Festoはお客様との連携を成功させる一つの義務としてお客様が安心・快適にFestoをご利用いただけることを目標としています。またお客様の個人データを保護することで、お客様のニーズを満たせる信頼できるパートナーになりたいと考えています。
フエスト株式会社(以下、「当社」)はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。個人情報とはお客様ご本人に関する情報であり、氏名, 住所, 電話番号, メールアドレス, 勤務先, お客様が購入された製品・サービスに関する情報, お問い合わせ等個人情報保護に関する法令およびそれに関連する政令等で定めるものを指します。
1 - 責任者
責任主体
Festo SE & Co. KG (Festo)
Ruiter Straße 82
D-73734 Esslingen
データ保護責任者
フエスト株式会社
横浜市都筑区早渕1-26-10
代表 Grzegorz Bogdanowicz
E-mail:info_jp@festo.com
●個人情報の利用目的
1) 当社からの各種ご案内のため
2) お客様に対する当社製品開発, サービスの向上, マーケテイング活動
3) 当社からのサービス提供のため
4) お客様登録, プロモーション活動からリサーチや統計資料の作成等
●個人情報の第三者への提供
当社は以下の場合を除き第三者へ個人情報を提供することはありません。
1) あらかじめお客様から同意をいただいた場合
2) 法令に基づく場合
3) 人の生命, 身体または財産の保護の場合であってお客様の同意を得るのが困難な場合
●個人情報の共同利用
当社は以下において個人情報を共同利用することがあります。
1) 共同利用する者の範囲:FESTOグループ各社
2) 共同利用する個人情報の項目:お客様の氏名, 住所, 勤務先, 画像, お客様が購入された商品やサービスに関する情報
3) 利用する者の利用目的:上記「個人情報の利用目的」に記載した利用目的
4) 個人情報の管理について責任を有する者:当社
当社製品やサービスに関する情報を提供するために、個人宛に電子メールを送信することがあります。また、より適切な製品やサービスを提供するためにデジタルマーケティングとして統計情報を収集し活用することがあります。もしこのような情報の保存を希望されない場合は当社までご連絡ください。
info_jp@festo.com
●安全管理措置
当社は個人情報の取扱方法, 責任者・担当者及びその任務等において個人データの取り扱いを重視しこれを保護します。
当社は不注意または意図的な操作, 損失, 破壊, 無許可の第三者によるアクセスから管理する個人情報を保護するために、技術的及び組織的なセキュリティ対策をとっています。
当社のセキュリティ対策は新しい技術開発に合わせて継続的に強化されています。
お客様の個人情報の取り扱いに関するご質問は、当社のデータプライバシー管理者に直接お問い合わせください。
また、情報提供の依頼, 提案, 苦情などにも対応いたします。
【個人情報保護管理窓口】
フエスト株式会社 マーケットマネジメント
MarComm
〒224-0025 横浜市都筑区早渕1-26-10
TEL: 050-3852-6000
info_jp@festo.com
●個人情報の取得と処理
当社のウェブサーバは、インターネットプロバイダから割り当てられたIPアドレス, お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたURL, お客様がアクセスしたウェブサイト, お客様のアクセス日時を定期的に保存します。
場合によっては当社はより個別化されたサービスを提供するためにCookieを使用することがあります。
個人情報は例えば登録フォームやアンケートへの記入, 抽選への参加, 契約の締結など、お客様自身が入力された場合にのみデータとして保管されます。
●個人情報の開示等の請求への対応について
お客様からの問合せ, 開示, 内容の訂正・追加および削除, 利用の停止又は消去, 利用目的の通知, 第三者提供の停止の請求に対しては法令に則った方法により迅速に対応します。