Jó napot, Worsnopp úr és Guo úr. Az első kérdés számomra: Mik a legfontosabb követelmények az Önök piacain?
Worsnopp: Az Egyesült Államok egy magas technológiai színvonalú piac, amely nagyon magas követelményeket támaszt az elektromos automatizálással szemben. A megfelelő megoldások mellett az emberi tényezőket sem szabad alábecsülni: A szakértők szakértelme és szaktudása különösen fontos ahhoz, hogy az ügyfeleket a lehető legjobban támogathassák a feladataik megoldásában. Ez a szolgáltatás messze túlmutat az elektromos rendszerek üzemeltetésén.
Guo: Amikor az én piacomról beszélek, nem csak a kínai piacra gondolok. A nálunk fontosnak számító követelmények számos más ázsiai országban is érvényesek. Gyártó ügyfeleink többsége egyszerűbb funkciókkal rendelkező megoldásokat keres, általában pneumatikával kombinálva, természetesen jó áron és lehetőleg egy kézből. A tervezők gyakran arra törekednek, hogy ne függjenek túlságosan egy adott technológiától.
Mit kell tehát figyelembe venni az elektromos automatizálás tervezésénél?
Guo: Egyértelmű rendszerarchitektúrára van szükségünk moduláris és/vagy decentralizált távoli IO-val, mint amilyet a CPX-AP is kínál. Ez megkönnyíti a szelepszigetek funkcionális megoldásokba történő integrálását. A tervezőmérnök a rendszer tervezése közben dönti el, hogy moduláris távoli IO-t vagy decentralizált AP-t választ-e. Jelenleg ezek az előnyben részesített megoldások a mi piacunkon. De az idő nálunk sem áll meg. A jövőben fokozatosan közelíteni fogunk az amerikai szabványokhoz.
Worsnopp: Jól ismerem ezt a helyzetet! Az Amerikai piacunkon is sok olyan vállalat van, amely ilyen megoldásokra támaszkodik. Azonban egyre több vállalat dönt a legújabb trendekre támaszkodó technológia mellett. Ezek között a nagy- és középvállalatok egyaránt megtalálhatók. Egyrészt a megoldásoknak valóban a csúcstechnológiát kell képviselniük, de nemcsak a funkciókat tekintve, hanem abban is, hogy könnyen kezelhetők és egyszerűen hálózatba kapcsolhatók legyenek. Ezt a Festo-nál az intenzív fejlesztésnek köszönhetően meg is valósítjuk. Számomra nagyon fontos, hogy ennek a sokféle követelménynek egyetlen automatizálási platformmal tudjunk megfelelni, melynek elemei tökéletesen illeszkednek. Minden alkalmazás rendelkezik a megfelelő mechanikus, elektromos és intelligens csatlakoztathatósággal.
Hogyan is működik ez?
Guo: Egyszerűen! Ez a kulcsszó. Egyszerű termékek, mint a Simplified Motion Series, egyszerű funkciókkal és nagyon egyszerű kezelhetőséggel. Ügyfeleink ugyanakkor a mérnöki munkától is megkövetelik ezt az egyszerűséget: a megoldásoknak egyszerűen konfigurálhatónak, megrendelhetőnek és üzembe helyezhetőnek kell lenniük. Ekkor lesznek elégedettek ügyfeleink.
Worsnopp: Ügyfeleink sok mindenben hasonlítanak egymásra. Hasonlóak például az elvárásaik. Számukra is fontos, hogy a termékek egyszerűen kezelhetők legyenek, mégpedig a teljes értéklánc mentén, a tervezéstől a beszerzésen át az üzembe helyezésig és az üzemeltetésig. Az olyan eszközök, mint az üzembe helyezést megkönnyítő Festo Automation Suite vagy az elektromos alkatrészek és rendszerek méretezésére szolgáló Electric Motion Sizing és a Handling Guide Online igen hasznosak.
Milyen egyéb igényei vannak az ügyfeleknek, például a tanácsadás tekintetében?
Worsnopp: A szakértelem, a globális szerviz és elérhetőség, valamint a helyszíni vagy online egyéni tanácsadás mind kulcsfontosságú követelmény, természetesen az erős és teljes körű kínálattal együtt. Azt hiszem, ez Kínában sincs másképp, ugye?
Guo: Nincs. Emellett természetesen fontos a helyi gyártás és a jó ellátási lánc, hogy a termékek szállítása megbízható és gyors legyen. Számunkra azonban a megoldás vagy a rendszer ára is nagy szerepet játszik, a verseny nagyon intenzív.
Köszönjük az interjút!
