A mindennapi munkában ez azt jelenti, hogy a karbantartó mérnök óriási nyomás alatt áll. Nemcsak a problémát kell gyorsan felismernie, megoldania és a pótalkatrészeket kezelnie. Például az összetett SAP-rendszerek áttekintését is kezelniük kell. De hogyan lehet ezeket a kihívásokat hosszú távon leküzdeni, és egyúttal minimalizálni az állásidőt? A választ a digitális karbantartás-menedzserek, az úgynevezett számítógépes karbantartás-menedzsment rendszerek (CMMS) adják meg.
Hatékony incidens-menedzsment
A hatékony incidens-menedzsment kulcsfontosságú a problémák gyors azonosítása és megoldása, valamint az üzemelés folytatása szempontjából. A hibanaplóktól a pótalkatrész listákig: a karbantartás-menedzserekben általában minden elérhető, amire szüksége lehet a javítási feladatok gyors és pontos elvégzéséhez. Egy ilyen platform használatával azonnal létrehozhatja az incidensjelentéseket, és összegyűjthet minden információt. Ez a jövőbeli problémák szempontjából is fontos, mivel az intelligens keresőalgoritmusok segítenek felismerni a múltból származó hasonló problémákat. Így lehetővé teszi a megoldások gyors megtalálását és megoldását. Ez minimálisra csökkenti az állásidőt és maximalizálja a termelékenységet.
Folyamatoptimalizálás
A CMMS lehetővé teszi a folyamatok optimalizálását. A vállalat más rendszereivel, például az SAP-val való egyszerű integráció lehetővé teszi a karbantartó csapatok számára a hatékonyabb munkavégzést. A gépek és az adatok szinkronizálása a karbantartás-menedzserben történik. Ez lehetővé teszi az automatizált készletgazdálkodást és a jobb pótalkatrész-menedzsmentet. Ez minimálisra csökkenti a fárasztó adminisztratív munkát, és biztosítja, hogy a szükséges pótalkatrészek időben rendelkezésre álljanak.
Az incidenskezelés optimalizálásán és az SAP-val való integráción kívül a karbantartás-menedzserek számos olyan funkciót is kínálnak, amelyek pozitív hatással vannak a kapcsolódó folyamatokra. A karbantartási adatok és dokumentáció központosított kezelése javítja a teljes karbantartási osztály hatékonyságát.
Pótalkatrész-kezelés valós időben
A karbantartás-menedzserek általában automatizált menedzsment funkciót kínálnak. Ez lehetővé teszi a pótalkatrész-készlet valós idejű megtekintését. A hatékony alkatrészgazdálkodás számos előnnyel jár:
- Az állásidők csökkentése
Az állásidők minimálisra csökkenthetők a pótalkatrészek gyors beszerzésének és rendelkezésre bocsátásának köszönhetően. - Költségmegtakarítás
A jól szervezett készletgazdálkodás és a pótalkatrészek időben történő beszerzése a drága sürgősségi beszerzések elkerülése révén csökkentheti a teljes üzemeltetési költségeket. - Javított ügyfél-elégedettség
A megbízható alkatrészgazdálkodás az ügyfelek igényeinek jobb teljesítését és magasabb szintű szolgáltatást eredményez. - A raktárkészletek optimalizálása
A pontos készletkövetés optimalizálhatja a raktárkészleteket, és felszabadíthat más célokra felhasználható kapacitást.
A javítási intézkedések dokumentálása
A javítási intézkedések CMMS-ben való dokumentálása nem csak az aktuális incidens azonnali kezelése szempontjából fontos. Hosszú távú hatással van a rendszer hatékonyságára, biztonságára és karbantarthatóságára is. Megfelelő dokumentáció nélkül különböző problémák merülhetnek fel:
- A nyomon követhetőség hiánya
Dokumentáció nélkül nehéz nyomon követni a javításokat és meghatározni, hogy milyen intézkedéseket tettek a múltban. Ez zavart okozhat, és megnehezítheti a visszatérő problémák azonosítását. - A tudás elvesztése
Dokumentáció nélkül a javítási intézkedésekkel kapcsolatos fontos információk elvesznek, amelyek kulcsfontosságúak lehetnek a jövőbeli karbantartási és javítási munkák szempontjából. Ez nem hatékony vagy akár hibás javításokhoz vezethet. - Az előírásoknak és a szabványoknak való megfelelés
Egyes iparágakban a vállalatoknak törvényileg kötelező dokumentálniuk az incidenseket és a javítási intézkedéseket, hogy bizonyítani tudják a szabályoknak és szabványoknak való megfelelést. Megfelelő dokumentáció nélkül jogi következményekkel számolhatnak. - Bizalomvesztés
A dokumentáció hiánya befolyásolhatja az ügyfelek, a partnerek és a felügyeleti hatóságok bizalmát, a vállalat megbízhatóságában és átláthatóságában. Ez hosszú távon hatással lehet a vállalat imázsára és hírnevére. - Nehéz képzés és betanítás
Az új alkalmazottaknak vagy technikusoknak problémájuk lehet az incidens-menedzsmenttel, és megfelelő dokumentáció nélkül nehezen tudják elvégezni a szükséges javításokat.
Prediktív karbantartás
A CMMS másik előnye a prediktív karbantartási funkciók. Ezek már a korai szakaszban felismerik a lehetséges problémákat. Probléma észlelésekor a karbantartás-menedzser értesíti Önt, mielőtt a hiba bekövetkezne. Ez nemcsak az állásidőt csökkenti, hanem lehetővé teszi a karbantartási munkák proaktív tervezését és optimalizálását is. Az adatok elemzésével a trendeket és mintákat is felismerheti. Ezek segítenek a jövőbeli karbantartási stratégiák optimalizálásában és a rendszerek élettartamának meghosszabbításában.
Hatékony karbantartás, maximális termelékenység, a Festo AX Smartenance segítségével
Egy olyan világban, ahol a tétlenség pénzbe kerül, Ön mindig egy lépéssel előrébb járhat az olyan számítógépes karbantartás-menedzsment rendszerekkel, mint a Festo AX Smartenance. CMMS-ünk több, mint egy egyszerű karbantartási és incidens-menedzser. Ez egy holisztikus rendszer, ami támogatja Önt a karbantartási folyamatok optimalizálásában, valamint a meghibásodások és leállások minimalizálásában. A hatékony incidens-menedzsment, az SAP-ba való zökkenőmentes integráció és a kapcsolódó folyamatok javítása révén ez a CMMS döntő versenyelőnyt kínál az egyre inkább digitalizált világban. A számítás egyszerű: a vállalat magasabb termelékenysége és jövedelmezősége az ügyfelek elégedettségének javulásához vezet. Tesztelje a Festo AX Smartenance-t kötelezettségek nélkül. Gyerünk!
A szerzőről
Manuel Blume
Marketing Digital Business
Resolto Informatik GmbH / Festo SE & Co. KG
