从系统设置到日常使用,借助量身定制的专家支持服务,让您有机会充分利用您的投资。 选择与您相关的服务,我们将根据您的需求对服务进行定制,确保您的团队获得所需的支持。
我们负责全面调试您的学习系统和学习工厂,包括 MPS、CP Lab、CP Factory、EDS Water、MPS PA 等,从系统检查到交付给您或客户,让您再无后顾之忧。 我们的服务包包括:
技术前提
为了确保调试顺利进行,请确保以下几点得到满足:
请注意,如果未满足这些要求,可能会出现投产延迟。 在这种情况下,我方无法保证延长服务时间。
请在预订时告知所有的技术要求及服务条款。
快速启动。 请联系我们获取个性化报价,我们将确保您的学习系统高效、安全且可靠地投入使用。
通过为您的教学和支持人员提供量身定制的培训,获得技术知识、教育见解和实用技巧,以充分发挥系统的潜力,确保设备效率。
我们提供两种培训:
技术指导:重点关注系统的安全、高效运行和维护。
在您的设备调试完毕后,我们将为您提供全面的技术指导,该指导完全根据您的系统配置量身定制。 我们的培训可确保您的员工能够安全、高效地操作设备。
我们的指导包括:
我们会根据您的具体系统配置灵活调节内容。
培训师培训:侧重于该系统的教学应用可能性。
所有服务条款将在预订时告知用户。
缩短学习曲线:预订符合您需求的培训课程。 请联系我们以获取专门报价。
我们的产品享有全面保修,让您安心专注工作。 我们会为您的学习系统和学习工厂提供可靠的现场修理和维护。 经验丰富的我方技术人员将直接前往您所在地点,以最大限度地减少停机时间,并快速恢复您系统的性能。
透明的结算
我们的服务会根据实际工作量进行公平、透明的结算。 材料费和差旅费仅在需要时产生——无隐藏费用、无超额收费,因此您始终能够完全掌握成本情况。
将设备寄回维修
如有必要,您可以将设备寄回我们的工厂,我们的专业技术人员将对其进行维修。 这样,我们就能在受控条件下进行复杂的维修、基础测试或组件更换,以确保系统性能达到优化状态。
请联系我们,在最适合您的维修地点(现场或我方驻地)获得专业支持。
在设置您购买的软件程序(FluidSIM、CIROS、Factory Views、FluidLab 等)时,我们将提供远程帮助。 我们只需通过 TeamViewer 软件连接到您的计算机,然后逐步指导您完成设置。
远程协助的基本要求:
立即获取支持。 欢迎使用快速可靠的在线支持 - 我们期待为您提供帮助!
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