① "회사"는 한국훼스토 주식회사를 칭합니다.
② "주문"은 “고객”이 재화를 공급 받기 위하여 회사에 요청한 의사표시입니다.
③ "고객"은 주문을 한 개인 또는 회사를 의미합니다.
④ "재화"란 물품, 아이템, 서비스, 소프트웨어 등 주문에 기술된 모든 것을 의미합니다.
⑤ "계약"이란 주문과 이에 대한 승낙으로 구성된 계약을 의미합니다.
① 본 거래 기본 약관에서는 “고객”과 “회사”간의 기본적인 거래 조건을 정하며, 개별 제화의 주문 및 승낙, 가격, 납기 등 구체적인 사항은 별도의 개별 계약에서 정할 수 있습니다.
② 제품의 수량, 납기, 가격 등 구체적인 사항은 개별 계약에서 정한 내용을 따르며, 별도로 정하지 않은 사항은 본 거래 기본 약관을 따릅니다. 단, 개별 계약에서 정한 사항과 본 거래 기본 약관에서 정한 사항이 상충하는 경우에는 개별 계약의 내용을 따릅니다.
③ “고객”은 “회사”에게 서면 발주서로 주문을 하고, “회사”가 이 발주서를 승낙함으로써 개별 계약이 성립합니다. “회사”는 제화를 공급할 수 없는 사정이 있거나, 제화의 가격이 “회사”가 기 제출한 견적서와 다를 경우, “고객”의 주문을 거절할 수 있습니다.
① 온라인숍에서 제공하는 재화에 대한 내용은 개별 계약의 체결을 위한 청약으로 해석되지 않으며, “고객”이 주문을 할 때, 이 주문을 청약으로 간주합니다.
② “고객”은 주문을 한 후 주문확인서를 확인하실 수 있습니다. 단, 문서나 전자상의 주문확인서가 발행 되거나 재화를 받기전까지는 주문이 효력을 가지지 않습니다.
③ APP World를 통하여 구매되는 소프트웨어의 경우, “고객”의 사용목적에 맞게 App이 제공되어질 때 계약이 체결되며 이에 대하여는 별도의 계약조건이 적용됩니다.
① “주문”은 “회사”가 게시한 가격표에 있는 가격으로 직접 주문을 하거나 “회사”가 제공한 견적을 기준으로 할 수 있습니다.
② 모든 “주문”에는 본 거래 기본 약관이 적용됩니다.
③ “회사가” 보증하지 않은 가격과 견적은 “회사”가 “주문”을 승낙하기 전까지 언제든지 철회되거나 변경 될 수 있습니다. “회사”는 승낙 전까지 그 가격을 변경 할 수 있습니다.
④ 모든 견적서는 견적상의 모든 아이템이 함께 주문될 경우를 고려하여 작성되었습니다. 일부 아이템만을 주문할 경우 회사는 그 견적을 변경 할 수 있습니다.
① “회사”는 공인된 외부 신용정보 제공 업체로부터 제공되는 “고객”의 신용도에 따라 신용한도를 설정할 권한을 가지며, 신용보고서상 신용등급 CCC 이하 및 주의 등 거래위험신호가 발견될 경우 배송을 거부할 수 있습니다.
② “회사”는 전항의 경우 신용거래를 거절하고 선입금, 담보제공 등을 요구 할 수 있으며 , 이에 응하지 않을 경우 개별 계약을 포함한 모든 계약을 해지 할 수 있습니다.
① “회사”는 양품의 재료와 최선의 제조공정을 위하여 모든 노력을 기울이나, “고객”이 특정한 목적으로 사용함을 “회사”에 알렸는지 여부에 관계없이 그러한 목적을 위한 재료, 제작기술, 제품적합성에 대하여는 명시적으로나 묵시적으로 보증하지 않습니다.
② “회사”는 “회사”가 공급하는 재화에 포함된 제3자가 제조한 상품(FESTO 제품이 아닌 것)에 대한 보증을 제공하지 않으며, 제3자가 제조한 상품의 결함으로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
③ “회사”가 제조한 재화의 재료 또는 제조공정상에 결함이 있는 경우와 “회사”의 조건에 만족하는 경우, “회사”는 다음 제한기한과 제품의 품질보증수명 (두 기한 중 먼저 도달한 기한이내) 안에 결함을 서면으로 통지 받은 경우에 한하여 “회사”의 부담으로 제품을 수리 또는 교체 합니다. 1. 배송일로 부터 12개월 이내 2. 워런티 상의 제품수명기간 이내
④ “회사”가 부품을 교체 할 경우, 교체된 부품은 “회사”의 자산이 됩니다.
