Pokud máte založený online účet z původní webové stránky Festo, a ještě jste jej nepřevedli na novou stránku, pak zde naleznete návod, jak si účet nastavit.
Pokud máte založený online účet z původní webové stránky Festo, a ještě jste jej nepřevedli na novou stránku, nejprve se prosím přihlaste pomocí svého stávajícího uživatelského jména a hesla.
V následujícím kroku budete požádáni o zadání Vaší firemní e-mailové adresy, kterou je třeba potvrdit kliknutím na odkaz, který vám bude zaslán do emailu.
Od okamžiku, kdy změníte své původní uživatelské jméno na Vaši e-mailovou adresu, budete ji vždy zadávat při přihlašování do online shopu Festo.
Proč musím změnit své staré uživatelské jméno na e-mailovou adresu?
Tímto novým bezpečným způsobem registrace docílíme toho, že každý uživatel má jedinečné uživatelské jméno, které se pojí přímo se společností, ve které je zaměstnán. Toho lze nejlépe dosáhnout pomocí e-mailové adresy uživatele namísto uživatelem definovaných uživatelských jmen.
Co se děje během změny účtu?
Bez problémů převedeme všechna vaše stará nastavení účtu na váš nový účet. Patří mezi ně všechny propojené účty nebo nastavení cen, které byly dříve aktivní.
Co dělat, když během migrace nastane chyba?
V případě neúspěšné změny účtu nám prosím dejte vědět co nejdříve zasláním e-mailu na adresu eshop_cz@festo.com.
Uveďte prosím své staré uživatelské jméno jako referenci, abychom mohli problém co nejrychleji najít.
5 jednoduchých kroků, které vám pomohou změnit účet:
1. Kliknutím sem se přihlaste a použijte své aktuální uživatelské jméno a heslo do Festo online shopu (ujistěte se, že jste odhlášeni ze starého systému).
2. Po zobrazení výzvy zadejte svou jedinečnou firemní e-mailovou adresu. Ta se stane Vaším novým uživatelským jménem.
3. Budete „odhlášeni“. Pro potvrzení nového nastavení Vám bude odeslán ověřovací e-mail.
4. Klikněte na odkaz v ověřovacím e-mailu (raději zkontrolujte i schránku se Spamy). Ještě jednou budete dotázáni na Vaše aktuální heslo.
5. Od tohoto okamžiku budete používat svou firemní e-mailovou adresu jako své nové uživatelské jméno s aktuálním heslem. Stačí se znovu připojit na internetové stránky Festo (www.festo.com/cz/cs) a přihlásit se do online shopu.
Pokud jste zapomněli své původní uživatelské jméno, heslo nebo máte jiné dotazy týkající se změny účtu, kontaktujte nás na adrese eshop_cz@festo.com nebo zavolejte na telefonní číslo 261 099 611.