Tres cuartas partes de los compradores B2B en Europa ya compran online y a la gran mayoría les gustaría utilizar este canal mucho más. Las decisiones de compra se basan principalmente en la calidad de la presencia en línea. Con una nueva y más joven generación de compradores, esta tendencia hacia la compra online en el B2B se intensificará.
Actualmente, un equipo de profesionales en continuo crecimiento trabajan ya en el Digital Sales Hub siendo un apoyo para todos los países que forman Festo. Las principales áreas del departamento son la analítica de datos digitales. En segundo lugar, el desarrollo de herramientas web de selección y configuración de productos Festo. Un equipo dedicado exclusivamente a innovación y lanzamiento de proyectos de innovación digital para ventas y finalmente desarrollo de negocio de nuestra página web.
Los perfiles que hay en estos equipos son analistas y científicos de datos, desarrolladores de software puros y duros, expertos en desarrollo de e-commerce y expertos en marketing digital y emailing.
El objetivo y la estrategia del departamento es centralizar estas tareas para generar palancas de crecimiento de venta tanto on-line como off-line. Somos un acelerador de innovación con una cultura de decisión basada en datos para así poder ayudar en las necesidades de nuestros clientes.
El Digital Customer Journey crea una gran experiencia online para el cliente. ¿Quieres saber más? Lee nuestro artículo aquí.
Somos un equipo en continuo crecimiento, crece y desarrolla tu carrera profesional con nosotros.
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