⑤ “회사”는 다음과 같은 결과로 초래된 손실이나 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
1. 작업시작 전의 부적절한 보관이나 부적절한 사용
2. “고객” 또는 “고객”의 수급인(제3자)에 의한 부정확한 조립이나 수리
3. 자연 마모, 부적절하거나 부주의한 취급, 부적절한 작동
4. 부적합한 공사 작업
5. “회사”의 통제 범위를 벗어나는 화학적, 전기화학적 또는 전기적 요인
⑥ “회사”는 “회사”가 필요하다고 생각하는 개선 작업을 수행하기 위하여 대체배송을 실시할 충분한 시간과 기회를 “고객”이 제공하지 않는 경우, 하자에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 운영신뢰상 위험과 관련되거나 중대한 피해를 방지하기 위하여 긴급할 경우, “고객”은 스스로 또는 제3자를 통하여 수리 후, 그 비용을 “회사”에 청구할 수 있습니다. 다만 , 사전에 “회사”에 통지되고 합의 된 경우에 한합니다.
⑧ “회사”의 하자에 대한 책임은 위에 언급한 바와 같이 제한되며 어떠한 경우에도 “회사”는 신뢰이익 또는 기타 초래할 수 있는 결과적인 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑨ “회사”가 “고객”에 대하여 부담하는 모든 손해배상책임은 손해의 발생과 직접적으로 관련된 각 개별계약의 공급가액을 한도로 합니다.
① 하나의 묶음배송이 구체적으로 요구되지 않는 경우, 물품은 물품별로 각자 배송될 수 있으며, 각 부품 인도는 별도의 계약으로 취급되고 별도로 청구 될 것입니다.
② “회사”는 재화를 납품한 후 3영업일 이내에 “회사”에 서면으로 이의가 제기되지 않거나 “회사”에게 검사할 기회가 주어지지 않는 경우, 포장불량, 제품손상, 오 배송, 제품불일치 또는 부분배송의 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.
① “고객”은 “회사”가 “재화” 등을 납품한 후, 3영업일 이내 검수 및 검사를 하여야 하고 이상이 있을 경우, “회사”에 서면으로 통지하여야 합니다. 이 기간 동안 서면 통지를 하지 않을 경우, 검사 및 검수에 합격한 것으로 간주합니다.
② 검사 결과 불합격 한 경우, “회사”는 해당 제품을 교체, 보완 또는 수리를 하여야 하며, 이에 대한 처리 기간은 양 자간의 협의에 의합니다.
③ “회사”는 불합격 사유가 부당하다고 판단할 경우 재 검사를 요구할 수 있습니다.
④ 재 검사에 소요되는 비용은 “회사”가 부담합니다. 단, 불합격 결과가 “고객”의 과실에 의한 경우 재 검사에 소요되는 비용은 “고객”이 부담합니다.
위험의 이전은 “재화”가 “고객”에게 배송된 시점에 “고객”에게 이전됩니다. 그러나 배송이 완료된 모든 재화의 대금이 지급 완료 될 때까지 재화의 소유권은 “회사”가 보유합니다. “고객”은 대금의 지불이 완료되기 까지 판매, 예약 또는 양도하는 등 어떠한 방식으로도 물품의 소유권을 취득하거나 처분행위를 할 수 없습니다.
① “재화”에 대한 대금은 거래 전 “고객”과 “회사”가 합의한 조건에 따라 결제가 완료되어야 합니다.
② “회사”는 본 조 제 1항의 기간을 초과한 경우, 이에 대한 대하여 지연이자를 청구 할 수 있습니다.
③ “고객”이 지급일에 “고객”의 귀책사유로 대금지급을 하지 않은 경우, 회사는 배송을 중단 할 수 있으며 이 계약의 조건을 준수하도록 “회사”가 작성한 서면 통지를 보낸 후 7일 동안 이러한 채무불이행이 계속 되면 회사는 계약을 해지 할 수 있습니다.
④ “고객”이 부도, 청산 하거나(재건 목적으로 자발적으로 하는 청산 이외)또는 파산관재인이 선임된 경우 및 객관적으로 부도의 위험이 높은 경우 “회사”는 배송을 중지하거나 계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다.
⑤ 어떤 이유로든 계약이 해제 또는 해지된 경우, “고객”은 모든 완성된 일과 공급된 재화에 대해 즉시 지불할 책임이 있으며, 더불어 이로 인하여 “회사”에 발생한 손해에 대한 배상 책임을 부담합니다.