Technické znalosti se neustále vyvíjejí – a to byste měli také vy

Virtuální Asistent Festo s podporou umělé inteligence Vám poskytne spolehlivé odborné znalosti přesně v okamžiku, kdy to nejvíce potřebujete. Konstruktéři, technici a operátoři získávají rychlé odpovědi specifické pro danou oblast. Asistent vám pomůže s rychlejším řešením problémů a s překonáváním složitosti, aniž byste museli hledat v příručkách nebo měnit nástroje. Položte svou otázku srozumitelným jazykem a pokračujte s jistotou – 24/7. Buďte chytřejší s Virtuálním Asistentem Festo – použijte své stávající přihlašovací údaje Festo nebo se během několika sekund zaregistrujte.

Přihlaste se, abyste se mohli zeptat

Co je Virtuální asistent Festo?

Virtuální asistent je jedinečný digitální nástroj využívající umělé inteligence, který nabízí společnost Festo a který byl vytvořen zejména pro techniky ve výrobě. Na rozdíl od běžných chatbotů s umělou inteligencí nebo kancelářských asistentů se zaměřuje výhradně na ověřené technické znalosti společnosti Festo. Odpovědi jsou generovány pomocí konkrétních zdrojů společnosti Festo, stejně jako informací z internetu a globálního know-how. Poskytuje rychlý přístup k údajům o výrobcích, pomáhá při řešení problémů se stroji, umožňuje porovnávání komponentů a zlepšuje rozhodování.

Kde pomáhá – a kde ne

Pro

  • strojní inženýry – výběr komponentů, specifikace a datové listy
  • konstruktéry v automatizaci – integrace PLC, koncepce řízení a vlastnosti systému
  • elektrotechniky – schémata zapojení, požadavky na napájení a nastavení
  • software a průmyslovou IT – integrace dat, rozhraní a konfigurace systémů
  • techniky údržby a servisu – diagnostika chyb, odstraňování poruch, náhradní díly a dokumentace údržby
  • sledování kvality – referenční hodnoty, tolerance a dokumentace
  • profesionály v průmyslu – každodenní provoz a podpora v údržbě
  • technické lektory – buďte v obraze a posuňte své znalosti na vyšší úroveň

Co dokáže

  • Poskytuje relevantní odpovědi na technické otázky – během několika sekund.
  • Poskytuje přímé odkazy na příslušnou dokumentaci k údržbě, příručky a datové listy Festo pro rychlé stažení.
  • Pomáhá s řešením problémů se stroji a odstraňováním chyb prostřednictvím doporučení osvědčených postupů.
  • Rychle porovnává technické specifikace komponentů.
  • Poskytuje spolehlivé informace o normách, kodexech, standardech a referencích, jako jsou ISO, DIN a ANSI.
  • Poskytuje přímé odkazy na technické nástroje pro správný výběr nebo simulaci.
  • Navede vás na správné místo: Vyhledává údaje, nástroje a události.
  • Vytvořeno s využitím nejnovějších technologií, umělé inteligencea trénováno s pomocí odborných znalostí o výrobcích Festo.
  • Komunikuje srozumitelným jazykem využívajícím technické terminologie.
  • Je k dispozici 24/7, 365 dnů v roce.

S čím nepomůže

  • Nejde o obecné vyhledávání na internetu. Virtuální asistent se zaměřuje na ověřené zdroje Festo.
  • Žádné reklamy ani propagační akce. Získáte pouze technické a aplikačně zaměřené informace.

Digitální zážitek Festo — navržený pro inženýry

Přihlaste se pomocí vašeho Festo účtu pro přístup k Virtuálnímu asistentovi. Není potřeba žádný samostatný účet — stejné uživatelské jméno a heslo lze použít pro několik digitálních služeb Festo, například Online Shop, MyFesto, nebo Festo Energy Saving Services Portal. Tyto služby společně podporují vaše digitální pracovní postupy, od informací o produktech a podrobnostech o dodávkách až po nabídky, správu objednávek a energeticky úspornou výrobu.

