Festo znamená inovační sílu v tovární automatizaci a automatizaci procesní techniky. Jsme hrdí na to, že naši zaměstnanci denně zajišťují pokrok ve výrobních procesech našich zákazníků. Seznamte se s našimi pracovními oblastmi, ve kterých s námi můžete skutečně něco změnit.
Prodej
Posláním tohoto oddělení je porozumět potřebám zákazníků a nabídnout jim nejlepší možná řešení v oblasti průmyslové automatizace. Oddělení se skládá z obchodně-technických poradců, aplikačních inženýrů a vedoucích prodeje.
Centrum pro komunikaci se zákazníky
Toto oddělení je úzce propojeno s obchodním týmem. Zaměstnanci kontaktního centra pomáhají zákazníkům s technickými dotazy, cenovými nabídkami, dodacími termíny a objednávkami.
Oddělení technické podpory
Zaměstanci z tohoto oddělení pomáhají zákazníkům s komplexnějšími technickými dotazy a navrhují řešení pro konkrétní aplikace. Zároveň zajišťují technická školení jak v rámci obchodního týmu, tak i směrem k zákazníkům.
Oddělení zákaznických řešení
I v tomto případě jde především o technickou podporu a s tím spojený vývoj individuálních zákaznických řešení. Může se jednat například o návrhy manipulačních systémů, rozvaděčů či realizace výrobků Festo přímo na míru pro daného zákazníka.
Didaktika (vzdělávání)
Toto oddělení odráží jednu z klíčových hodnot společnosti Festo: vzdělávání a inspirování mladých lidí a zaměstnanců. Nabízí školení, kurzy a workshopy pro odborníky z oboru a také vzdělávací systémy pro školicí střediska a školy.
Marketing a podpora prodeje
Toto oddělení komunikuje se zákazníky mnoha různými způsoby. Marketing využívá nejnovější online i offline nástroje jako jsou sociální sítě, SEO a SEA, Eloqua či prezentace na veletrzích. Hlavním cílem je poskytnout zákazníkům všechny potřebné informace, které jim pomohou s výběrem vhodných řešení pro jejich aplikace.
Oddělení financí a controllingu
Týká se zejména procesů kolem zpracování plateb, fakturace, kontrola rozpočtu, účetnictví a koordinace smluv a postupů.
HR
Toto oddělení je zodpovědné za nábor, interní školení zaměstnanců, řízení kompetencí a rozvoj dovedností potřebných pro konkrétní pozice.