Az anyagi javak és szolgáltatások hibrid szolgáltatási csomagokká történő kombinálása az értékteremtés új formáihoz vezet: a termék számos szolgáltatás anyagi hordozójává válik. Így az ügyfelek egyedi igényeihez igazodó, személyre szabott megoldások nyújthatók, növelhető az ügyfelek elégedettsége és hűsége, és új üzleti területek nyílhatnak meg a vállalatok számára.
Ez általában vállalati hálózatokban történik, és intelligens technológiák és hálózati lehetőségek támogatják. Ez azonban komoly kihívások elé állítja a vállalatokat: Az új hibrid üzleti modellek, valamint az összetett hálózatokban való együttműködés hatással van a meglévő folyamatokra, és kiváltja a változtatási folyamatokat.
A "Munkavégzés hibrid értékteremtő rendszerekben" támogatási prioritásba tartozó ABILITY kutatási projektben átvihető eszközöket és modelleket kell kidolgozni, a munka humánus tervezéséhez és szervezéséhez, ezekben az új értékteremtő rendszerekben. Ide tartozik például az alkalmazottak képessé tétele arra, hogy digitálisan összekapcsolt üzleti hálózatokban, valamint a vállalatok és az ügyfelek közötti megváltozott kapcsolatokban dolgozzanak.
A Festo Oktatóközpont mellett a projekt partnerei a következők:
A projektet a Szövetségi Oktatási és Kutatási Minisztérium támogatja.