出售商品,無償或有償的提供新的應用程式和服務,以及全部或部分更改、暫停或終止App World。在上述情況下,Festo將考慮到客戶的合法利益。條款7.1的變更流程也同樣適用於任何有償或無償服務的變更。

8.   一般規定

8.1  除客户与Festo雙方外,任何人不得根據《合約(第三者權利)條例》(香港法例第623章)強制執行本條款,或享有本條款下的利益或權利,或依據或就本條款提出任何法律程式或申索。各方明確排除《合約(第三者權利)條例》於本條款的適用性。

8.2  有關Festo作為線上商城和App World運營商的詳細信息,請客戶點擊這裡

8.3  本條款受香港的法律管轄,不包括衝突法的規定。

8.4  對於本條款引起的或與之有關的所有爭議,由有Festo註冊公司地的法院享有唯一管轄權。但是,Festo也有權在其一般司法管轄地或任何其他主管法院對客戶提起訴訟。

8.5  如果本條款中的任何條款已失效或將要失效,則其餘條款的有效性將不受影響。在這種情況下,雙方須共同努力達成有效條款,使其最接近原失效條款所要達到的商業目的。以上所述也適用於本條款未盡事宜。

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Festo AG & Co. KG

適用於App World



1.   適用範圍; 許可證

1.1  本許可協議僅適用於由Festo AG&Co. KG,埃斯林根/德國(“Festo”)通過Festo App World或其他渠道提供的軟件應用程式(“Apps”)。

1.2  Festo提供的應用程式適於以下應用:(i) 產品專用應用程式(“Motion Apps”): 與Festo產品(“特定產品”)連結,用於控制或擴展此產品的功能,(ii)擴展應用程式(“Add-On Apps”): 擴展現有軟件產品(如CAD程式)功能和(iii)其他應用程式: 客戶可以將其使用在產品說明中提到的設備上。Motion Apps 已被預裝在特定產品上,或者可以通過固件更新來安裝。在Motion Apps尚未啟動時,客戶可在Festo的App World 中根據產品編號代碼購買個人許可證密鑰,將該許可證密鑰輸入相應的產品編號代碼以啟動相應功能。

1.3  應用程式和相關的用戶文檔受版權保護。除非在應用程式或用戶文檔中另有說明,否則軟件和用戶文檔的所有權僅屬於Festo。如果在應用程式中包含其他軟件製造商的組件或模塊(“第三方軟件”),尤其是開源軟件組件,則適用各在應用程式和/或Festo程式文檔中提到的可應用的許可條款。

1.4  客戶得到的應用程式僅是目標代碼格式與相關用戶文檔。除條款2.4第(2)項外,客戶無權要求公佈源代碼或開發文檔。

1.5  通過使用相應的應用程式,表明客戶或用戶同意接受本許可協議。除非在購買相應更新或升級時另有約定,否則本許可協議也適用于客戶後續購買的應用程式改進版本(更新)和增強功能(升級)。

2.   許可證的範圍和限制

2.1  許可證授予客戶或用戶在全球範圍內對應用程式及用戶文檔享有非專屬永久(見條款3.1)使用權,僅可在條款2.6規定的範圍內轉讓。

2.2  該許可證授權客戶在各產品說明書中規定的範圍內使用該應用程式。任何超出該授權範圍的使用是不允許的。本許可協議範圍內的使用包括為執行和處理數據而進行的載入、顯示、運行、發送和存儲應用程式。

2.3  客戶有權將任何應用程式、許可證文件和相關用戶文檔備份在另一個數據載體上,該備份副本必須標上Festo的原始標識(包括版權標誌)。只有當客戶最初購買的應用程式退化或損壞的情況下,才允許使用該備份副本。客戶在使用該備份副本時,仍應遵守本許可協議。此外,未經Festo的同意,客戶無權製作和使用任何其他應用程式和/或用戶文檔的副本。

2.4  (1)客戶不得在未經Festo事先書面同意的情況下, 對App進行編輯、修改或變更, 或對其進行反編譯, 刪除、規避或更改任何用以進行數字版權管理 (DRM)的複製保護機制、程式元素和用於識別軟件(包括產品編號代碼和許可證密鑰,見條款1.2)的驗證碼和特徵;或清除應用程式以及用戶文檔中與原創作者、Festo的版權、專利權或其他財產權有關的信息。(2)德國版權法(UrhG)§§69d(3)和§69e 規定的權利不受影響。

