Cree su cuenta gratuita en la Tienda Online

Obtenga acceso instantáneo a componentes y archivos CAD, o actualice para recibir presupuestos, realizar el seguimiento o encargar sus productos, y todo ello sin coste alguno.

Una plataforma de tienda Online. Una cuenta. Múltiples formas de trabajar.

Trabaje más rápido y tome mejores decisiones. Con unos pocos clics y una cuenta gratuita, puede acceder a las herramientas adecuadas que le ayudarán a conseguirlo.

En nuestra plataforma de la Tienda Online, puede seleccionar 1 perfil de entre 3, aquel que mejor se adapte a su función laboral, así como las características del producto necesarias para llevar a cabo sus tareas. Entre ellas se incluyen el pedido de productos, la descarga de archivos CAD, la importación de listas CAD, la solicitud de presupuestos, el seguimiento de pedidos y el acceso a soporte técnico en caso de que lo necesite, y todo en un mismo lugar.

Únase ahora - es gratis

Preguntas más frecuentes

¿Es realmente gratis registrarse y actualizarse?

¡Sí! Puede registrarse y elegir cualquier plan de forma gratuita. Su acceso depende simplemente de las características del producto que usted o su equipo necesiten.

¿Cómo elijo el tipo de cuenta adecuado?

Empiece por lo que necesita hoy. Los ingenieros y diseñadores suelen utilizar la cuenta Private, mientras que la cuenta Business o Purchasing serían mejores para los equipos de aprovisionamiento y operaciones, para que puedan gestionar presupuestos y pedidos.

¿Puedo cambiar mi función de usuario?

Sí. Puede cambiar su función de usuario en cualquier momento de acuerdo con sus necesidades. Cambiar es gratis y no requiere un nuevo registro.

¿Tiene algún coste adicional el Soporte Posventa?

No. Pero solo con una cuenta Business o Purchasing, obtendrá acceso exclusivo a un completo conjunto de servicios posventa para resolver los problemas rápidamente y mantener el buen funcionamiento de las operaciones. Esto es lo que puede hacer:

  • Presente una reclamación de garantía por productos rotos, no entregados o contaminados: elija un crédito para la sustitución gratuita y realice el seguimiento en tiempo real.
  • Festo cubre los gastos de devolución cuando es necesario analizar muestras de aparatos (consulte la disponibilidad en su país).
  • Solicite reparaciones y obtenga información clara sobre precios o presupuestos de productos de sustitución (compruebe la disponibilidad en su país).
  • Solicite soporte técnico cuando los aparatos se averíen y necesite ayuda con la instalación. Disponible solamente para aparatos pedidos.
  • Notifique los artículos potencialmente explosivos o contaminados y reciba una guía con instrucciones de manipulación y documentación.

¿Tengo que instalar algo?

No es necesario instalar nada. Todo lo que necesita es su navegador.

¿Puedo hacer un pedido por Internet?

Sí, puede hacer pedidos si tiene una cuenta de Purchasing


Póngase en marcha. Está a solo unos clics de optimizar su flujo de trabajo

Regístrese gratuitamente y acceda a potentes herramientas que le ayudarán a planificar proyectos, generar presupuestos, gestionar actividades de aprovisionamiento y mantener el control. Todo ello utilizando una única plataforma diseñada para ingenieros, planificadores y compradores.

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