Disegna cerchi nel cielo. Da sinistra a destra. Su e giù. Completamente senza peso. Libero come un uccello. Ciò che grandi e piccini spesso sognano può diventare realtà nel Burgenland (Austria): un volo aereo a 22 metri di altezza con la "macchina volante di Leonardo", solo una delle tante attrazioni del Family Park di St. Margarethen che fa brillare e divertire gli occhi dei bambini porta tutta la famiglia. I tecnici del parco divertimenti si sono anche divertiti a un seminario interno di Festo Training and Consulting a St. Margarethen. Per due giorni tutto ruotava attorno al tema "pneumatica ed elettropneumatica" e, per una volta, solo ai margini delle giostre. E ce ne sono molti nel Familypark non lontano dal lago di Neusiedl: il parco divertimenti più grande dell'Austria ospita circa 60 attrazioni sempre più grandi su 145.000 metri quadrati.

Una varietà di avventure

Dal nostalgico tour a vapore attraverso boschi e prati alla spettacolare corsa sulle montagne russe, il parco prospera grazie alla sua diversità. Non per niente ci sono quattro parchi giochi sottomarini, un teatro musicale, ristoranti e giardini di arrampicata aperti da metà marzo a fine ottobre. 633.000 visitatori si sono immersi nel mondo dell'avventura del Burgenland solo nel 2016 e la tendenza è in aumento da anni. Nel 2018 l'azienda di famiglia festeggia il suo 50° anniversario e ben attrezzata. O meglio: ben addestrato.

Ambiente pneumatico speciale

Insieme a uno specialista di Festo Training and Consulting, alcuni dipendenti del parco hanno assistito a uno "slide show delle valvole". Per due giorni senza paura di vertigini. Lo ha curato Nobert Berneck, formatore Festo con esperienza pluriennale: "Anche per me il seminario è stato particolarmente entusiasmante. Poiché la pneumatica viene utilizzata qui in un ambiente non del tutto quotidiano, si va da figure animate a grandi sistemi."
Anche la conoscenza di base dei partecipanti (un gruppo di elettricisti, tecnici delle macchine e meccanici) era molto diversa. Era quindi tanto più importante adattare il contenuto del corso alle esigenze dei dipendenti del parco.

Per non correre rischi

Una cosa, in particolare, era al centro dell'attenzione: la corretta manutenzione. "La sicurezza dei nostri ospiti è sempre la nostra massima priorità. Ciò richiede che tutti i dispositivi siano sempre mantenuti in modo ottimale e che dobbiamo reagire immediatamente a possibili malfunzionamenti", afferma Michael Lichtenberger, Operations Manager del Family Park. "La maggior parte dei nostri sistemi è dotata di componenti pneumatici come cilindri e valvole, che vanno dai freni delle montagne russe alle serrature d'ingresso. Ecco perché vogliamo essere sempre aggiornati nella nostra formazione". Come funzionano i circuiti pneumatici? Come si presenta la corretta preparazione dell'aria compressa? Quali aree di pericolo possono sorgere in impianti sempre in uso all'aperto? E come faccio a controllare qualcosa di più veloce o più lento? Queste erano le domande centrali. "Per noi era importante sensibilizzare al meglio i nostri dipendenti. Anche per quanto riguarda la questione dell'efficienza, come i costi sostenuti in caso di guasto dell'aria compressa", spiega Lichtenberger.

Molta pratica, più attenzione

Il contenuto trasmesso è stato tutt'altro che inutile, come mostra il tenore dei partecipanti alla formazione. "Anche se i nostri dipendenti provenivano da un'ampia varietà di aree, è stato estremamente istruttivo per ciascuno. Questo grazie al formatore altamente competente di Festo", afferma Erik Kovács, direttore tecnico del parco per famiglie, e sottolinea in particolare l'elevata componente pratica: "La teoria spesso si perde dopo un po' di tempo. Ma quello che esperimenti nella vita reale e provi in prima persona ti rimane dentro per sempre." Anche Dominik Müller, in qualità di junior manager responsabile della sicurezza sul lavoro e della sicurezza d'esercizio, la vede così: "Gli argomenti erano molto ben preparati. Questo è importante perché per noi sono importanti le attrazioni e la sicurezza dei nostri ospiti". Poi aggiunge con un sorriso: "Lo sai fin dai tempi della scuola. Con la semplice teoria, la maggior parte di loro si addormenta: se c'è qualcosa da provare, tutti sono di nuovo svegli. Il mix qui era perfetto: nessuno si è addormentato."

Con l'individualità verso nuove vette

Per quanto speciale sia ogni attrazione del parco, il corso è stato anche personalizzato su misura. "Le cose che ci interessavano sono state trasmesse al team in modo entusiasmante". Il gestore Michael Lichtenberger lo riassume positivamente: "Abbiamo detto di quale know-how avevamo bisogno ed è esattamente quello che abbiamo ottenuto da Festo, in modo ottimale e personalizzato per noi. "Ed è anche lieto che lui e i suoi dipendenti abbiano fatto un altro passo avanti per ridurre al minimo il rischio di guasti e aumentare ulteriormente la sicurezza durante la marcia.
Quindi, niente ostacola il divertimento in famiglia assoluto e nuove vette in futuro. Ad esempio, sulla macchina volante di Leonardo da Vinci, da cui provengono le parole: "Una volta che avrai sperimentato il volo, camminerai per sempre sulla terra, con lo sguardo rivolto verso il cielo. Perché è lì che sei stato e ne sarai sempre attratto."

  1. Questo articolo è apparso in trends in qualification, la rivista rivolta ai clienti di Festo Didactic 1.2017
  2. Foto: Familypark/Festo/Hollunder/Matula/Draper