2.5  Festo有權通過技術措施確保上述規定被遵守,尤其是設置適用于各個應用程式的使用限制,並在發生違反情形時實施包括程式禁用在內的技術措施。客戶或用戶不得將應用程式、產品編號代碼或個人許可證密鑰轉讓給未經授權的第三方,除非是根據條款2.6進行轉讓。

2.6  客戶有權根據本許可協議將應用程式連同許可證一起永久轉讓給後續使用者。Motion Apps只能與特定產品一起轉讓。轉讓有效性的先決條件是,客戶不保留應用程式的任何副本,並永久放棄繼續使用該應用程式。條款3.3規定客戶有權並有義務將應用程式和用戶文檔以及本許可協議的副本交給後續使用者。後續使用者的使用權僅在Festo收到由客戶和後續使用者簽署的包含後續使用者完整公司名稱、組織架構及營業地址的交接確認書後生效。在交接確認書中,後續使用者必須同意本許可協議,客戶需保證其已刪除或通過其他方式使該應用程式和相關用戶文檔的所有副本(包括其創建而未交付給後續使用者的備份副本)不再可用。

2.7  此外,客戶無權以任何其他方式或本協定條款2所述以外的其他目的使用應用程式,或允許第三方暫時或永久地使用該應用程式的全部或部分。

3.   許可證的有效期

3.1  許可證是永久性的,即沒有時間限制。對於預安裝時已經啟動並作為產品基本特徵及交付產品時已啟動的Motion Apps,其許可證有效期始于客戶或用戶收到特定產品之時。對於預安裝卻沒有作為產品基本特徵被啟動的Motion Apps,其許可證在客戶使用從App Store購買的許可證密鑰對App進行啟動後生效。對於其他應用程式,其有效期則始於在 App World中購買該應用程式之後。

3.2  如果違反本許可協議的規定,特別是條款2的規定,除非違約行為及其後果並非實質性的,否則為了防止產生不利後果,Festo有權在事先警告後終止受違約行為影響的應用程式許可證。Festo保留對由此產生的損害要求賠償的權利。

3.3  自收到依條款3.2終止許可的通知後,客戶無權使用被終止許可的應用程式,並有義務永久性地卸載該應用程式。如果由於技術原因無法進行卸載,則客戶有義務永久停用該被終止許可的應用程式。客戶必須銷毀相關應用程式以及相關用戶文檔的備份副本。客戶必須以書面形式向­Festo確認該應用程式已完全卸載、禁用或銷毀,如果Festo提出要求,客戶需提供相關證據。

3.4  除依據上述條款進行終止外, Festo或客戶均不得終止許可證。

4.   費用

4.1  如現時有效的Festo價格表所列,許可證費用已經包含在相應應用程式的價格中。

4.2  若許可證依條款3.2的規定為防止不利後果而終止,許可證費用將不予退還。如果終止許可時,有超出使用價值的許可費,該費用將用以抵扣Festo因該終止而產生任何損害的索賠費用。

5.   保密及保管義務

5.1  客戶必須把其所知道的關於應用程式的任何超越眾所周知的功能和顯示信息視為機密信息。尤其是關於編程程式和技術運用(包括源代碼)的機密信息,以及歸屬於Festo,由Festo提供給客戶使用的與應用程式相關的其他機密材料和文檔。

5.2  客戶有義務遵守條款5.1規定的保密義務,特別是通過適當的技術預防措施(例如密碼分配)來防止第三方未經授權訪問應用程式和用戶文檔。

5.3  客戶應將根據條款2.3製作的應用程式和用戶文檔的備份副本保存在未經授權的第三方無法訪問的地方,並明確告知其員工遵守條款5規定的保密及保管義務。

5.4  客戶與Festo之間的其他保密協議不受影響。

6.   其他

6.1  本許可協議受德意志聯邦共和國的法律管轄,不包括其衝突法的規定。

6.2  對於本許可協議引起的或與之有關的所有爭議,由有Festo註冊公司地的法院享有唯一管轄權。但是,Festo也有權在其一般司法管轄地或任何其他主管法院對客戶提起訴訟。

6.3  該應用程式受各國出口管制法律的約束,特別是德意志聯邦共和國、歐盟、美國和中國的法律、法規和指令。客戶同意,未事先獲得Festo的書面同意,不得將該應用程式移交給監管機構以審查可能的使用權或進行任何官方批准,並且根據適用的出口管制法律、法規或指示、出口禁令不得出口到受出口禁止的國家或任何人或實體。此外,客戶/用戶有責任遵守該應用程式所在的國家/地區的所有適用法律法規。

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