製品修理のお問い合わせと保証請求

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新規の問い合わせを作成

  • 修理サービスまたは保証請求を希望する製品を選択してください。
  • 製品はアカウントの購入履歴に基づいています。
  • ご注文いただいた製品はすべて、当社ウェブサイト, ERP, お電話またはメールのいずれかで注文されたかに関係なくここに含まれます。
  • 製品を絞り込むには、次の3つのフィルタ要素のいずれかを入力してください。
    • 製品番号/注文番号
    • プロダクトキー
    • ご注文番号/お客様のご注文番号

保証請求を行う

  • 手順1〜5を完了し、お問い合わせを送信してください。
  • アスタリスク(*)の付いたフィールドは必須です。
  • 破損した商品に関するお問い合わせの場合は、お問い合わせに迅速に対応できますよう、破損の写真を少なくとも1枚アップロードしてください。
  • 保証請求はすぐに作成され、担当部門に自動的に転送されます。