Často kladené otázky

1. Nemám moc času. Jak mi Virtuální asistent pomůže s každodenní prací?

Je vytvořen tak, aby šetřil čas. Poskytuje přímé technické informace s využitím umělé inteligence, takže nemusíte ručně prohledávat nabídky, dokumenty nebo systémy. Poradí vám s každodenními úkoly a pomůže se vyhnout slabým místům.

2. Mohu se na něj spolehnout v případě technických dotazů, nebo se jedná pouze o obecné rady?

Virtuální asistent poskytuje přístup k odborným technickým znalostem Festo. Je určen k zodpovídání otázek souvisejících s konstrukcí. Prohledává návody, informační listy, katalogy, webové stránky Festo, dokumentaci k náhradním dílům atd.

3. Co vlastně znamená „pracovat chytřeji s AI“?

Pracovat chytřeji znamená nechat umělou inteligenci, aby se postarala o vyhledávání a kontext, zatímco vy se soustředíte na svůj úkol. Digitální odborník Festo interpretuje vaši otázku, shromáždí všechny informace a poskytne související výsledky, aniž byste museli vědět, kde jsou údaje uloženy. Vyhnete se ručnímu vyhledávání a budete pracovat chytřeji a rychleji.

4. Co když potřebuji pomoc okamžitě?

Virtuální asistent nabízí okamžitou reakci. Místo čekání, přecházení mezi nástroji nebo kontaktování podpory můžete kdykoliv položit otázku a získat radu – 24/7.

5. Obsahuje různá technická témata Festo?

Ano, obsahuje. Tento průmyslový asistent AI poskytuje jednotné vstupní rozhraní pro mnoho technických témat Festo, od průmyslové automatizace až po technické vzdělávání. Snadno Vám zpřístupní technické informace o komponentech, řešeních, nástrojích, souborech ke stažení a službách, aniž byste museli přecházet mezi různými nástroji nebo doménami.

6. Je to bezpečné z hlediska zabezpečení dat?

Ano, rozhodně. AI, která je v souladu s GDPR, pracuje v bezpečném prostředí festo.com. Neskenují se žádné externí zdroje. Je zajištěno, že všechny výsledky vycházejí pouze z našich ověřených údajů a vaše data zůstávají v kontrolovaných systémech společnosti Festo.

7. Stojí to za to se zaregistrovat? Co z toho budu mít já?

Bezplatná registrace trvá jen několik sekund. To je vše, co musíte udělat. Poté vám Virtuální asistent pomůže zkrátit prostoje, urychlit řešení problémů se stroji a zlepšit efektivitu provozu.

8. Mohu klást otázky vlastními slovy?

Ano, samozřejmě můžete. Technická podpora Festo s AI rozumí jak běžnému jazyku, tak technickým termínům. Můžete klást otázky ve svém jazyce tak, jak jste zvyklí, a používat technické termíny, názvy výrobků, objednací čísla nebo popisy problémů. Čím konkrétnější je otázka, tím přesnější a užitečnější bude odpověď.

9. Potřebuji školení, abych jej mohl správně používat?

Žádné školení nepotřebujete. Virtuální asistent je připraven s vámi komunikovat a je samostatný. Vy rozhodujete, kdy a na co se zeptat, takže je snadné jej používat bez předem definovaných pracovních postupů nebo pokynů. Čím více s ním komunikujete, tím lépe mu pomáháte porozumět Vašim potřebám – a tím více se v průběhu času zlepšuje.

Zajištění bezpečnosti dat a kontroly ochrany soukromí

Digitální odborník Festo uplatňuje specifické kontroly ochrany údajů a soukromí. Pracuje v souladu s příslušnými bezpečnostními normami, jako je zákon EU o umělé inteligenci (EU AI Act) a obecná nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Údaje o uživateli jsou v systému Festo zpracovávány zodpovědně a nejsou používány pro trénink AI. Všechny požadavky jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytnutí iniciované funkce.