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Si aún no ha migrado su nombre de usuario a una dirección de correo electrónico, inicie sesión por primera vez con su nombre de usuario y contraseña originales.
Se le pedirá que proporcione la dirección de correo electrónico de su empresa, que deberá confirmar y validar haciendo clic en un enlace que se le enviará.
Una vez que haya migrado con éxito su nombre de usuario original a su dirección de correo electrónico, podrá iniciar sesión la próxima vez, siendo el nombre de usuario su dirección de correo electrónico.
¿Por qué tengo que migrar mi antiguo nombre de usuario a una dirección de correo electrónico?
El nuevo sistema de gestión de usuarios de la tienda depende de que cada usuario tenga un nombre de usuario único. La mejor manera de conseguirlo es utilizando la dirección de correo electrónico del usuario en lugar de nombres de usuario definidos por el usuario.
¿Qué ocurre durante la migración?
Transferimos sin problemas todos los ajustes de su antigua cuenta a la nueva. Esto incluye cualquier cuenta vinculada o configuración de precios que estuviera activa anteriormente.
¿Qué hacer si se produce un error durante la migración?
En caso de que la migración falle, infórmenos lo antes posible enviando un correo electrónico a
Indique su antiguo nombre de usuario como referencia para ayudarnos a encontrar el problema lo antes posible.
5 sencillos pasos para ayudarle a migrar sin esfuerzo
1: Haga clic aquí para iniciar sesión y utilice su nombre de usuario y contraseña actuales de la tienda online de Festo (asegúrese de que ha cerrado la sesión del sistema antiguo).
2: Cuando se le solicite, introduzca su dirección de correo electrónico comercial única. Este será su nuevo nombre de usuario.
3: Se cerrará la sesión. Se enviará un correo electrónico de verificación para confirmar su dirección de correo electrónico comercial.
4: Haga clic y siga el enlace del correo electrónico de verificación. Se le pedirá su contraseña actual una vez más.
5: Será redirigido a la nueva pantalla de inicio de sesión. Ahora puede utilizar su dirección de correo electrónico profesional como nuevo nombre de usuario con su contraseña actual.
Si ha olvidado su nombre de usuario y contraseña originales, o si tiene otras dudas sobre la migración, póngase en contacto con nosotros en el correo website.mx@festo.com