El Asistente Virtual de Festo, basado en inteligencia artificial, pone a su alcance la experiencia y fiabilidad de Festo justo cuando más lo necesita. Los ingenieros, técnicos y operadores obtienen respuestas rápidas y específicas a la ingeniería. Le ayuda a resolver problemas más rápidamente y a simplificar la complejidad sin tener que buscar en manuales o cambiar de herramientas. Formule su pregunta en un lenguaje sencillo y avance con confianza, 24/7. Sea más inteligente con el Asistente Virtual de Festo: utilice su nombre de usuario actual de Festo o regístrese en solo unos segundos.
Inicie sesión para preguntarEl Asistente Virtual es una herramienta digital única basada en inteligencia artificial que ofrece Festo y que está diseñada específicamente para ingenieros del sector manufacturero. A diferencia de los chatbots genéricos con IA o los asistentes de oficina, se centra exclusivamente en la experiencia técnica verificada de Festo. Las respuestas se generan utilizando fuentes específicas de Festo, así como información basada en la web y conocimientos globales. Proporciona un acceso rápido a los datos de los productos, ayuda en la localización de averías de las máquinas, permite comparar componentes y mejora la toma de decisiones.
Utilice su inicio de sesión de Festo para acceder al Asistente Virtual. No se necesita una cuenta adicional: el mismo nombre de usuario y contraseña pueden ser utilizados para varios servicios digitales de Festo, como la Tienda Online, MyFesto, o el Portal Festo Energy Saving Services. En conjunto, estos servicios respaldan sus flujos de trabajo digitales, desde la información sobre productos y detalles de entrega, hasta presupuestos, gestión de pedidos y producción eficiente en términos de energía.
Está diseñado para ahorrar tiempo. Proporciona información técnica directa, impulsada por IA, para que no tenga que buscar manualmente en menús, documentos o sistemas. Le ayuda en sus tareas diarias y evita que se formen cuellos de botella.
El Asistente Virtual proporciona acceso a los conocimientos técnicos especializados de Festo. Está diseñado para responder preguntas relacionadas con la ingeniería. Escanea manuales, hojas informativas, catálogos, sitios web y documentación sobre repuestos de Festo, etc.
Trabajar de forma más inteligente significa dejar que la IA se encargue de las búsquedas y del contexto mientras usted se centra en su tarea. El experto digital de Festo interpreta su pregunta, recopila toda la información y ofrece resultados relevantes sin necesidad de que usted sepa dónde están almacenados los datos. Evite las búsquedas manuales y trabaje de forma más inteligente y rápida.
El Asistente Virtual le ofrece asistencia inmediata. En lugar de esperar, cambiar de herramienta o ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, puede hacer una pregunta y recibir asesoramiento siempre que lo necesite, 24/7.
Sí, los cubre. Este asistente industrial de IA proporciona un único punto de entrada para numerosos temas técnicos de Festo, desde la técnica de automatización hasta la educación técnica. Le proporciona un fácil acceso a la información técnica sobre componentes, soluciones, herramientas, descargas y servicios, sin necesidad de cambiar entre múltiples sistemas o dominios.
Sí, por supuesto. Nuestra IA, que cumple con el RGPD, opera dentro del entorno seguro de festo.com. No se analizan fuentes externas. Esto garantiza que todos los resultados se basen únicamente en nuestro contenido verificado y que sus datos permanezcan dentro de los sistemas controlados de Festo.
Solo se tarda unos segundos en completar el registro gratuito. Eso es todo lo que tiene que hacer. Después, el Asistente Virtual le ayuda a reducir los tiempos de inactividad, acelerar la localización de averías de las máquinas y aumentar la eficiencia operativa.
Sí, por supuesto que puede. Nuestro soporte de ingeniería de IA entiende tanto el lenguaje cotidiano como los términos técnicos. Puede formular preguntas en su idioma como lo hace habitualmente, utilizando términos de ingeniería, nombres de productos, números de referencia o descripciones de problemas. Cuanto más específica sea la pregunta, más relevante y útil será la respuesta.
No se requiere formación. El Asistente Virtual está orientado al usuario y es autónomo. Usted decide qué preguntar y cuándo, lo que facilita su uso sin necesidad de flujos de trabajo ni instrucciones predefinidos. De hecho, cuanto más interactúe con él, mejor le ayudará a comprender sus necesidades y más mejorará con el tiempo.
El experto digital de Festo aplica controles específicos de protección de datos y privacidad. Opera de conformidad con las normas de seguridad pertinentes, como la Ley de Inteligencia Artificial de la UE (Ley de IA) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos de los usuarios se tratan de forma responsable dentro del sistema Festo y no se utilizan para el entrenamiento de la IA. Todas las solicitudes se procesan únicamente para proporcionar la funcionalidad iniciada.