No cabe duda que la función comercial es una de las más importantes en cualquier empresa, y en Festo somos conscientes de ello. Por lo tanto, siempre hemos trabajado con las últimas tendencias metodológicas y tecnológicas para apoyar la función comercial.
Este desarrollo metodológico basado en la literatura científica y los mejores autores, lo hemos puesto en práctica tanto en clientes de Festo Consulting como en nuestra propia fuerza de ventas con enorme éxito.
Nuestras investigaciones han revelado que pueden conseguirse ventajas competitivas por medio de un servicio de calidad y una fuerza de ventas bien formada y alineada con los objetivos de la organización.
Todos los profesionales de las ventas reconocen que actualmente la venta está cambiando y que estos cambios son muy rápidos. Nos encontramos en el centro de uno de los períodos más turbulentos y competitivos en la historia moderna de ventas de todo tipo.
La venta se ha tornado mucho más compleja, sofisticada y exigente, con ciclos de ventas más largos, y con competidores y clientes más competentes. Por otra parte, los clientes desean establecer relaciones duraderas y exigen a la empresa y a sus representantes comerciales que identifiquen y conozcan sus necesidades y actividades. Además, desean soluciones innovadoras y personalizadas para sus necesidades.
Estos programas se basa en conseguir mejorar tanto los números como la percepción de los clientes, de manera que se aumente la competitividad, las ventas y/o el margen.