1. Homepage

  2. Pomoc

  3. Obdržet pomoc

  4. Vrátit výrobek

Vrátit výrobek

Pokud nepotřebujetevýrobky a jsou bez vad, vraťte nám je.

Pokud si přejete vrátitvýrobky, které jsou bez vad, kontaktujte nás; ověříme, zda je možné vystavit dobropis.

Nikdy nevracejte žádné zboží, aniž byste předtím požádali o souhlas!

Žádost o vrácení

Pokyny pro vracení výrobků


  • Vracení výrobků není možné bez předchozího kontaktování a souhlasu společnosti Festo.

  • Zboží bylo dodáno v posledních 6 měsících. V opačném případě není vrácení možné.

  • Výrobek je v novém stavu a v původním, nepoškozeném a neporušeném obalu.

  • Z vráceníjsou vyloučeny například následující výrobky:

– konfigurovatelné výrobky / výrobky na zakázku

– softwarové a tiskové vybavení

– bezpečnostní součásti

– hodnota položky pod 150 EUR, čistá hodnota zboží

- výrobky Didactic

  • Zpětný příjem a refundace jsou gestem dobré vůle a nevyplývají z žádné právní povinnosti. Konečné rozhodnutí je na společnosti Festo.