제품 수리 문의 및 보증 청구

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  • 새 요청 만들기: 제품 수리 문의 또는 제품 보증 청구서를 제출합니다.
  • 모든 요청 보기: 제출한 모든 요청의 상태를 확인합니다.

새 요청 만들기

  • 수리 서비스 또는 보증 청구를 요청하려는 제품을 선택하십시오.
  • 제품은 계정의 구매 내역을 기반으로 합니다.
  • 당사 웹사이트, ERP, 전화, 이메일 등을 통해 주문하신 모든 상품을 확인하실 수 있습니다.
  • 제품을 필터링하려면 세 가지 필터 요소 중 하나를 입력해야 합니다.
    • 부품 번호/주문 번호
    • 제품 키
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보증 청구 시작

  • 1-5단계를 완료하고 요청서를 제출하십시오.
  • 별표(*)가 있는 필드는 필수 항목입니다.
  • 문의 내용이 손상된 제품에 대한 것이면 요청 처리 속도를 높이기 위해 첫 번째 단계에서 손상 부위의 사진을 한 장 이상 업로드하십시오.
  • 보증 청구서가 즉시 생성되어 담당 부서로 자동 전달됩니다.

수리 서비스 시작(선택한 제품)

  • 1-5단계를 완료하고 요청서를 제출하십시오.
  • 별표(*)가 있는 필드는 필수 항목입니다.
  • 문의 내용이 손상된 제품에 대한 것이면 요청 처리 속도를 높이기 위해 첫 번째 단계에서 손상 부위의 사진을 한 장 이상 업로드하십시오.
  • 수리 의뢰서가 즉시 생성되어 담당 부서로 자동 전달됩니다.

모든 요청 표시하기

  • 귀하의 계정 번호에서 제출된 모든 요청에 대한 개요를 확인하십시오.
  • 언제든지 귀하의 모든 요청에 대한 현재 상태를 확인하십시오.
  • 당사 웹사이트, 전화 또는 이메일을 통해 제출하신 모든 문의사항을 확인할 수 있습니다.

도징 헤드 VTOI

9mm의 그리드 치수와 8개의 배출구용 밸브로 인해 VTOI는 매우 정밀한 8채널형 마이크로타이터 플레이트용 도징 헤드입니다. VTOI를 사용하면 액체를 가장 작은 µl 범위 내에서 분배하고 흡입할 수 있습니다.

  • 1 μl의 최소 분배 볼륨
  • 디스펜싱 정밀도 CV ≤3%(Intra-Run) 및 ≤5%(tip-to-tip)
  • 또한 자극성 미디어의 경우에도 사용 가능
  • 압력 제어식 디스펜싱 시스템에 이상적

도징 헤드에 대해 자세히 알아보기(PDF)

문의 사항이 있는 경우 당사에 문의해 주십시오!